返回列表 回復 發帖

[中國內地] 乘網購平台漏洞以4萬購入值25萬金飾 夫婦遭周大福起訴終撤合同!

2022年09月30日
' E' T0 X& ?8 l1 s3 }1 q. A# nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ X: _( S6 F$ ^( A8 B3 q" Q* s5 R8 K+ w+ r
深圳周大福將一對趁漏洞以低價購入黃金的夫妻告上法院。網上圖片
3 U( \: J0 V+ o7 F" GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇. `/ p2 x* N; M; u
深圳周大福去年1月被不少網民發現了價格紕漏,有網民稱其淘寶官方旗艦店「黃金大減價」,其購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元(人民幣,下同)。王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單,被深圳周大福公司告上法庭,買賣合同糾紛案民事一審判決書公開。公仔箱論壇3 C: {: i" J2 P8 K9 o. o

/ D+ e" s# W/ U) [公仔箱論壇根據判決書,2021年1月16日上午10時左右,周大福官方旗艦店工作人員在系統中輸入的商家價格設置錯誤,導致涉案的幾款產品標價遠低於日常價格。王氏與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內買下12件黃金首飾,這些首飾與日常銷售價格相差約20.91萬元。次日,周大福通過平台客服與夫妻二人聯繫,並告知價格錯誤,要求撤銷訂單。之後,周大福又多次聯繫,並向二人各賠付500元。tvb now,tvbnow,bttvb+ P- \. O, u6 V7 a% R8 I
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W: O  C% k9 y  u% e! O* h5 ^
公仔箱論壇  C' X# P$ ?+ r1 B
有網民購買的標價近5萬元人民幣的黃金手鍊,實際付款金額僅為約7000多元。網上圖片tvb now,tvbnow,bttvb% l3 v9 R0 p, ]! I- R: d
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 W+ N) ~! N3 ~; ^
tvb now,tvbnow,bttvb4 V" d$ f7 C7 z6 c  K; N1 }
王氏夫妻二人花4萬元買下了價值25萬元的金飾後拒撤單。網上圖片2 n' I6 z' v8 p8 z% g# p& o
5.39.217.76) h1 R& ~) X- t* l
法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為,且原告事後向其表示歉意並進行賠付。最終裁判結果為,撤銷雙方訂立的網絡購物合同。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 w. g6 G  J3 \& L% F5 D: t

3 g1 y4 t, s  Z) z5 V7 L2 x( l" i. M8 N; i: e3 f! o/ l
法院認為,周大福公司並非故意虛假標價欺詐消費者,王氏夫妻也未能提供相應證據證明原告存在低價促銷的行為。網上圖片
4 S; }" I9 {# P$ |% g0 gtvb now,tvbnow,bttvb8 U9 k% W' i+ V; M1 ^
這類網購平台錯誤操作事件時有發生。2020年12月23日,多位網民反饋,蘋果中國官網商店價格出錯,千元商品被標價一兩百元,引得很多人搶購。在這些出現紕漏價的商品,很多商品相比於之前售價來講,足足降了一千元。2020年初,京東一張200元的優惠券使用規則設置出現錯誤,部分低價小家庭電器也可以使用,導致大量200元左右的小家庭電器被一掃而空。京東回應稱,已發貨的商品,目前暫未做相應處理,對未發貨及配送的商品,則爭取消費者理解,取消問題訂單。
返回列表