2022年09月30日
6 Z" z+ W5 C' G8 b% g% A
! z" F$ l0 G$ jtvb now,tvbnow,bttvb
# n) z3 u9 t5 f6 K7 M7 Itvb now,tvbnow,bttvb深圳周大福將一對趁漏洞以低價購入黃金的夫妻告上法院。網上圖片
; b$ _1 Q) X [/ w3 n* L9 Atvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb4 w. u, r, M! i5 q' N9 Y
深圳周大福去年1月被不少網民發現了價格紕漏,有網民稱其淘寶官方旗艦店「黃金大減價」,其購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元(人民幣,下同)。王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單,被深圳周大福公司告上法庭,買賣合同糾紛案民事一審判決書公開。
/ H1 E/ J+ V1 P# M+ i4 U5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 U. ]! D: J- @
根據判決書,2021年1月16日上午10時左右,周大福官方旗艦店工作人員在系統中輸入的商家價格設置錯誤,導致涉案的幾款產品標價遠低於日常價格。王氏與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內買下12件黃金首飾,這些首飾與日常銷售價格相差約20.91萬元。次日,周大福通過平台客服與夫妻二人聯繫,並告知價格錯誤,要求撤銷訂單。之後,周大福又多次聯繫,並向二人各賠付500元。+ f# S% V$ _! F+ Z1 A' p
: w4 U! X2 }' P% o) _TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 g. v, k5 b H: l* \4 n
有網民購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元。網上圖片
+ H7 p3 F( X8 D. p2 P- F" k6 {; i, i; `# a k1 {, N

0 _ x- h$ u' c王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單。網上圖片
7 `& j/ R1 {4 t% T
$ W# \! f, \6 [6 ztvb now,tvbnow,bttvb法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為,且原告事後向其表示歉意並進行賠付。最終裁判結果為,撤銷雙方訂立的網絡購物合同。/ O- f/ I2 `) ]# y1 J& d/ D9 _
5.39.217.76 b/ U7 i" A* q( i/ c2 Q
公仔箱論壇9 F8 V' |' ~0 |
法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為。網上圖片
' o j, I# w' R. F
* W' p( T5 b% a) @) U" x這類網購平台錯誤操作事件時有發生。2020年12月23日,多位網民反饋,蘋果中國官網商店價格出錯,千元商品被標價一兩百元,引得很多人搶購。在這些出現紕漏價的商品,很多商品相比於之前售價來講,足足降了一千元。2020年初,京東一張200元的優惠券使用規則設置出現錯誤,部分低價小家庭電器也可以使用,導致大量200元左右的小家庭電器被一掃而空。京東回應稱,已發貨的商品,目前暫未做相應處理,對未發貨及配送的商品,則爭取消費者理解,取消問題訂單。 |