工作職場，誰是贏家？通常是臉皮厚的人。
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這種人最大的人格特質是，敢開口要求別人。
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- N% p/ Y" B. ^# i- htvb now,tvbnow,bttvb很奇妙的，最後別人通常都會按照他的要求做了，事情自然也成功了。
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. N$ w* E4 a7 o2 N2 j; t9 Q整個過程，這種人沒有特別的技巧，也不必刻意逼迫對方，不過態度都極其堅定，毫不鬆口、毫不轉圜。5.39.217.76' x5 d2 Y& v7 a4 L
& C" H* s: L: m. H" s' B相對的，臉皮薄的人是很難做成事情。
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6 g1 ^& @9 J- Q* B8 ~. H) z可是很多年輕女孩的問題就出在這兒，為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標，她的答案總是「我不好意思要求。」
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1 A" {& O x* [! D; v5 _$ ?公仔箱論壇不好意思要求別人，她們只好要求自己，一個人悶著頭猛做，最後事情還是沒做好。tvb now,tvbnow,bttvb5 ^! d" A G- x* G4 n2 P
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有一次在做臉時，進來了一位「顧問」，事實上是銷售人員，不斷地鼓勵我購買精油課程，十堂護膚再送五堂全身按摩，我根本沒有需求，但又不願意傷和氣，只是表達太貴。3 |$ |% Y+ Y' K0 b7 m( T
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顧問再進來數次，從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚，我都不吭聲。等到做完臉，可以好好談判時，我一開口即要求二十堂全是護膚，而且分四期付款。公仔箱論壇7 o. Q" [+ C+ o# }8 [( R
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對方傻住了，希望我讓步，但我很堅持地表示，「我原來就不想買。」，最後成交！
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+ }2 a1 q8 k$ W, y9 L對於這位顧問來說，他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務；而我呢，]因為敢開口要求，撿了個大便宜，比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。
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我一直在媒體工作，從編輯部轉戰至業務部，發現了一個現實世界不變的真理：「不敢開口要求，是你笨，不是別人壞」。tvb now,tvbnow,bttvb" q- v* }" e9 `2 m. {. V
4 Z$ r7 t8 S' m' [6 w' x/ X& @ H5 ]在最不講價的百貨公司，我曾幾次試煉這個真理，很意外的，店員如果無法給你折扣，也一定會給你贈品。: J; W; E$ P) q# o: n: s! I
5 G& {7 T, J( O+ a& H' G" \4 Z5.39.217.76購物要敢開口要求，工作職場更需要學張開大口。
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提出了要求，合作單位知道你的期待標準，抓清楚了胃口，他才有了努力的方向。. X- m; r% S+ G1 e( o* p
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相反的，不提出要求，他做的是他自己的那一套標準，事後你再來責怪他，就有「不教而殺」之嫌。, b+ j: \* }+ q% i
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所以，「要求」其實是一個溝通的過程，目的在於讓雙方的期待落實。
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而臉皮薄的人以為，要求是上對下，有「出錢是老大」的氣味，他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。
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m: B$ U4 q4 X% r, v0 \. R0 Ztvb now,tvbnow,bttvb如果這樣想，即使提出了要求，也容易說一說就縮頭了，對方也不會認真地落實。公仔箱論壇( S" T3 t8 s$ V6 x
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觀念錯誤，態度就不容易正確，事情自是做不好。公仔箱論壇; n6 b8 h' a+ y- k/ s0 G' f4 R' |" d
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在工作職場，不管是不是站在出錢的一方，彼此是「命運共同體」。
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為了事情做好，我們不只得要求自己，也必須要學會要求另一方。 |
發表於 2009-2-12 07:37 AM
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發表於 2009-2-13 08:08 PM
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