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王品成功的道理

小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台,因為她遇到一個大難題…………。公仔箱論壇+ P' B! i' U/ N' K/ q: v

) d8 c, |; Z' f: UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副店,那裡有位小姐非常不高興,一直說我們的地瓜酸酸的,我跟她解釋,因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係,但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊,一臉既委屈又無奈的模樣。5.39.217.76' ^6 I( l2 }  X0 ~
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「嗯,讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀,往那位小姐方向走去。! G( w5 d. N& \" \. e% Z4 ^
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「您好,我是這邊的副店,請問……姜小姐有什麼需要服務的地方?」宜達技巧地看見這位小姐左胸前,別著一張百貨公司的名牌。& K( a# O& c. f2 F3 s

' b. U% o. D" K8 M% [6 g& uTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「我剛才跟你們服務生說,這地瓜吃起來酸酸的,可是你們就說沒有,還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青,一臉不悅的表情。tvb now,tvbnow,bttvb, \7 B, r& s1 i. N, |

; B7 u. L- H5 F; r1 z宜達站在姜小姐的旁邊,躬著身子,始終保持謙遜微笑的態度。tvb now,tvbnow,bttvb. a8 a0 H# v4 g6 h! g/ U, V0 J
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「真的很不好意思,我先幫您換一份好嗎?」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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% x  y2 E- d. e% f1 G' Qtvb now,tvbnow,bttvb確實,盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。tvb now,tvbnow,bttvb4 }4 P9 D$ Q* K. G7 |8 c: d

% X4 j0 v) O( B! j4 L7 w拿回廚房,宜達立刻找來了主廚,把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何,他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
' V' y. i- i5 r/ {0 }公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" T" R2 c. u/ f0 ~
「這是柳橙的酸啦!」主廚一邊說著,嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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8 x( C; n5 c' _+ w* u( a- C! J公仔箱論壇原來,這是前一陣子颱風來襲,所有蔬果都受損傷,當然也包括地瓜;為了讓那些經過摧殘,造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味,主廚才特別用柳橙來增加風味,只可惜這份美意,卻因地瓜表皮太厚而無法滲透,反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。
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) b1 I: \( }) `" [5.39.217.76「嗯………」宜達理解地點點頭,轉身再度走到姜小姐旁。2 a6 Q' {0 k, r! E; M. E

* A0 J$ e. J) ]/ P# V公仔箱論壇「真的很不好意思,姜小姐,下次我們會特別注意。」! r0 O7 l( ?8 N. k* |
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了,不然,我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了,幹嘛來吃你們的酸地瓜!」姜小姐的神情,比之前的盛怒態度和緩許多。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( p8 ]7 K9 g2 G
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第二天,宜達撥了通電話給姜小姐。
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7 J* E0 j3 g# h/ D1 M# A% y6 qtvb now,tvbnow,bttvb「姜小姐,您用完餐後,有身體不舒服嗎?」
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這種「以客為尊」的做法,讓姜小姐感到滿意,直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後,姜小姐真的再來訂位,宜達決定以全程服務作為「回報」。公仔箱論壇5 I; P) F: D4 g. |# I$ h7 i
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「姜小姐,您好,幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤,帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。. V6 r3 t. F3 R# |
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「副總,他們的主餐份量超多,味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著,完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。5.39.217.76& E2 K# m& M# F
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「啊!」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 F/ S' l7 |6 m# M, R4 d8 B" ~1 N
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主餐盤上放的,竟然不是主餐!而是一圈排列精緻的烤黑輪。5.39.217.76% b; u- j) z; P$ ?
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「為您送上前菜──烤黑輪,希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。5.39.217.768 U* h1 D3 a# g0 W$ N: p
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「因為上次姜小姐有提起,她最喜歡吃烤黑輪呀!」5 t! L  B6 B: a5 r4 |; }
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原來,早在姜小姐要來的前半小時,宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」,逐一將黑輪攤相互比較後,宜達終於買了三串最美味的烤黑輪;他火速趕回到店裡,請主廚將黑輪再「加工」後,保溫等待著,為的就是要在姜小姐來的這一刻,給他一個「SURPRISE」。) M6 W. T+ q' @: A" C! E2 n* ~  |
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「你的服務實在太棒了!」姜小姐由衷地說,就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! c8 E. o% l; Z
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果然,在「黑輪特餐」的加持下,姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客,還常常來探望他的班呢。
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〈發生時間: 94年7月 地點:王品台北民權店〉
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