工作職場,誰是贏家?通常是臉皮厚的人。5.39.217.762 l$ p+ p9 d4 ]$ W
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這種人最大的人格特質是,敢開口要求別人。
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9 S7 D: E5 K3 h8 M- Z6 B, itvb now,tvbnow,bttvb很奇妙的,最後別人通常都會按照他的要求做了,事情自然也成功了。5.39.217.762 h0 s5 y6 u% F; l" }
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整個過程,這種人沒有特別的技巧,也不必刻意逼迫對方,不過態度都極其堅定,毫不鬆口、毫不轉圜。
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相對的,臉皮薄的人是很難做成事情。
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可是很多年輕女孩的問題就出在這兒,為什麼協力廠商、合作夥伴沒有按照要求完成目標,她的答案總是「我不好意思要求。」
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不好意思要求別人,她們只好要求自己,一個人悶著頭猛做,最後事情還是沒做好。5.39.217.76+ Z0 R( D5 j; W; p
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有一次在做臉時,進來了一位「顧問」,事實上是銷售人員,不斷地鼓勵我購買精油課程,十堂護膚再送五堂全身按摩,我根本沒有需求,但又不願意傷和氣,只是表達太貴。
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顧問再進來數次,從自動再送兩堂護膚到改成十七堂全是護膚,我都不吭聲。等到做完臉,可以好好談判時,我一開口即要求二十堂全是護膚,而且分四期付款。tvb now,tvbnow,bttvb0 }3 O, g* a" F
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對方傻住了,希望我讓步,但我很堅持地表示,「我原來就不想買。」,最後成交!
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對於這位顧問來說,他鍥而不捨地開口要求我買?A最後他? 髡角F任務;而我呢,]因為敢開口要求,撿了個大便宜,比我兩~前買的基礎課程的單價還便宜。公仔箱論壇8 O" R5 E' S. r6 [
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我一直在媒體工作,從編輯部轉戰至業務部,發現了一個現實世界不變的真理:「不敢開口要求,是你笨,不是別人壞」。0 X) m1 e) `% }
7 G( T; p, n% ^2 ?公仔箱論壇在最不講價的百貨公司,我曾幾次試煉這個真理,很意外的,店員如果無法給你折扣,也一定會給你贈品。
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6 r5 p* f4 a& G4 ftvb now,tvbnow,bttvb購物要敢開口要求,工作職場更需要學張開大口。tvb now,tvbnow,bttvb7 u, V7 Q) S1 I
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提出了要求,合作單位知道你的期待標準,抓清楚了胃口,他才有了努力的方向。
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相反的,不提出要求,他做的是他自己的那一套標準,事後你再來責怪他,就有「不教而殺」之嫌。
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0 c# o8 V, [ |. Q1 E6 C4 j公仔箱論壇所以,「要求」其實是一個溝通的過程,目的在於讓雙方的期待落實。公仔箱論壇4 L- k$ o8 _3 @5 G8 h2 W% V
2 I( E( W2 m+ v+ r4 ]2 v" ptvb now,tvbnow,bttvb而臉皮薄的人以為,要求是上對下,有「出錢是老大」的氣味,他不好意思給人這種封建迂腐的感覺。/ |- J5 v* ] U& u
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如果這樣想,即使提出了要求,也容易說一說就縮頭了,對方也不會認真地落實。公仔箱論壇8 G4 q$ G. ?' {0 a$ Q
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觀念錯誤,態度就不容易正確,事情自是做不好。
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在工作職場,不管是不是站在出錢的一方,彼此是「命運共同體」。
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' ~1 F% ^/ O- }6 e8 {9 ^tvb now,tvbnow,bttvb為了事情做好,我們不只得要求自己,也必須要學會要求另一方。 |