18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
& f. f% Q! k* E" B奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
5 f# L4 N: ^% Q( f% q# @1 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
" I& ?- ?3 e) K e奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 tvb now,tvbnow,bttvb6 A2 q" i) W8 |+ @+ z2 R
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, w* v4 Z4 O# j3 l
2. 手錶定理
4 {# d( [- p8 |, x" _; U一個組織不要同時設定兩個目標。
# g/ T5 ^" G2 b7 u) A4 F+ R& cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
6 z) y1 n2 x6 n$ X" W5.39.217.76對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 - j! `4 z6 P; O! e
3. 酒與污水定律
; U. L+ F" M( q公仔箱論壇把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
1 y2 U2 L* m0 H" ftvb now,tvbnow,bttvb組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
. N$ F d/ R6 d( z+ A! X2 Z4 jtvb now,tvbnow,bttvb一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 [6 f2 C; V A# U9 @
4. 不值得定律TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% H- G( f6 s# z4 _2 a4 Q
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。
: p4 A4 H6 J( r$ m$ t% K1 g讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
" t. c9 ~. `. j5.金魚缸法則
* z( y9 I) O! g# P* C7 C dtvb now,tvbnow,bttvb魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。5.39.217.76! d, M) D# _$ W+ C- l+ x/ y
增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
3 g# n4 M. l$ r* |; y3 H/ ^6 P* [; g強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 - w% Y3 N1 J% |8 F$ s2 \
6.洛伯定理6 `; i9 [0 V! K( `' i+ X8 @5 n
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
! W" n: U4 ^" K% W# E1 ^* G公仔箱論壇如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。 tvb now,tvbnow,bttvb6 Z+ h3 x# D U% z# p
7. 鰷魚效應5.39.217.764 p. I+ M7 r2 g3 @# m, M
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p5 I; z' ]3 _6 R
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
; |2 e7 ^0 u* w& x部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
$ t2 u7 e2 R ~0 UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8. 木桶定律5.39.217.76' B( n9 ^+ j- f
一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 q" F+ W7 m( `% \0 v
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
! G3 H+ d; M4 Vtvb now,tvbnow,bttvb問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。5.39.217.76" P C6 }$ w0 r4 o: J4 C
趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 5.39.217.766 y# m) Q+ M/ c x0 ~( W
9. 霍桑效應
2 [0 c, W; W# |: Y; C公仔箱論壇工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
# s0 e- G7 j: w7 W* n, w相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。
5 j& j/ A/ _7 t$ b, {( c10. 超限效應
2 }/ e: J) G) D6 g$ E犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。公仔箱論壇5 r2 @" e' i% y/ L& u
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
' \( X0 m) s) Z) Y" [5.39.217.76也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* k* r2 @5 G: h9 p4 E9 P9 X7 |11. 牢騷效應) L: Z: j9 ^# g2 r: P! E7 ^" ~7 {
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
6 w ?. O6 U. Rtvb now,tvbnow,bttvb牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
% [' o9 q$ c2 m$ {4 A9 S; a12. 刺蝟法則5.39.217.764 o$ ~/ u1 ^- v4 O3 }& ]" ?
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。, D9 h- E5 I! I
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
$ o$ F9 v( d& G0 i/ d& ^ i; ^公仔箱論壇13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( g- g* a" l6 `5 ~
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
% s3 }7 N4 _' ~6 W/ W5 e" A' z% xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& O5 c$ T8 K [& `; M9 K" Q- m
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。5.39.217.769 B3 g' ^5 n* d. }; A
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ , g: j V8 w$ z9 Y+ K9 F' C
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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