一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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c( ^2 q# r$ k" Y0 Z8 u+ Z5.39.217.76因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。 tvb now,tvbnow,bttvb P9 N& o3 @# b9 i
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 ; R( t9 s* W) J4 n) w% K. ~& N
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
' D8 U: s6 Y% f% ^( y8 }公仔箱論壇嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 M- y, _! K% y! D
- V' w9 b) E0 Y- w5.39.217.76他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 {/ U) y( m$ X! _$ _- }( h/ m
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。 公仔箱論壇6 s4 e' h4 O4 ?9 v2 [/ f. E4 c
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。 / C, b `3 u0 k+ r$ L+ P
' Q# L2 G. l0 t5 K8 E/ U兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
& C0 [5 t1 s g+ b9 Y7 k5 VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 u4 q4 Y/ \+ Z8 S' t: _6 W3 J1 F
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」 公仔箱論壇3 X9 F5 z% B& I* `) S
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 & @) y9 C, m( H7 ?5 G
他笑了笑：「好，沒問題！」 5.39.217.768 k; C) u/ X+ a2 L7 x
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 tvb now,tvbnow,bttvb, @% u! r9 S0 E. a, }( W3 o
前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 公仔箱論壇- ?/ Q! Q: t1 U! q) E4 _6 _
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
+ b) Y& `% _9 ~# Y5 o# r「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
4 `9 B9 F; R( H% f: vtvb now,tvbnow,bttvb司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
5 f6 b5 W0 ]. Z9 [& z1 X不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
( p0 X% r% y0 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- m1 J& ?9 P" U& A: D H/ \0 l當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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% o/ a: E- W8 G' w他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
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; P. }" [: ?' T漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。 + g5 m8 q: P1 m3 A" a
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 公仔箱論壇$ m" C# K# t# Q D6 s1 F
0 i) e/ L9 Y- w1 L公仔箱論壇接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。
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+ s2 V) `' C! K) K$ C5.39.217.76快樂其實是一種習慣 , H1 t. Z* b4 N S# V$ h4 q
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心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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/ ]: J5 r; a+ v* ~6 O5.39.217.76當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 5.39.217.76* V6 y: W6 A8 A( \
) U. y& w; M" N5.39.217.76我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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3 t9 L+ v6 r: R" g9 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當我們用心對人時,有心人將以熱情回報妳,希望我們都是用心的人,也是有心的人。 |
發表於 2008-12-4 01:42 PM
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