2021年04月18日公仔箱論壇+ [7 h, p; b& h' W
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署方指已改善相關有問題路線。
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香港郵政再被揭管理亂事!一名在九龍城派遞局任職的郵差,被揭擅自更改派遞路線,更越權地將原本由人手派遞的工作,改為調派郵務車輛運載派遞。事件引發受影響員工不滿,有感不公而向管方投訴,但投訴石沉大海3個月,直至東網獲悉事件、介入跟進,香港郵政才後知後覺證實事件,並向違規的郵差作出訓示。有議員批評郵政營運無方,基金連年虧蝕,早已響起管理不善的警號,郵差擅自更改路線有明顯問題,而接獲投訴3個月仍未處理,是後知後覺「歎慢板」。
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受影響員工稱,上述派遞局的一名女郵差擅自更改派遞路線,將原本下午到志蓮淨苑的派遞路線,改為上午11時開始派遞郵件,又把派遞方式由人手派遞變成車行派遞,其上司亦知悉此事,並暗地裏同意其做法。員工質疑事件存在包庇情況,又質疑女郵差以權謀私,更涉浪費資源。5.39.217.76- ~& l3 p4 i4 i6 o8 W9 j4 F7 _, D
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員工早在今年1月已去信郵政署作出投訴,惟3個月過去,派遞局仍沒對違規事件採取任何處分,批評管理層企圖息事寧人,對上層縱容違規現象感到失望及憤怒。
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郵政署回覆東網查詢指,經調查後證實該郵差在於未獲批准的情況下曾擅自更改派遞路線,又指該事件未有對派遞服務造成影響,而署方又稱已對相關人員作出訓示,並檢視相關路線,已於今年1月底作出改動,以提升派遞效率。
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議員郭偉強批評,香港郵政營運基金每年虧蝕,是管理不善之警號,理應盡快改善,惟接獲投訴3個月後仍未處理,明顯有「歎慢板」之嫌,而署方聲稱接獲投訴後已改動路線,未知是否與該署為節流而減少路線有關,提醒該署最基本需維持正常派遞服務質素。 |