小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。tvb now,tvbnow,bttvb2 Z/ {* {; ~; p* D3 z
0 q9 A" m; p% a3 {$ P" r4 ~" @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。
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& c8 j1 S$ T$ M, e$ G' E公仔箱論壇「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。
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) P* V& g8 L0 b/ q% }& X9 C5 J「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。
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" y/ K$ X1 G" h4 W! r公仔箱論壇「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。' S0 c0 T1 p- w3 a; @# ?9 R2 u- K
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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1 C0 p) m" H8 O& U公仔箱論壇「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。
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& Y, E0 D& m6 ` [7 e公仔箱論壇拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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5 ^: q+ |: |$ r- I0 mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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( A9 h- h* E6 y. n1 A+ \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。3 _- Q' y7 o5 s2 w" c% ^5 q- a
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「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。tvb now,tvbnow,bttvb9 o5 h' ?9 U9 U2 V
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「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」
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「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。5.39.217.76/ {) z* Q0 Q8 A# @
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第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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+ {8 }$ u$ [( H; }' V5.39.217.76「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」5.39.217.76( j* H/ t9 z/ G$ I/ q
4 N0 A# A9 q, h p5 z這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。
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突然打開鋼蓋………。5.39.217.760 W/ e" `/ a$ {
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。5.39.217.76/ h0 S1 y) c' l5 d" I1 q& c4 p
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「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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0 @& M& e/ I/ r5 k% {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' K, {, }$ c! Y: V4 Q
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「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。tvb now,tvbnow,bttvb# ]# s! f$ V8 h. f ~
u5 d s2 r% o9 \1 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。6 T- ^( l. d5 K4 a1 @% S1 M1 H
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〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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