18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
1 W7 z/ g8 y+ [2 r公仔箱論壇5.39.217.76/ P. x) i" i* R6 |/ ?
1.活力曲線（10% 淘汰率法則）tvb now,tvbnow,bttvb2 n2 J8 Q4 D4 t2 S5 S
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% @7 A+ p3 h& [& U
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& e- v( r8 ^0 ]" N; O: V( U* S
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 * [7 F- Z" S' i( o% j
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
1 U+ c( a+ c3 I& ^ @2 @% Z8 p2. 手錶定理
% ~+ }7 Z) |, a7 l1 j6 M \8 Q一個組織不要同時設定兩個目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @ m8 ?- d9 f
一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
: m1 d4 f# P Z) i. E( I6 x對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 5.39.217.76+ E3 Q7 B+ H5 O0 u, w. Y
3. 酒與污水定律
e9 `8 N) j, B/ J N6 y+ g& l5.39.217.76把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。) \; l2 G- W8 k: g
組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ P+ l# {7 }) h! b* C- c" k
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。
' e2 D- i" E1 |- E5 v: Z* b5.39.217.764. 不值得定律, Z2 p, H* a; \) f3 W
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# ~ ?: H5 @6 a8 N* N: X8 U. j; d$ n
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
2 f" @; X# l* E; C+ }5.金魚缸法則5.39.217.76$ |6 ~' M8 y6 ^. e l4 B( s
魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
3 p/ r; N/ q# _. v( O9 Gtvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。
4 L T4 u0 V4 a* L4 E; htvb now,tvbnow,bttvb強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。
4 y8 a* m; C' D8 s2 A$ v1 J5.39.217.766.洛伯定理
7 c# {0 e4 Z, B8 Z: ^5 m4 I對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇0 S" J3 w$ ?' t7 o5 o/ P8 H- P
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
- h$ k! K% I: K \7. 鰷魚效應
. V) h q/ o* c \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。
- U% H) U" U5 q2 _0 r& K- `當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
! b2 Y' X9 {' j4 X% `tvb now,tvbnow,bttvb部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。 ! H' _2 W2 M5 k
8. 木桶定律
3 a. x; H; v: k9 v公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。
: V& e' |8 ^. S/ Q* Ptvb now,tvbnow,bttvb組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 Q2 u4 B3 m) }問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
# p1 t0 p; [( ]2 l: R) ]! m! @1 n5.39.217.76趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
5 |8 k" M# |( S( c% r& X) pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9. 霍桑效應公仔箱論壇+ ]4 e0 }" T8 W7 q2 I* {! v% z
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 |& V( y* J S8 y- A" m1 E0 o
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇/ C* j' Y7 V% ~( v" k: k7 E
10. 超限效應公仔箱論壇2 S0 e- Y9 r' y1 P
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。. @) _- b1 I) h. J. F* b8 p- X( O2 e
管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
$ j. ^% d \- @) h$ H5.39.217.76也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。
* h; I3 O8 T# D5.39.217.7611. 牢騷效應
4 `4 X4 \9 W1 ?' h) MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
0 @% p2 {7 N& x2 [公仔箱論壇牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。
( ]+ H0 b$ _; B) a0 f* T! x12. 刺蝟法則$ f$ i- W( Y1 `/ Z3 r8 m$ c
兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvb now,tvbnow,bttvb" r- A" E7 Q0 U/ u0 u0 l
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
6 [3 Y( l2 n' u1 ~13. 鯰魚效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 V+ @! N" N' Y6 y m6 G
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。tvb now,tvbnow,bttvb1 P I: i9 B3 D( X
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。 E2 \6 _! {) d
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。公仔箱論壇% }2 ^! F/ j8 f' A. E, p4 \, A
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 5.39.217.762 ~' \6 ^1 J! U7 \" Y& C, M( z
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =' c7 g i- h3 A5 s& t4 W% x. l
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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