Aug-6-2021
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( P- M. K; m2 e( j5.39.217.76市民選擇通渠服務時,應要求供應商列出詳情及條款。
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, I8 x$ L z. K$ O5 O' f. Q聲稱幾百蚊 上門後誇大淤塞問題
9 ~. `3 ~- R1 {) H {誇大淤塞問題以收取天價費用,兩名「靠嚇」通渠佬被捕。有蠱惑通渠服務公司於網上刊登廣告,聲稱「幾百蚊」可全天候上門通渠,當市民接受服務後,卻以欺騙手段誇大渠道淤塞問題,更訛稱必須以特殊方式處理,乘機收取高達萬元維修費,若市民拒絕,即以威逼手段令其就範。消委會過去3年接獲逾70宗投訴,警方經轉介及跟進調查後,本周二拘捕兩名男子,他們已獲准保釋候查,須於9月向警方報到。
$ Z. R; `; u+ z. S公仔箱論壇消費者委員會在過去3年,接獲超過70宗有關通渠服務的投訴,指有上門通渠服務公司標榜以「不成功不收費」作招徠,其中部分投訴人稱對方涉嫌以欺騙手段誇大水渠淤塞問題,並以威嚇手段迫使其支付高昂及不合理的維修費。消委會其後將投訴個案轉介至警方。
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* w; x: [9 F7 E w; B消委會3年接逾70宗相關投訴tvb now,tvbnow,bttvb: f; D4 x/ S8 N7 c1 V
商業罪案調查科經深入調查後,發現有人在網上刊登廣告,指提供24小時上門通渠服務,並在電話聲稱一般只收取數百元維修費。惟待客戶同意讓其上門檢查時,不法之徒以失實陳述誇大水渠淤塞的問題,並訛稱須以其他特殊方法處理該問題,藉以收取高昂及不合理的維修費。而當市民對收費表示有異議,並拒絕進行通渠公司訛稱的服務時,公司職員竟採取威嚇手段,迫使客戶接受其服務,並收取分別數千甚至過萬元的維修費用,惟原有的水渠淤塞問題依然未能解決。tvb now,tvbnow,bttvb7 P+ j0 _. |6 s# w5 s+ F3 W
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警方跟進追查後,成功鎖定目標人物,於本周二採取行動,以「欺詐」及「刑事恐嚇」拘捕兩名分別32及35歲本地男子,相信他們涉及多宗同類案件。兩人已獲准保釋候查,需於9月上旬向警方報到。警方呼籲市民,於選擇家居維修服務時,應參考多間服務供應商的報價,以及其口碑和其他用家的評價。另外,市民應盡可能要求服務供應商清晰列出各項服務詳情及條款,並妥善保留相關單據,以確立雙方權責。
: W0 ?. x$ y' h消委會將投訴個案轉介至警方。消委會將投訴個案轉介至警方。
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' J# H' E) x' P% O) e) b2 FTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會將投訴個案轉介至警方。 |