全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：6 b* T) S. p' }6 S
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
# V* j5 d: K/ b" I5 wtvb now,tvbnow,bttvb因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」5.39.217.76* C7 P) }+ [& C# y
進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。
( ]; x. C, l' N' T1 z6 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。
1 R) U' m# F. e+ _- _7 {tvb now,tvbnow,bttvb由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
/ T9 p. q' T, h0 B4 l7 xtvb now,tvbnow,bttvb於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。
1 \+ |4 _+ S( J$ \' ^公仔箱論壇0 ]6 ]8 P$ ?9 F2 e9 p8 F8 s, y' [. A
該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。
- z$ b" N; }) ?4 y: z* t/ t可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
8 Z3 n# |, y# \- X5 ~tvb now,tvbnow,bttvb而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』5.39.217.764 B4 C) @) m* ^% U; B
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。
: j5 h" G+ ~& G! _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
1 h; ^2 t4 x. }, S而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
4 ]. v" v V/ @) v, T天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！' y! T! b% T/ R# {+ s6 E
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。公仔箱論壇' y, i5 e4 E M# t0 Q% f+ T- L
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號0 Y- N0 ]& V; h D# w& I
─『 讓我感覺自己很重要！』
6 v+ s v- H/ Ltvb now,tvbnow,bttvb如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；5.39.217.760 I. _! h7 _3 o4 C& y- a, r3 Z3 _" O: \
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ 公仔箱論壇9 h* d/ L% a7 r$ c- G; A
6 @# B% E) c& E( _公仔箱論壇曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，7 b4 O: ~) b0 {: j7 l. C* k
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？
% P% p: {8 p$ Q" ~0 E' I0 Z公仔箱論壇「因為，我太太常誇 我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、) W. O: ]0 e. Y. k/ }! c& p
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」& ^; _2 `- w. R
這教授告訴學生說：
1 I+ @: e# v2 i, U「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，
: z3 H1 o5 A, o) N! A+ a0 h3 }公仔箱論壇而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」
2 S& L1 U U3 B, f: ]
2 ]- d1 Z% @& }1 i8 Atvb now,tvbnow,bttvb的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，
' F( L! w( H3 Z4 ?9 k/ n5.39.217.76因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；5.39.217.760 I" z4 |8 m3 W+ F" f3 @8 |
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！
% }' J+ X( T) }所以，前些天我故意對太太說：
. n& e, t. r, f+ G3 Z「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」5.39.217.763 k4 E3 M! z6 ~$ S ^
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？
E' a" _* d( a* U公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb/ ^! ^; l( U, }. e1 d# }! C0 k$ q
溝通小站
, O! _1 W, V# K8 L0 etvb now,tvbnow,bttvb你會彈鋼琴嗎？可能會！公仔箱論壇' q( _: r0 R, N1 f- `6 j
因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤 ，也會發出聲音。5.39.217.763 ~' O" z8 |, l9 a) i4 M f
但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) n' W( a# G6 I% ^; Q5 h
人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別；
8 a6 q" Z, O( u ^7 o7 s/ L5.39.217.76但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！
7 a3 V* f* H" y7 K( [3 p公仔箱論壇從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, I! |) [' y8 W' r* R6 F8 t, }
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。5.39.217.763 y& A/ n9 Z4 j) v! \ B
所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
; o4 {+ p- i7 S, h$ J7 F公仔箱論壇那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要 」。 |
發表於 2008-11-14 09:16 AM
| 