18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。tvb now,tvbnow,bttvb5 @' L) @# V- W7 M4 K7 M3 S
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1.活力曲線（10% 淘汰率法則）
% I- a/ J9 a/ T( }: r/ z$ L5.39.217.76奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。公仔箱論壇$ {2 _! H* B3 d# j+ ?
最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。
' ^ e% W5 M! r. \! ?6 _5.39.217.76奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。 / ?0 ~* Q" _8 _9 b' F8 o/ T
A級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。
5 Y3 P# B7 ]8 I VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2. 手錶定理5.39.217.76! q4 R7 C2 M% i4 D9 A/ A* m! R
一個組織不要同時設定兩個目標。
h! W( h7 |: o5.39.217.76一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
' n0 I3 |! r$ m2 W對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。 公仔箱論壇7 x' s. }5 y1 q0 { \" B7 t0 W
3. 酒與污水定律. P9 l& i5 |! `& B& K. s# B5 ?
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
( D1 L) D" h5 B' v組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。9 ^) B) x- J2 h# z8 r3 }% Z g
一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 + L/ o: U: G* r9 t, A
4. 不值得定律1 @# |' X6 V O
一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。tvb now,tvbnow,bttvb) A4 e! d) _% ~) e' _
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。 0 U2 ?4 Z2 n; N
5.金魚缸法則
% x6 F8 L: }8 W8 P& P# c, a tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
L+ `4 F( o8 O4 z3 ]4 ^公仔箱論壇增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。公仔箱論壇+ n+ y) v, U8 G$ B9 C9 k6 c2 }
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 公仔箱論壇, s" ^8 ^, G' I7 ?% S- c
6.洛伯定理
9 D+ R' ?3 i1 E5.39.217.76對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。
- d" U, P' F7 K; {4 Z. ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
) B( o& t% K& a9 F, [% z( y7. 鰷魚效應公仔箱論壇- Q; g6 @( G- E! J3 o
鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ R5 H1 H& H# C) s* F
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。9 E4 C& \4 \" _+ _# a8 v
部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
4 h5 \, j) @. C6 x8. 木桶定律
8 q$ w& m; I( N/ k- `公仔箱論壇一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。1 [9 D; n& D+ W) M( I* t
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。
9 a7 E# ~4 b5 C; r. p" y% Q+ v問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
( O+ Z7 O( k3 M2 L) t2 jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！
9 N1 P: _% a! N& }* _" l公仔箱論壇9. 霍桑效應
) ] `6 N, |( Z工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。公仔箱論壇: r; C! O; g) @
相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 , e( | ^9 O I O. Q. T5 s/ H$ o
10. 超限效應公仔箱論壇9 ~8 O% d, b, Y0 ^+ Y# P9 E, c
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
`' B: T8 c8 c$ }. `+ x5.39.217.76管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，0 i1 N) d4 z3 a2 y8 g. x
也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 公仔箱論壇9 t9 _% B' H, g" T7 F
11. 牢騷效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v4 U( ]2 [* m
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。
9 {* i- W/ J3 o9 G. Y `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- |# h$ z2 E. Z# X9 q6 ?6 C
12. 刺蝟法則
* W h6 t& u$ K. d* k5 Z7 y* Qtvb now,tvbnow,bttvb兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 q2 ?5 f+ ~1 Y9 j2 W) [
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。
! e3 y8 K- O0 R5 htvb now,tvbnow,bttvb13. 鯰魚效應5.39.217.762 n$ m" w1 z" o
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。
: O) z) w" m5 H, ?7 O為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P4 ~, ]8 }4 c# z& \
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。$ y7 U$ M! h( J- \' `
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ 公仔箱論壇5 s0 B! j$ p5 B: t0 [4 ^
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =5.39.217.76) k) M$ G4 d7 d% |( J
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 h& \+ y8 J& X/ U2 q2 X4 ?# y p2 a) t
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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