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事主拍片斥責地勤工作人員過於死板。
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網民斥死板 東航反駁不實# v5 }, S ] B8 w3 V4 ]2 g
內地近日網上流傳一名男子欲乘坐飛機時，卻因其48小時核酸檢測報告逾時3分鐘而無法登機，他將此幕拍下並上傳至網絡，斥責中國東方航空四川分公司地勤工作人員過於死板。惟東航昨日回應稱網傳訊息不實。% t6 L0 I2 P9 e, e. X/ o8 ^
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涉事MU6395航班從四川省成都市飛往山西省太原市，原定周一上午9時15分起飛、上午11時20分降落。從影片可見，該名男子質問地勤工作人員：「我就差3分鐘，國家規定，就是讓你拿時間一分一秒在這裏計時嗎？」雙方僵持不下。不少網民認為規定太死板，但亦有人指摘男事主應該自己算好時間提前準備。公仔箱論壇' S0 Q3 i+ N; o. {- c. p
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由於事件引起輿論關注，東方航空昨日在微博發布公告澄清，表示網傳訊息不實，指涉事男子當天早上8時22分與另外兩名旅客到達櫃台，其中兩人持有超計劃落地時間72小時的核酸報告，一人持有逾48小時的核酸報告，而且新做的核酸檢測當時未有結果，地勤人員以不符合當地防疫規定為由拒絕他們登機。/ ?# {; P8 Q: \ R- s
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東航指積極協助 惜艙門已關5.39.217.76! Y& p0 E0 u" ]6 i
不過，該批旅客堅持一起成行，現場工作人員為他們積極提供預辦值機、查詢報告結果等服務。直至早上8時52分，終於查詢到核酸檢測結果，工作人員迅速引導旅客通過安檢登機。東方航空解釋，由於航班的登機閘口距離較遠，旅客到達時是早上9時06分，客機已經按照安全管理規定關上艙門並無法重開。公仔箱論壇3 X8 f1 \! {8 g8 g* J# z4 o- e& V
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現場管理人員安排旅客到貴賓室休息，改為安排他們乘坐當天中午12時05分的MU5642航班。東方航空表示，將繼續在配合疾控部門做好疫情常態化管控的同時，為旅客提供安全、便捷、舒適的出行體驗，由衷感謝旅客的理解及支持。本報綜合報道
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機場規定旅客需持有48小時核酸檢測報告。 |
發表於 2022-6-17 11:00 AM
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