[歐洲] 英Thomas Cook 破產 60萬旅客滯留海外 英掀撤僑行動 鄧寇克以來最大規模

itsctsu

# C* m+ r( x" c+ r0 N& k
西班牙馬略卡島機場的登機櫃位擠滿大批旅客。路透社tvb now,tvbnow,bttvb& S8 }7 A2 G" p+ U

$ R3 m2 n  c7 B+ p7 D" D) @【老牌沒落】英國老牌旅遊集團、業務遍佈16國的Thomas Cook昨日宣佈破產，恐令約60萬旅客滯留海外，其中15萬人來自英國，當地政府已派包機逐步接國民回家，是自二戰鄧寇克大行動以來最大規模的撤僑行動。 5.39.217.760 J+ p/ L9 X; t# U5 n; e! T' @

0 l$ U: D4 ~5 E) }公仔箱論壇公仔箱論壇4 @' ?4 z2 C7 G2 o: h
創於1841年的Thomas Cook是全球歷史最悠久的旅遊集團，近年卻債台高築，上周末因未能與在香港上市的大股東、中國企業復星國際達成協議，不獲2億英鎊（19.5億港元）注資，令Thomas Cook要即時清盤，行政總裁范克豪澤事後深表遺憾，向受清盤影響者致歉，但指董事已盡力挽救局面。
' T9 I: k# `# \1 t
! P6 g/ z1 v: c8 q5 Z# {
7 c2 S: H- t2 f( m# H7 k5.39.217.76公仔箱論壇7 r8 ~3 j% m8 F) ]7 s0 c
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 d! i9 u: U( r" S& ?+ j) y* l
tvb now,tvbnow,bttvb9 j* t$ R3 W: {4 D
每年服務1,900萬旅客
- J7 X0 h! O* x* h) Ztvb now,tvbnow,bttvbThomas Cook在全球16國經營航空公司、酒店及度假村，亦在英國擁有600間旅行社分店，每年服務1,900萬旅客，提供以南歐、地中海國家為主，亞洲、北非、加勒比海國家為次的行程。
4 t5 ]8 v& X+ B公仔箱論壇4 M3 J: I8 B# Y* Y& @
該集團倒閉最影響英國遊客，令他們分別滯留保加利亞、古巴、土耳其、美國等地，而英國昨日已開始助滯留僑民撤走，民航局指Thomas Cook在當地的四間航空公司停飛，因此安排機隊接國民回家料需時兩周，而因受影響者眾多，延誤難免；運輸大臣夏博思則指政府和民航局已安排數十架包機，離英國最遠的在馬來西亞，免費接送滯留者，另設熱線回應他們的疑問。! `3 P% a) f6 _5 G6 {

  T$ y: D$ y$ j9 r6 o滯留者目前身在多國，希臘旅遊部官員指該國有5萬外國旅客受影響，西班牙機場營運商Aena則指全國有46班由Thomas Cook營運的航機受阻，主要是巴利亞利群島及加那利亞群島的，後者相信有多達3萬外國旅客滯留；而土耳其旅遊部就指約4.5萬英國及歐盟公民正入住當地酒店；塞浦路斯亦正安排渡輪將1.5萬名受影響旅客送回本國。公仔箱論壇7 q/ D" O4 `/ M1 C2 a

2 }! v2 j; J. C* c# e5.39.217.76而除了英國人，法國據報亦有1萬名出國遊客因事件滯留海外，挪威有近8,700人，而瑞典亦有近1.7萬人。而在Thomas Cook另一主要市場德國，該集團的子公司神鷹航空就繼續營業，但不會接送經Thomas Cook預訂機票的乘客，又確認正向德國政府申請過渡貸款。! a2 A  M2 x) e
5.39.217.76# x8 U, }" F2 \" u) i
百萬人被迫取消行程TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* D& x, l/ K, Y0 E5 s* l* a% L6 p
Thomas Cook破產令全球約100萬名未出發旅客的行程被迫取消，約2.1萬人失業，其中英國員工佔9,000，集團在當地的工會已呼籲政府介入，但首相約翰遜昨日透露，政府之前以可能出現「道德風險」為由拒絕向Thomas Cook注資1.5億鎊（14.6億港元），而他認為決定正確，因該集團有責任避免倒閉，政府若向它融資，或會令其他公司也旨望政府，但他指政府會盡力接送滯留旅客回家。在野工黨的影子財政大臣麥祖恩更指Thomas Cook的董事應交出他們接收過的分紅，並檢視一下自己的良心。
1 N/ A9 U- b0 K/ Q! u$ ?路透社/法新社/美聯社

itsctsu

火車戒酒團起家　難敵數碼化巨輪TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; X4 V+ l# R) ^8 P! J

% G" g  u7 k+ `, x" wtvb now,tvbnow,bttvbThomas Cook業務遍佈全球16國，是歷史最悠久的旅遊集團。5.39.217.76# I1 M4 b2 o" J
, e5 B' P) X1 [1 j. F7 W- L- h
Thomas Cook於178年前以組織國內火車一日遊起家，到發展成環球旅遊公司，多年來為廣大民眾帶來美好的旅遊體驗，是不少人的集體回憶。惟公司未能跟隨商業數碼化步伐，最終難逃結業厄運。( P7 P9 V' [1 f3 y. m

9 E5 O1 K. q: L! o4 R" u+ ~5.39.217.76Thomas Cook創辦人為牧師庫克（Thomas Cook），他1841年為了吸引勞工階層戒除酗酒惡習、多參與健康活動，以廉價舉辦由萊斯特郡前往拉夫伯勒的火車一日遊遠足團，結果相當成功，之後逐步將目的地延伸到歐洲、美洲、亞洲和中東等不同地方，發展成旅遊公司。tvb now,tvbnow,bttvb5 o1 I) c  |( J0 L

* Y  o3 K( z0 `tvb now,tvbnow,bttvb集航空郵輪酒店一身
* F% }; P* h4 r  V+ [/ uThomas Cook架構和業務曾多次改變，先於1920年代被比利時商家收購，脫離庫克家族，二戰時更被國有化。到戰後，英國人對旅遊需求急增，促使Thomas Cook規模和業務急速擴張，成為集航空、郵輪和酒店服務於一身的旅遊巨擘，並多次易手。
5 Q% x: `% L3 g( U5 j9 w$ A- TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
. h, [3 b; O; U# p; e0 H% ^; j  Ytvb now,tvbnow,bttvb不過，Thomas Cook踏入21世紀後經營出現困難，負債到今年5月多達12.5億英鎊（122億港元），埋下結業的伏線，即使中國復星集團之前注資900萬英鎊（8,772萬港元）亦無補於事。
/ [0 L5 \, c. f/ s7 w$ ^/ h$ b: Q公仔箱論壇9 q5 ?: K. M; g# W0 t8 E" q# H& E* ^/ C
分析認為，Thomas Cook未能轉型打入互聯網市場，是結業的主因。在瑞安航空和易捷航空等廉航出現，以及網上預訂民宿程式Airbnb流行後，預訂機票與住宿都能以廉價在互聯網完成，大幅降低旅行成本。而Thomas Cook至今仍營運約560間實體店，成本高昂，但現時只有不足兩成人會於旅行社購買旅遊產品，故令Thomas Cook難以與網站競爭。0 `) X+ O/ I# R; V! f( o

# u  R' N3 F: U3 ], S) S2 C除了營運模式，歐洲近兩年夏季的熱浪，加上英鎊因英國脫歐局勢不明而貶值，減低海外購買力，都減少英國人外遊，為Thomas Cook衰落的催命符。
- c) a0 g6 ?& ?1 S4 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。英國《衞報》/英國廣播公司

itsctsu

火燒連環船　勢拖累小旅社TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, l- ]4 Q$ @' Q: k; B
5.39.217.76& o# H7 ]% g/ B1 l6 d
Thomas Cook倒閉，它在全球約2.1萬員工即時失業。tvb now,tvbnow,bttvb' H. [8 c* \) \9 b+ G7 R

9 B5 c  c# H) \4 a% P8 [全球歷史最悠久的旅行公司Thomas Cook倒閉，有人歡喜有人愁，行內人士警告很多旅行社可能會受拖累，但航空公司或因競爭對手減少而得益。公仔箱論壇' C9 ]6 u% g7 D7 T# ^; r
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( J& X: Y$ \1 }
航空公司競爭減少
  ~$ k( e& O* B1 C5.39.217.76英國去年修訂法例，規定絕大部份經旅遊中介預訂的酒店和機票都屬於套票，加強監管小規模旅行社的權責問題，但有機會令旅行公司出現問題時「火燒連環船」。由於部份獨立旅遊中介將Thomas Cook的機票與第三方酒店組合成套票一同銷售，因此若這些中介不能尋找其他航班代替，就可能要向旅客全數退款，造成資金流問題。
. `% ]" K/ b. p( V* K5.39.217.765 L$ Z1 @! G7 K* j
英國航空旅遊組織者企業協會每年有總值45億英鎊（440億港元）業務，估計當中不少與Thomas Cook有關。法律顧問鮑恩警告，行內或會出現骨牌效應，造成嚴重後果。但Thomas Cook倒閉能紓緩歐洲航空業僧多粥少的問題，航空公司或視為好消息，其中Thomas Cook於倫敦蓋特威克和曼徹斯特機場擁有數百個珍貴的升降時段，預料維珍航空等有意擴展業務的航空公司會乘機吸納。此外，航空公司在競爭減少後，有望加價增加收入，估計易捷航空、漢莎航空、法荷航集團和挪威航空等公司都能獲益。
! F. a4 f2 V( H, m' J( }8 a英國《每日電訊報》

itsctsu

酒店怕走數「脅持」英住客                            " j* h. [; X. J2 Q

' h6 I8 e  B( `  i6 htvb now,tvbnow,bttvbThomas Cook宣佈倒閉後，旗下客機航班即時取消。
  m2 i4 Z9 Z1 [5.39.217.763 R2 t& ~( E: V. h) c! X
Thomas Cook破產的消息傳出後，突尼斯一家酒店生怕無法收到旅行社的付款，一度派人落閘並看守門口，要求英國顧客退房時額外支付不菲的費用才能離開；有住客形容「我們正被脅持」。公仔箱論壇7 @5 y: ^+ E% C* C6 M/ W
- e2 u8 p8 I( L8 D1 S
要求額外付費
# p: D+ I9 v8 t  e8 z: K上周六晚上，位於突尼斯哈馬馬特的度假酒店Orangers充滿着緊張氣氛，不少英國旅客既焦急又憤怒地滯留在大堂。酒店一般會在住客投宿後60至90天收到旅行社的付款；隨旅行社可能破產的消息傳出，該酒店遂即要求其顧客額外付費。
' }4 Y- S5 x: f( b; }. iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇  z/ v' r8 E" p2 D
受影響的拉瑟福德指，「酒店櫃台要我們付4,000英鎊（3.9萬港元）才可離開」，「他們又要一名上了年紀、度假時跌斷了手臂的女士付2,500英鎊（2.4萬港元）才能離開」。英國大使館已介入事件，英國政府承諾會「埋單」；酒店大閘亦已經開啟突尼斯政府亦保證不會強行扣留旅客。
. |7 T& ?6 o. ]6 L3 n; e7 y5.39.217.76
  t# p4 ~: q$ w4 g. J/ U/ q5.39.217.76在西班牙馬略卡島，不少Thomas Cook顧客就因航班取消濟留在機場。帶着兩名孩子的尼克說：「噩夢，噩夢，感到壓力。這不是我們回家前想經歷的，但我可做甚麼？其他人因此丟失工作，我們已沒有他們那麼糟糕」。6 T( W  D, ?# j3 s, J, I. s3 A

8 X1 F5 T; Q% I6 Y1 h& v7 _公仔箱論壇一對英國準新人的夢想婚禮也可能會因而無法如期舉行。夏普原定下月會與未婚夫到塞浦路斯舉行婚禮，並藉Thomas Cook旅行社預訂教堂和宴會廳，支付了約6,000英鎊（5.8萬港元）。她說旅行社沒有再回覆其查詢電郵，「如果它們（計劃）泡湯，我們要計劃另一個婚禮」。tvb now,tvbnow,bttvb3 {. t/ F( i9 _% X
路透社