小美急忙的從客席第5桌跑到櫃台，因為她遇到一個大難題…………。
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「副店，那裡有位小姐非常不高興，一直說我們的地瓜酸酸的，我跟她解釋，因為我們的地瓜是泡了柳橙汁的關係，但是她不肯接受…………。」小美跑到宜達副店長旁邊，一臉既委屈又無奈的模樣。5.39.217.76' {0 r% @8 A. ]8 @) t1 b' l& c, B! @
. M/ V2 n6 d5 v, s& ?「嗯，讓我來吧。」宜達拍拍小美的肩膀，往那位小姐方向走去。9 M4 S! U( D& v7 f$ q3 l
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「您好，我是這邊的副店，請問……姜小姐有什麼需要服務的地方？」宜達技巧地看見這位小姐左胸前，別著一張百貨公司的名牌。0 j/ s; Z6 q/ D
) Z! m" Z3 D! e+ e+ Otvb now,tvbnow,bttvb「我剛才跟你們服務生說，這地瓜吃起來酸酸的，可是你們就說沒有，還跟我說了好多理由。」姜小姐臉色鐵青，一臉不悅的表情。+ Y$ S: m$ r5 P. m. i0 I
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宜達站在姜小姐的旁邊，躬著身子，始終保持謙遜微笑的態度。
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3 G) n1 c4 X8 ~tvb now,tvbnow,bttvb「真的很不好意思，我先幫您換一份好嗎？」宜達端起姜小姐的那盤配菜。
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. {' l% h0 q9 q& K, G確實，盤子上有咀嚼過且剩下大半的地瓜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 @& |" Y; p1 t3 ~
0 S0 {1 e4 r2 z; Z$ E5.39.217.76拿回廚房，宜達立刻找來了主廚，把另一個完整的地瓜切半試吃。因為不管如何，他都必須先了解這地瓜的新鮮度。
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「這是柳橙的酸啦！」主廚一邊說著，嘴巴不停咀嚼剛才的那地瓜。
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; g; v _. R7 D: h% @3 \原來，這是前一陣子颱風來襲，所有蔬果都受損傷，當然也包括地瓜；為了讓那些經過摧殘，造成外表不佳的地瓜嚐起來更美味，主廚才特別用柳橙來增加風味，只可惜這份美意，卻因地瓜表皮太厚而無法滲透，反而讓地瓜呈現像壞掉般酸味。公仔箱論壇. v! T1 D5 B3 y) L9 L0 @5 ^
. e5 v5 d( e6 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「嗯………」宜達理解地點點頭，轉身再度走到姜小姐旁。tvb now,tvbnow,bttvb x3 k( g& m" V# t) B. H, \
4 \6 Q1 }3 o# I) Y2 c' G5.39.217.76「真的很不好意思，姜小姐，下次我們會特別注意。」5.39.217.76/ L0 J8 X9 l h% W( l$ _
- L( w. P2 K9 z( M* c6 v「你這種『勇於認錯』的態度就對了，不然，我去夜市吃我愛吃的烤黑輪就好了，幹嘛來吃你們的酸地瓜！」姜小姐的神情，比之前的盛怒態度和緩許多。
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: C4 @9 l+ J$ c/ @ A$ Q. ]& C8 ^第二天，宜達撥了通電話給姜小姐。
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+ y1 u4 S3 x2 M9 E' A5.39.217.76「姜小姐，您用完餐後，有身體不舒服嗎？」. i/ [/ f" t8 @5 X# L
$ J* l) U2 R& |. N# U5.39.217.76這種「以客為尊」的做法，讓姜小姐感到滿意，直說要再度光臨來「回饋」宜達。5.39.217.768 I0 T; S8 Q8 P/ V% z: B A y
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數天後，姜小姐真的再來訂位，宜達決定以全程服務作為「回報」。
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# r( k8 J+ y) S4 b) x: C' S) ~3 t「姜小姐，您好，幫您送上餐點……。」宜達端著主餐盤，帶著鋼蓋熱呼呼地端上來。5.39.217.764 g Z. Q7 o0 d6 r2 c1 h8 \
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「副總，他們的主餐份量超多，味美又豐盛喲……。」姜小姐對著同桌的主管說著，完全沒注意到宜達的神秘笑容。tvb now,tvbnow,bttvb; P1 K% }: k! g
2 X3 o2 Y! K9 u7 H7 i6 I$ V) x突然打開鋼蓋………。公仔箱論壇+ C3 M2 D+ {5 S# a- V7 X
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「啊！」兩位貴賓異口同聲的叫了出來。5.39.217.76# f7 A: p: _1 \; M6 q) a" T3 D7 Z
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主餐盤上放的，竟然不是主餐！而是一圈排列精緻的烤黑輪。
* T. b$ C$ |$ k) d9 R# |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 J T7 K- e# X7 j" i4 J5 E
「為您送上前菜──烤黑輪，希望您會喜歡。」宜達親切地對著二位貴客說。
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5 D! y4 J! M* i$ B「因為上次姜小姐有提起，她最喜歡吃烤黑輪呀！」
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, ? a+ V& U( _3 K: R# I公仔箱論壇原來，早在姜小姐要來的前半小時，宜達就跑到她所提的那個夜市「考察一番」，逐一將黑輪攤相互比較後，宜達終於買了三串最美味的烤黑輪；他火速趕回到店裡，請主廚將黑輪再「加工」後，保溫等待著，為的就是要在姜小姐來的這一刻，給他一個「SURPRISE」。tvb now,tvbnow,bttvb* r( a4 W6 ]# }
2 C2 T" h% g% t( {* b/ {8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「你的服務實在太棒了！」姜小姐由衷地說，就連一同前來的副總都忍不住的點頭讚賞。5.39.217.760 ]- u9 s5 L! }( u: J$ j
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果然，在「黑輪特餐」的加持下，姜小姐現在已經變成宜達的忠實顧客，還常常來探望他的班呢。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ z9 ]6 w U0 i# @' D/ u
5 |3 z$ C9 x% `0 r. [〈發生時間： 94年7月 地點：王品台北民權店〉 |
發表於 2009-3-9 07:47 PM
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