一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G8 t/ _3 {9 F8 }, R4 r3 v
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; w$ V8 K8 M3 A
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, P" u/ N) n+ i) V" E4 o
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 5.39.217.764 g" Y: Q* n% A/ ~6 `
4 z+ F$ p1 W+ {7 e他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 6 l2 g1 | x! I$ ^) G) }
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
( x! _3 ? [- n2 }5 Y+ Ftvb now,tvbnow,bttvb我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 5.39.217.76! g5 S+ X; }8 X- M6 h
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兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 tvb now,tvbnow,bttvb4 A0 U! P; b% j* Q( U3 m# ]
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 公仔箱論壇8 d6 m! T9 t4 d- y, U/ o% r
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 5.39.217.763 M; L, y# A0 N) b# l# }
他笑了笑：「好，沒問題！」
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. h& c- m9 K4 @$ E然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
2 `) Q: m- ?# V& {8 G5.39.217.76前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
# P: @6 n% e0 V! [( ]tvb now,tvbnow,bttvb他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
, ]' ]5 ]( d8 n5.39.217.76「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
" k& i9 V% y ^& M公仔箱論壇司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 tvb now,tvbnow,bttvb' p! ?' Z( U i% |. r
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb3 c) Y0 f4 }3 o5 w- ~4 C* y' `/ I% h
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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: f8 D& G9 C0 s0 etvb now,tvbnow,bttvb他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 k7 j1 s$ [6 _ _
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漂亮！多精采的一個祕密！ 公仔箱論壇/ p4 m P# L. L2 x2 \$ A
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
7 b9 _$ j. r/ U8 b1 W+ y5 q/ Q- G公仔箱論壇又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
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+ [1 Y9 j/ e- h2 G# l# T7 B5 o/ ~& HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 # P2 `/ Y8 e+ t
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快樂其實是一種習慣 , z, Z/ b# T) w4 m, ?
, B* d2 E$ _$ z+ qtvb now,tvbnow,bttvb心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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4 b* c2 N, h9 Y4 \+ Ttvb now,tvbnow,bttvb當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。 * j. ?6 b5 B+ k/ ~
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]4 _' a) s* A( h公仔箱論壇當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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