一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。tvb now,tvbnow,bttvb, o8 o: ^; b7 L1 T
他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，7 \3 w% k0 {5 e) F+ S. Y5 Z+ n
當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，tvb now,tvbnow,bttvb( g: m& ?& a5 Z0 A8 Q Z
周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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+ N& O% a. X3 b& q8 X2 {7 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。
7 V) j8 j4 ?! M# l' m5.39.217.76乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
' q3 r* c" w; h說："今天我不是來乞討的，" G& K: X/ o( R' h8 f
我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。公仔箱論壇4 C* ]3 N. m2 s
我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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店老闆目睹這一幕，5.39.217.76$ \$ {. T: J$ b. {9 w- E
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，5.39.217.76' ?' R4 h$ O$ b x
並深深地向他鞠了一躬，5.39.217.762 U: e7 r: ]2 j7 Z9 Q
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』 5.39.217.76- c1 u. Q4 d% j& D
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，5.39.217.769 o# v) G9 x7 ?. W
店老闆都交給夥計們招呼；" s( [. { X2 A
可今天他卻親自招呼客人，公仔箱論壇3 M v" l/ G$ \, @2 h( G: n( I$ B
對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！
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店老闆解釋說：. D4 K. R1 q+ U; I% V
『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，5 Q2 G, k3 i4 w# K
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，tvb now,tvbnow,bttvb( M% W. a: j$ n. |$ I9 n
是一件很容易也很平常的事。5.39.217.76' A2 ^. a$ _- R/ p8 k5 {0 w
今天來的這位客人雖然是位乞丐，+ Q1 Z8 M. Y z% [; |
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心，
& d8 d% M$ J3 \, n& w不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
2 {( z% b- t, ftvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』 tvb now,tvbnow,bttvb V0 `! C: P0 v! h$ e) E: ]
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旁邊的孫子不解地問：
# p: [% X) L1 M1 w2 c'既然如此，為什麼要收他的錢呢？' TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% w7 ], e# u' n( i; t
4 N v5 N5 g2 T* jtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! E; R: _, j! Z) ?- J; P
老闆笑笑說：
5 Y" [1 S$ [: U5 \. Z公仔箱論壇'他今天是作為一個客人來到這裏的，公仔箱論壇/ }$ k5 d+ I7 o3 R4 F
不是來討飯的，我們應當尊重他。 tvb now,tvbnow,bttvb( v& d, ]' _$ U7 u5 S& l4 D7 A
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
* Z3 X Q% C6 I+ Z# o* s我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客， i$ f5 b5 l4 {0 }/ ~- _
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
$ y- }5 b: N5 ^1 D( t8 _% STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
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這個店老闆就是曾經被《紐約時報》
3 n" e, U- f7 U- u& j0 h% c評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，2 K: ] m6 w1 c: Q1 V7 k4 Q
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了5.39.217.764 X1 T2 F! o+ L
當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
" t, C8 Q. l; {9 e; y% {* c5.39.217.76後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，
8 J! D; k/ W6 L& l' F3 C要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，
5 S1 d2 z# _! m6 L( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而是來自於人心深處對另一個生命深切的TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u) \; Z* y( J0 e% X# J, r
理解、關愛、體諒與敬重，* }0 x& m+ H! n/ u
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
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唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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