一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- \4 T# }* O8 N- I' a
$ c6 w+ P7 b4 s5 n: O因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 j4 Z0 z6 ~: m
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 2 l5 m% Q- D; ~ f" y, T7 N. |
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 tvb now,tvbnow,bttvb8 |# m4 U, ]) j7 i" h8 O" y. W
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 K8 J6 c) |0 @
/ h) ^4 h- ?9 K; J他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
. L8 w5 w/ m9 \7 H3 p4 p9 u% m" A接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
! q) |2 U$ N9 {! S3 ^, p我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Q7 j5 b4 E9 K, F; N3 m7 W
m+ A0 ^# K/ h+ z兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 5.39.217.76% c' R& M8 U6 U8 C1 V5 j; R
公仔箱論壇3 w i3 j! _( u8 U- _% t: \+ N8 W3 \
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
% y* U2 T+ q! a2 j ~! o h真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 ( X B( _% _7 C5 R! e* b I
他笑了笑：「好，沒問題！」
# r( H$ [& t [
* x2 m) q3 J: z4 ], C然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
1 C+ X% I- S2 J% ftvb now,tvbnow,bttvb前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
, o" A6 k3 h2 X" o, yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; ^' B+ w0 R7 l4 {4 P7 b
於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 4 o) J8 m" y e% i# P* v
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
4 u& M; L9 o3 R& V n) V6 r8 K5.39.217.76「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 / E. l- e4 s$ m8 p$ Q
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X& d4 A& ~# Q
不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 5.39.217.76: q: a4 X! X" q; D6 t, R
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S8 C9 F4 z" r' ?6 S. ?! ]( K3 y
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( z a0 R; h' Q7 u% m) ~) g
% [0 R& n& m4 g, M9 E' x
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
" _. J: s! Q! [ I; {5.39.217.76
) m* G: j$ H* C, ftvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」 tvb now,tvbnow,bttvb5 e W! G: F! Y0 @' {. W& F" m" o
9 w5 i: E6 s" T7 J: \" M5 j# N7 t
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 tvb now,tvbnow,bttvb, S% w* ]; g. G
1 h0 N4 ~4 m( c( E5.39.217.76漂亮！多精采的一個祕密！
; O9 ]2 ^9 F. P6 l公仔箱論壇) K1 Z# A9 h2 o- x( z9 D x
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 8 M) e6 b9 A0 z, J) o% W
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 " j& l# S/ f, E& r5 P% J9 u
( s+ m& H6 H1 Q
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 : r+ N+ ^% {+ u( Q& s! x6 _2 n% y0 `
公仔箱論壇6 H4 p q. R6 m" l1 z( l3 R
快樂其實是一種習慣
7 G$ Y' g& q6 G. W4 \0 }' ?
" N- ] Q1 T6 M- d+ g) I% V心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 $ N* v7 S- ^7 `6 V7 H9 i
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 x8 N1 s; g) f( E o
當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
- ?4 f: r# b5 a) S公仔箱論壇; ?- l" T, ~ B: k+ R
我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
: A, l8 w4 f- V& G
4 e* x a" Z5 p* n* e; ]$ X如果您收到別人分享給您的好文章，不要吝嗇，您也可以繼續分享給好友，請別忘我這一份喔。
" l1 q' i% ^: E7 M( d3 {0 _9 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ s" L- d! ]) W- J4 k5 J
當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
| 
