一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
2 h$ F5 S% @2 S& Z( ?tvb now,tvbnow,bttvb隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
$ c7 Q5 y& Z) A/ g後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 5.39.217.761 }9 v& S# c$ E
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想，於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服?」
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他打斷了我的話，聲音激動了起來：「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
! E! ^, ]; F( n- ]tvb now,tvbnow,bttvb接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。
, D2 T3 _1 H4 @8 L' ~: r我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。
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, k9 J& z* c' K2 q兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。 5.39.217.76. j) N; c0 d8 x. k
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一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪里」
1 `; X! C* T6 R) R: j5.39.217.76真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 公仔箱論壇) r! e: g' o9 ]! a3 ^8 z
他笑了笑：「好，沒問題！」 tvb now,tvbnow,bttvb5 N, l6 A* V; u% n9 O/ `
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然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
3 h% n1 O$ c. Q* M( y# D" L3 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。前座的 司機 先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 # Q) F) I8 j/ z; T Z
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 公仔箱論壇% J, b$ X, j/ g P
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
{( D. ]$ o+ E2 `8 j# e4 L司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為 12個小時。
2 N2 V2 h" P$ ]* a& ~5 O5.39.217.76不過，日子還是很開心過的，我有個祕密?」 tvb now,tvbnow,bttvb: J1 T9 t6 I2 U; a5 h3 T
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」 tvb now,tvbnow,bttvb8 e d7 K* |3 J
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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& x2 v- w' w1 i) Y* U( Ftvb now,tvbnow,bttvb他說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
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他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( D# ~) ~4 J- ], m
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漂亮！多精采的一個祕密！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 T. \, Z2 s7 k D* y s; a6 }
) l, o) x3 R8 t+ F% p) a: J' K, ztvb now,tvbnow,bttvb我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
+ c$ ]: C+ ?# i d( ]( Z0 I& m# m- Q5.39.217.76又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。 5.39.217.761 T- ]3 }/ I3 Y
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接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。 公仔箱論壇7 q" q/ i0 N# @8 @" Q- t: q- ^" D6 i
+ t0 v; o3 M/ a" i a0 N# a+ @/ btvb now,tvbnow,bttvb快樂其實是一種習慣
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( x, ^+ G6 z& a" A9 ^ w) O心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變，EQ高手的快樂決心是不會改變的。 5.39.217.769 V! F* q) N% x9 w
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當我們能換一種心態去看待自己的工作，並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，你會發覺自己的內在能量強大許多，抗壓應變的功力也因此大為增進，而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。 公仔箱論壇' R$ g2 [6 Z; p* ~; Q1 _/ R4 L
' l, X. J. u! Y9 \1 `' stvb now,tvbnow,bttvb我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？（更何況，往往還有人付錢呢！）。
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發表於 2008-12-4 01:42 PM
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