一家生意很好的點心店門口來了一個乞丐。
1 B$ K% U. U1 A4 f. l. B( c. |1 {' \公仔箱論壇他衣衫簡破，渾身散發著一種怪味，
* K' O9 a& J" d& `8 p% \公仔箱論壇當他畏縮著走到蒸點心的大爐子前時，
3 F8 \) h5 N( c3 F, T0 k4 qtvb now,tvbnow,bttvb周圍的客人都皺眉掩鼻，露出嫌惡的神色來。
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! g, p+ x1 L/ _6 P: Atvb now,tvbnow,bttvb夥計急忙呵斥乞丐要他滾開。5.39.217.76& Q6 B1 R$ ~6 l- m% f( G7 Y0 s/ V) T
乞丐卻拿出幾張髒乎乎的小面額鈔票，
2 `7 i& U y0 u f0 A# ^% L. O公仔箱論壇說："今天我不是來乞討的，
! `8 Q. M. y6 ]3 {我聽說這裏的點心好吃，我也想嘗嘗。
- I$ C& B) P5 q( v1 ~公仔箱論壇我已經想了好久了，好不容易才湊到這些錢。"
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' S% l- ^( {6 e7 M& z; P( p公仔箱論壇5.39.217.767 s5 F( W' _& N6 m
店老闆目睹這一幕，: ?9 Z9 e9 W3 Z- Z3 r9 M
他走上前十分恭敬地將兩個熱氣騰騰的點心遞給乞丐，
$ v$ A) a: n& F. t/ `( N4 O並深深地向他鞠了一躬，5.39.217.76# c! q/ B$ ` I
說：『多謝關照，歡迎再次光臨！』
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在這之前，無論多麼尊貴的客人來買點心，: {, ^9 }$ D4 c3 c$ x7 [+ C) ]
店老闆都交給夥計們招呼；
) v) q, h5 F& }tvb now,tvbnow,bttvb可今天他卻親自招呼客人，
) [4 W8 z* Q# Z) J& _' J4 K7 n0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。對他畢恭畢敬，而這個客人卻是一個乞丐！tvb now,tvbnow,bttvb. h- ~! X O% p Y3 S% \8 ^; [0 X) \
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( w% Q) [( L0 r; o+ mtvb now,tvbnow,bttvb店老闆解釋說：
) V5 j6 N# s1 e% M! R. Q4 d5 zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。『那些常來光顧我們店的顧客，當然應受到歡迎，公仔箱論壇, \& B# B4 K. A+ Y
但他們都是有錢人，買幾個點心對他們而言，
' D) X; E4 d+ R( j a) o( k) GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是一件很容易也很平常的事。5.39.217.764 F3 G% V* Q5 {) J. }7 W% i% A
今天來的這位客人雖然是位乞丐，5.39.217.767 m! z, T* u! j' Z% c: ~
卻與眾不同，他為了品嘗我們的點心， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 J) G: n9 q- s+ K/ i
不惜花去很長時間討得的一點點錢，實在是難得之至，
. j) W, w( ]# U; Ntvb now,tvbnow,bttvb我不親自為他服務怎麼對得起他的這份厚愛？』
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旁邊的孫子不解地問：( o1 n. Q1 ~ n7 g" _
'既然如此，為什麼要收他的錢呢？'
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* N5 k( S! ]& L老闆笑笑說：
0 P5 Z9 c! a" N( Y2 T* c+ j* M3 u. K3 V'他今天是作為一個客人來到這裏的，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A. N6 @5 S8 B! Z
不是來討飯的，我們應當尊重他。 ' _2 p; P- W6 B% v* }9 b& R. K
如果我不收他的錢，豈不是對他的侮辱？
+ s! Q$ S$ a5 ]我們一定要記住，要尊重我們的每一個顧客，7 e* n+ V% d3 m; ~$ V5 m! u
哪怕他是一個乞丐；因為我們的一切都是顧客給予的。'
X+ R- f0 A+ d4 k公仔箱論壇 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 G( x% ~- W; V, m" S! A6 h3 t6 I
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TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ?4 Y! q# ?! I& {" v. N! E1 N
這個店老闆就是曾經被《紐約時報》tvb now,tvbnow,bttvb9 z. G; p4 p5 D+ Y
評為世界首富的日本大企業家堤義明的爺爺，2 d) z( L$ Q- O2 ~7 M! n
他對乞丐的鞠躬之舉深深地印在了
, k Z, y/ @$ A5 ?+ _公仔箱論壇當時只有十歲的堤義明的腦海裏。
4 O6 r6 G1 \/ Q; dtvb now,tvbnow,bttvb後來堤義明曾多次在集團的員工培訓會上講到這個故事，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) \6 i, \$ Y. D \3 t
要求員工像他爺爺那樣，尊重每一個顧客 。
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v; F; {$ {, t, ?9 x; J可以想像，這裏的 '尊重' 絕不是社交場合的禮貌，tvb now,tvbnow,bttvb; b5 T2 t0 Y- n1 V
而是來自於人心深處對另一個生命深切的9 I/ @- G8 {9 z6 N+ V
理解、關愛、體諒與敬重，tvb now,tvbnow,bttvb3 z4 ^- c, P. P" Y
這樣的尊重絕不含有任何功利的色彩 ，
* T# D6 o: k$ i, v: R5 ]- e2 |* d' n5.39.217.76也不受任何身份地位的影響；公仔箱論壇6 v& x4 ]% \, f+ C7 L5 \+ r ?
唯其如此，才最純粹最質樸也最值得回報。 |
發表於 2008-10-29 03:42 PM
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