工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。5.39.217.76. T2 G# O7 G0 ^8 V8 I
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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$ ^7 }. B7 L* n" E1 ]6 Ytvb now,tvbnow,bttvb很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。
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7 k0 b) P; x6 b C) N$ E$ c+ Z$ C3 u整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。tvb now,tvbnow,bttvb: P9 o* Z; d+ m. i( H
! N" I) b/ ^7 P. T! o- R+ y相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
( g% @" Y( p7 B6 W' k+ w! ?tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! W+ A$ V: {3 b: F
不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 ]& y' | o8 N9 r4 h0 I1 U, k1 t
# Z1 Z5 E0 W2 S- a3 _4 P( T公仔箱論壇有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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c0 p( r, j$ c( M& Otvb now,tvbnow,bttvb對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。公仔箱論壇+ @' y# m9 x9 ~2 k$ R& {; G
& C" o: F7 l( E. L4 Z. C& B9 {8 r我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。
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在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。
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+ W0 W/ S" K3 N7 q購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。( ~+ U. {( ~; O# D T2 t: E5 t
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。
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而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。# w* t9 m; W: J9 _$ O1 C, [
* e6 n$ G" w% G B* a觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。$ L0 ~7 V7 n0 M5 d7 U7 P: k
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。tvb now,tvbnow,bttvb1 Z$ t9 T$ x$ e5 P
' Q1 ~3 M( m" e: J z( T0 t" G/ v5 p為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |