2022年07月15日16:44TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Y8 P6 _ t5 N; B7 q' d
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拉攏各國政要修改法律開綠燈,連法國總統馬克龍都被拉下水;慫恿員工使用暴力,稱「暴力能保證成功」;利用高科技,一鍵阻撓監管機構的檢查……
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很難想像,這些驚人操作,竟出自一家網約車公司。
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近日,英國《衛報》披露了12.4萬份Uber (Uber) 內部的機密文件。3 M E N8 G$ Z4 o5 [6 w
I9 p5 C D% |% D公仔箱論壇這些檔詳細記錄了其創始人、前Uber CEO卡蘭尼克和公司高管之間的通信,時間跨度從2013年到2017年,涉及40個國家,8.3萬封電子郵件、手機短信等對話內容。9 Z: v2 v* i/ [& z% K3 Z- R

+ v( Q Y8 h8 p8 J/ |8 i# f. j" C公仔箱論壇英國《衛報》披露Uber機密文件。& P" O7 D; M- D8 Z9 d+ Z7 A; c/ t
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所曝內容信息量之大,導致《衛報》不得不把這些資料分享給媒體同行。於是,全球29個國家的40多家媒體開始陸續公佈Uber的猛料。5.39.217.769 F* r( \# S+ l1 C7 c
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消失已久的前Uber CEO卡蘭尼克,再次被推上風口浪尖。tvb now,tvbnow,bttvb* N3 ^, S2 A s! L0 V4 i
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據文檔披露,卡蘭尼克僅在2016年一年,就計畫投入9000萬美元(約7億港元)用於公關和政府遊說。tvb now,tvbnow,bttvb( W$ m& s* k4 P+ ?. p
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這些被遊說的政客個個都是政壇「頂流」,包括時任法國經濟部長(現任法國總統)馬克龍、時任英國財政大臣奧斯本、時任歐盟委員會副主席克羅斯、時任愛爾蘭總理肯尼等人。
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對此,《衛報》評論道:卡蘭尼克非常善於越過市長和當地交通部門的負責人,直達權力中心。
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2014年,Uber進軍歐洲市場,在第一站法國就遭到計程車司機的強烈抵制。計程車司機們認為這種模式下,司機不再被視為職工,無法享受應有的福利。tvb now,tvbnow,bttvb W4 c3 A+ ?: B+ p
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1 `' J; X+ M6 V法國多次爆發反Uber抗議活動。
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! r p% M, }* z% Y& {- v同一時期,馬克龍剛剛被任命為法國經濟部長。英國廣播公司認為,馬克龍把Uber視為經濟增長和提供就業的重要助力,「熱衷於提供幫助」。公仔箱論壇& F" `! A; ~' J4 C; a
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公開記錄顯示,馬克龍和卡蘭尼克只見過一次面。但實際上,兩人至少見面4次。# E3 W9 s$ H/ u! d2 u' v1 T) [
7 S5 A( T1 _9 h公仔箱論壇馬克龍甚至告訴Uber高管,他已經和內閣中的反對者達成了一項秘密「交易」。
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其中,最吸引眼球的一個例子是Uber在法國推出UberPop業務,允許未持有專業計程車司機執照的人開私家車載客,並且收費遠低於計程車行業。這項業務在法國引發巨大爭議。
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法國總統馬克龍。tvb now,tvbnow,bttvb: v- [6 F$ }: r% J8 Q' b
. E0 e. b V9 T) D. i5.39.217.76愛麗舍宮回應稱,馬克龍當時作為經濟部長,「自然與服務行業過去幾年已變革的公司」進行了討論。9 h0 O% }% @7 `4 E
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雖然面對重重阻力,2015年7月3日,馬克龍發短信向卡蘭尼克保證,已經與總理進行了會晤,總理會讓「計程車司機們保持冷靜」。同時,馬克龍承諾,「將在下周召集大家準備修改法律」。tvb now,tvbnow,bttvb( C& ^& S9 m) n3 b* H4 o& S9 d' B7 `
6 g' ]: F* p( G6 Q* l8 O# M5.39.217.76據彭博社報導,同一天,Uber宣佈暫停UberPop服務。但僅僅幾個月後,馬克龍就簽署了一項有利於Uber的法令,放寬對Uber司機的執照要求。
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# e9 m/ O6 D x/ J: Z Y檔還披露了Uber與前歐盟委員會副主席尼莉·克羅斯之間的關係。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 [7 \! U: M6 e+ V1 b8 q$ B
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克羅斯曾打電話給荷蘭高層官員,向他們施加壓力,說服警方在對Uber阿姆斯特丹分部突擊檢查時「開綠燈」。同時,她還借著自己的人脈,為Uber和荷蘭首相、總理等牽線。
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$ y; b% Z1 D0 Gtvb now,tvbnow,bttvb卡蘭尼克(中)和克羅斯(右)。
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9 Z/ }( S, {$ g- G) y/ I9 N. W公仔箱論壇但在公司內部,Uber要求員工不得對外討論克羅斯與公司間的關係。因為歐盟規定,歐盟委員離職後,必須遵守18個月的冷靜期。而克羅斯開始擔任Uber的公司顧問時,才離職不久。
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. T# G9 D" j. |( G( Q此外,為了平息反對的聲音,卡蘭尼克還向多名學者支付數10萬美元(約7.8萬港元),向俄羅斯、意大利和德國等地的顯要人物承諾公司股份,請他們在政策辯論時支援Uber模式。5.39.217.769 K6 V, r6 ]+ T2 X
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媒體調查顯示,Uber曾委託諮詢機構制定了一個在全球29個國家超過1850人的「利益相關者」名單。
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Uber曾委託諮詢機構制定1850人的「利益相關者」名單。
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隨著這張權力之網越織越大,卡蘭尼克一度「飄」了起來。: {" K4 C5 n* }- K
2 O/ w6 ] Q0 b' I5 o: o5.39.217.76在2016年達沃斯世界經濟論壇上,當時還是美國副總統的拜登遲到了,卡蘭尼克發短信給同事說:「我讓我的人告訴拜,他每遲到一分鐘,他和我在一起的時間就會少一分鐘。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @& Y4 D4 A8 t: W5 W" B0 c
, n5 ]( I# S: @( P) F$ Y- G1 f他甚至不把監管機構放在眼裡。
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; q0 D' j) ~7 i8 w7 L/ k* E# e* X5.39.217.76為了防止警方獲取公司資料,卡蘭尼克讓下屬發明了一項名為「Kill Switch」的開關。一旦Uber的辦公場所被突擊檢查,一鍵開啟「Kill Switch」,就能快速切斷本地設備對公司主要資料系統的訪問。: G* y8 Z+ X( ]6 s4 a2 V" Z5 v
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Uber AMS(阿姆斯特丹)分部被員警突擊檢查,卡蘭尼克命令馬上開啟Kill Switch開關。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& o% E8 N7 B/ K
, f2 m& C. o% M" @, f$ `tvb now,tvbnow,bttvb早年間,卡蘭尼克就常常以「鬥士」的姿態出現在媒體報導中。他強調一種「原則性對抗模式」,認為「妥協的前提是在核心問題上達成共識,如果沒有這個前提,就必須對抗」。' u: Z- J. f+ ]4 h1 e: T
$ X1 C/ ]# K2 u5.39.217.76Uber檔的披露,更坐實了這一點。
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& l! }: }; u2 v3 H- bTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在Uber想打入印度市場時,卡蘭尼克告訴亞洲的高管們:專注於推動增長,哪怕「火勢開始燃燒」,「擁抱混亂,這意味著你正在做一些有意義的事」。
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2 s8 G( j7 ]3 [9 `7 Stvb now,tvbnow,bttvb2016年,法國爆發大規模的計程車司機抗議活動。卡蘭尼克命令法國高管反向「報復」,鼓動Uber司機也發起大規模抗議。
3 V4 G4 g2 ?" o8 @5 S3 b& XTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
' L* C/ u- t. X4 [, \" L! a# d有高管提醒卡蘭尼克說,這種行為可能導致Uber司機被暴徒襲擊。卡蘭尼克反駁了對方的想法,說:「這是值得的!暴力能保證成功。這些傢伙必須被抵制,不是嗎?」0 L" A; M$ {# N9 s% {) t
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此後,類似的劇情在意大利、比利時、西班牙、瑞士和荷蘭反復上演,成了Uber解決爭議的秘密武器。2 e4 M7 }) X% F( |; ^4 m, y
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在公開場合,卡蘭尼克則堅稱「反對Uber的人都是既得利益者」。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( G0 o% R, ^! e3 P6 j
+ N9 m' v! [8 Q! V7 b5 ~2 j& y/ ptvb now,tvbnow,bttvb他說:「計程車行業和計程車司機不是一回事。司機每天要交給計程車公司150美元的份子錢,所以不是計程車司機在反對,是誰反對?是那些既得利益者,不希望我們侵蝕他們的利潤。」5.39.217.76% b0 K+ @4 h& W) a( d
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卡蘭尼克認為自己和美國第一任財政部長漢密爾頓有點像。漢密爾頓功勳卓著,但因為「不懂得適時沉默」樹敵頗多,而卡蘭尼克也喜歡出言不遜。他說,任何人都會遇到反對的聲音,忍一下,適應就好了。
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8 U- s4 `6 y% H7 Y# R) f9 Y1 {tvb now,tvbnow,bttvb顯然,卡蘭尼克可不是一個會忍氣吞聲的人。他的策略是一邊「背靠大樹乘涼」,一邊讓員工拱火。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; R l5 A0 M. l/ }* v `- ?
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靠著這兩把「殺手鐧」,短短幾年時間,卡蘭尼克便把這家公司拉扯成了一隻全球「獨角獸」。
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2016年,Uber在全球58個國家的數百個城市都有業務。在2019年上市前,Uber曾拿到最高1200億美元(約9420億港元)的估值。9 \( V' I. H% M! D6 ~
2 [3 I0 S" C8 m3 S- m那時,卡蘭尼克才40歲出頭。用《赫芬頓郵報》的話說,即使在人才輩出的矽谷,卡拉尼克也是最精明的美國企業家之一。
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卡蘭尼克的精明,體現在他特別擅長「止損」與「止盈」上。
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9 H1 R) S7 k4 B5 W$ j0 }6 g公仔箱論壇1976年,卡蘭尼克在美國洛杉磯出生,小時候一直被視為神童,兒時理想是成為間諜。還在上高中時,他就利用暑假挨家挨戶推銷Cutco刀具。tvb now,tvbnow,bttvb! Y" j; @9 c) S4 f6 O
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1998年,他從加州大學洛杉磯分校輟學,創辦多媒體搜尋引擎Scour.com。Scour.com免費為使用者提供盜版音視頻,因此沒過多久,就遭到全行業的起訴,索賠金額高達2500億美元(約合1.67萬億元人民幣)。
) F/ Z3 m2 m% z. fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ i# n1 p9 |8 Y
卡蘭尼克決定申請破產保護,最終以100萬美元(約785萬港元)的價格在庭外和解。
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) m; d! B- Y* P3 u! o「當時宣佈破產是我的點子,宣佈破產,那就不用賠錢了。」卡蘭尼克得意地說。; w: F, e' ]0 P& }9 r4 X& K
; k" I- u8 q' E& J' Atvb now,tvbnow,bttvb2001年,卡蘭尼克帶著他的第二款產品RedSwoosh捲土重來。產品上線後,曾經訴訟他的企業也找到他購買服務。& Y J3 }" A( d. o( D3 d# p
/ x9 }) R" Y8 ^. x ]! K但問題是,投資者並不看好這個業務。卡蘭尼克一度處於破產邊緣,最困難時,公司只剩下他和一位工程師。
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( T+ T: V1 t7 t- R! P! G8 T# G8 Q折騰了好幾年,RedSwoosh的業務才稍有好轉。9 V7 n N" p" z8 l* C* M
7 b+ u, A, p3 w( i5.39.217.76抓住這個契機,卡蘭尼克轉頭就將RedSwoosh賣給了全球最大的CDN服務商Akamai,售價2300萬美元(約1.8億港元)。5 n) D9 G7 F, T3 `
' L# ]6 Z4 d5 D3 ?1 t8 I! i5.39.217.762010年,卡蘭尼克又推出Uber。這一次,也僅僅堅持了7年,他便被逼退場。但毫無意外的是,他仍舊賺得盆滿缽滿。
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2017年,先是Uber工程師控訴她被男上司騷擾,公司反而逼迫她轉崗,這揭開了Uber「性騷擾」醜聞的冰山一角。5.39.217.762 e* G- _$ |7 r: y; s# @
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緊接著,卡蘭尼克前女友爆料稱,卡蘭尼克和Uber高管曾招妓開房,拿著號碼牌挑選女人。
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( \3 [( c: ]7 i9 `+ ? P公仔箱論壇隨後,一條有關卡蘭尼克的視頻刷爆全網。司機Kamel抱怨Uber收費過低,卡蘭尼克對其大爆粗口,稱對方「把不幸都歸咎於別人」。
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最終,這件事以卡蘭尼克辭去公司CEO職位而告一段落。
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4 W& E* @+ q$ ]. _卡蘭尼克曾說:「我本人非常喜歡解決問題,總是希望迎接挑戰,我最喜歡艱難可怕的挑戰。」) l* N7 u$ \ t/ {2 c4 G
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如今,面對全球媒體的狙擊,不知他還能否喜歡得起來?
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至於馬克龍,他是得罪了誰,才被人爆出醜聞呢? |