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本來,香港人和抗爭者經歷8.5三罷後都很累,在休息,8.6應相安無事。但警方突然抓了浸會大學學生會會長,說他買了雷射筆,是武器。大學生、深水埗街坊、抗爭者、關心社會的香港人,自然會去聲援。這都不特別。
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! C" S6 m% \- A0 G: n! p+ xTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。浸大學生會、立法會議員毛孟靜和梁耀忠、民間機構人員等,嘗試充當橋樑或中介,讓群眾與警方能溝通,於是走到警局的行車大鐵閘前,對群眾說話。突然,他們聽到群眾說裏面舉旗,卻沒有口頭警示,幾位面對群眾的發言者,還在回頭看和打算說下去時,警局裏就發射催淚彈了。而那時根本就沒有人在衝擊甚麼,若有的話,中介團隊就走近不了大鐵閘吧?
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$ s! z. u/ p6 c; h: e4 S- I$ ]3 h那為甚麼要放催淚彈呢?這真是很特別的一次衝突。是警隊武力的濫用程度,再升一級?過往,通常是抗爭者佔了路,警方叫喚下仍不離開,大家有物件拋擲或肢體衝突,才會放催淚彈。但,這一刻之前有衝擊嗎? v1 F6 l0 u9 c' i
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其間只有一小事發生。中介團隊準備走過去大鐵閘時,有一似乎喝醉酒、像南亞裔、裸着上身的街坊,拿着兩把傘在敲打小門鐵閘。警署內應該看到實情,怎樣想也不會想到會根據這20秒的敲打而發射催淚彈吧?
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要在小門下鐵閘嗎?之後警方突然決定在這小門下鐵閘,即是不談了。為甚麼呢?下鐵閘不談,對雙方溝通是好嗎?
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" Z, o7 U# ]7 }1 t2 h7 Z5.39.217.76本來看着大家有來有往,有問有答,雖然情緒高漲,群眾有責罵之聲,但還是在溝通着,還以為會像7.30天水圍警署一樣,會有個良性互動,因為事情不必然是向差的互動方向走下去的。5.39.217.76. a$ g7 v+ L8 `; M
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警察放棄溝通 強力鎮壓
6 \& K! I, u+ T1 G( u) t& a; \5.39.217.76但在毛孟靜向群眾說話時,催淚彈就發射出來了,而且是連續多枚發射出來。那時,中介團隊站在大鐵閘,記者圍着,再後邊和旁邊是上千群眾。警方發射催淚彈時有沒有想過這些站在大鐵閘前的各路人士的安全?5.39.217.767 \7 b+ b7 r2 P* k' G
- ~ W' I/ z6 A' C/ T* K, J( zTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而有人有團隊走出來作中介,用咪與群眾說話和安排,警方不是應該容易點處理,應該樂觀其成嗎?要突然發射催淚彈嗎?為甚麼先不作口頭警示呢?
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能解釋的,可能就是現時警員的心態。這警署長官在數次與群眾互動後,決定不再溝通,讓這次事件放回近月來的做法:強力鎮壓。
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2 n1 ?. J: X0 W( J6 k這長官是不是答不了眾多提問,因為都不是他權責範圍內能答之事?可能是。在機構行為中,要面對溝通,特別是不確定的溝通過程,和與不同持份者溝通,有時是挺累人的,要很有耐性,要懂得用同理心幫對方想,才能將不同持份者拉在一起,得到大家贊成和支持的結果。
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# _ }5 ]9 g+ i2 Q0 n3 sTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但微觀上如果沒有耐性,或不想再理解對方,那就破局了。5.39.217.76% \- K5 g3 a! S
- F, B( E$ t$ E; P4 d# F/ N公仔箱論壇至於在組織行為上,若決定不了,或沒有權力決定但又要交代,很掙扎,很受兩面的力逼着,都很正常。可做的是再理解,不要停止放棄溝通,努力連繫群眾和警隊內部部門,找出能連接雙方期望的地方,就能好好解決。若選擇不再理解和思考,不再將自己這角色發揮下去,那又破局。' V) X$ f4 @6 [ {( ^
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這長官除了與群眾溝通外,應在與不同警察部門的人在聯絡着,特別是跟進此案的有組織罪案及三合會調查科。與群眾溝通不簡單,但也不複雜,因為群眾的要求,其實是很基本的,主要就是要知如何安排。公仔箱論壇2 n; P/ B" c0 P) K5 R6 r/ T% x; I9 Q
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群眾當中主要是街坊,另加議員、民間組織代表、學生等,所謂一眼見晒,群眾想要的東西,頗單純。5.39.217.76% W7 ]/ o; S2 w9 M. Z9 S( n% |
1 D2 H0 [2 g5 `" ?7 G7 m. l5.39.217.76但警隊內部,卻是頗複雜的,層層查問,上司或同級又可能有了某些想法,這中介長官不得要領,就會很頭痛,就惟有停止建立alignment,退回用警隊最容易想得到的方法:武力。3 e0 E) C" F* [. W$ Q; \
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那裏沒有思想掙扎,只有直接的武力。這會讓作決定的那位長官舒服點嗎?可能是。但警隊會變成思想一言堂的狀況,像現時一樣。
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當然,若不是微觀和組織行為的問題,而是蓄意要製造對立,蓄意要以過度武力來製造震懾效果,那就是另一非常危險的國家暴力問題了。
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歐贊年
1 ~- r, Y7 C, K9 S2 _+ `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公民社會發展資源中心核心成員 |