請讓我感覺自己很重要
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全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士,曾說過一個故事:
1 v% Q% n0 ]/ ?4 [- t, a「多年前,她開著一輛老舊汽車,到福特汽車的展示中心去,
# c* F( y* ~9 f1 f8 \因她手頭上有錢,想買一部黑白相間的新轎車。」5.39.217.762 k" G& P2 ~1 R* `: G* j
進了福特展示中心,業務員看她開著老舊的車子,斷定她買不起新車,所以就不把她當一回事。5 Q* v% m6 ~ J7 A7 r: h* B& U
當時,剛好是中午,業務員說,他趕著赴午餐約會,就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb" u |+ Q, y% s$ O% q
由於玫琳凱女士急著購買新車,所以想見業務經理,但經理亦不在,下午一點才會回來。5 Z( T, o# [* Y; x3 A' i. q
於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。3 F& i4 X5 U2 [, u4 N7 a1 d! R
* {& F" U, z9 ^; K# T! f4 O% p該中心正展示一輛『黃色轎車』,儘管玫琳凱很喜歡,但價錢卻遠超過她原本的預算。
+ A6 w4 b! W5 W; STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是,那業務員的談吐十分殷勤、誠懇;5.39.217.765 S$ K9 Y+ F5 a0 v
而在閒聊時,玫琳凱說,想買車是因為當天是她的生日,想買部車送給自己當『生日禮物。』公仔箱論壇' Y+ u( ^6 |9 M3 ?# `
後來,業務員禮貌地說他有點事,請求告退一分鐘,隨即回來。
. U& d2 q, s2 m( F! }4 S/ Ptvb now,tvbnow,bttvb未料,十五分鐘之後,一秘書小姐帶來『一打玫瑰』,
- F* x! f" c% K& K A$ `tvb now,tvbnow,bttvb而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士,祝賀她『生日快樂!』; ?' D3 i3 |& v1 N. R( ]4 x
天哪,玫琳凱說,當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了!5.39.217.767 s& v: w e# u, f
不用說,玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。
5 o: L1 z% y! _9 \* |+ \公仔箱論壇因為,那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號: r9 L4 V. k7 _( C- R# P
─『 讓我感覺自己很重要!』公仔箱論壇( N& m6 L( f4 z6 I0 u" j+ f5 [
如果換成我去買車,而受到如此禮遇相待,我可能也會和玫琳凱一樣,十分感動地下訂單買;
% c+ p8 E! m1 M+ L" ?公仔箱論壇畢竟我們都希望『被重視』,而不喜歡被當成『空氣』啊!
4 f; d" y, s, ?5 ]# yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 W7 g+ [; l) RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。曾有一位長得很帥的教授說,他太太長得不漂亮,而且年紀比他還大,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Z) Q) A) L6 c+ d2 i
在外人看來,兩人並不匹配,但他為什麼還要娶她呢?5.39.217.76" X6 F8 z8 [2 _( \
「因為,我太太常誇 我,說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、
2 }2 G' _# Z, b' T5 n& y6 s5 `' ~5.39.217.76做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」5.39.217.762 Y# u, w6 k8 d T( j
這教授告訴學生說:
$ E( e* I [% l% J4 p$ h5.39.217.76「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好,只有我太太會稱讚我,
' N" e6 V4 d9 _' l' g/ fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺!」
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$ [9 Y( c7 }5 `: f' p8 {+ U0 d的確,我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」,
" D5 J5 r3 m! q$ N: K/ g5.39.217.76因為人的「自我價值感」,是經由別人的肯定、讚美而來;
7 w3 k( D- N# z! k# P; k4 S$ U! C公仔箱論壇只要「讓他感覺自己很重要」,對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊!
( B* ?, T) }1 d2 N3 w# H$ m所以,前些天我故意對太太說:
4 p Y) p/ I" O* m4 zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「妳好辛苦噢,坐完月子還要帶兩個小孩,而且,還把小孩帶得那麼聰明、可愛,都那麼像妳!」
$ R8 l: C, S5 g: Q p5 n5.39.217.76未料,我太太肅地說:「你少來,我知道你的計謀,你是不是又想拿錢去買音響了?
+ i) e& A# Z2 X7 M7 C. O# M5 b# P wtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76* _( A) j# E0 ]8 x- a9 w! _
溝通小站 5.39.217.760 ]5 w. v0 c8 l6 G
你會彈鋼琴嗎?可能會!
- \5 P w: T1 l5 @! ? C+ g( vtvb now,tvbnow,bttvb因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音,即使小貓盤 ,也會發出聲音。
1 Z9 c8 B0 J9 b4 @: ^/ @- m但是,鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」,就有很大的區別。
3 ] Z9 ?6 m4 ?* K( T( F& \# Y人際關係也是一樣,「好」和「不好」之間,有極大的區別;
4 B+ J6 C5 q& N- U n9 r( Utvb now,tvbnow,bttvb但是,人際關係欠佳的人,並不是天生就註定一直如此,其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了! 5.39.217.765 S- s' L4 a7 r; I* k: [
從學理上來看,人與人之間的交往、互動,都是基於「平等互惠」的原則,
6 }# x2 s# z- `8 a0 U* s5 q! s也都希望被尊重、被肯定、被了解,而不喜歡「被忽視」。5 @& e6 J1 K6 B) q U
所以,我們必須注意到別人心中「想要」的東西,也要看到對方最「在意」的東西, TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ M# _8 U2 ?" d( c2 \
那就是──自我尊嚴感──「重視他,讓他覺得自己很重要 」。 |