[其它] Google「助理」對話洩用戶資料

itsctsu

" |. ~8 z5 E0 D1 E! @$ }% l5 V

. t% I% B" U3 h' T科技巨擘Google證實，用戶透過智能語音助理Google Home或手機跟人工智能系統「Google助理」（圖）的對話，會被其承辦商聆聽並分析。比利時媒體早前取得逾千段用戶使用智能系統時的錄音，發現分析過程會洩漏用戶資料。
( K* C" f/ L$ n" I) z  S$ ]5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
, I7 s3 j$ R" a+ M0 R% X$ a! i8 }* X! b' P, }3 V" G% K( b
交承辦商聆聽分析
( M; }; b7 J! f7 {5 ftvb now,tvbnow,bttvbGoogle前日指，他們有在全球各地僱用外判的語言專家，聆聽0.2%透過Google助理錄取並傳回的錄音，以瞭解不同語言、口音和方言，「這是建立語音技術的關鍵過程，也是研發Google助理這類產品時必須的」。公司得悉錄音外洩，將全面調查。
9 c+ j. l' ?5 l7 r( x0 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
4 d7 |/ x' x/ c" ^! ^! A7 \9 i5.39.217.76比利時電視台VRT NWS早前取得這些錄音，發現部份對話包含敏感個人資料，甚至有地址等可辨認出話者身份的內容；有時Google助理還會誤以為收到啟動指示，錄下環境聲音或其他對話。Google則指，錄音在分析時中不帶有賬戶資料，也有指令要求職員別摘錄背景對話。用戶能夠關閉錄音功能，阻止裝置錄取使用智能系統時的對話，但就會喪失部份個人化功能，如辨認個人聲音的功能。Google的條款已列明錄音會被用作分析，惟未有明言會由真人聆聽並摘錄。
/ i1 @% ?4 Q4 [& _3 r. ]+ g4 W美聯社

itsctsu

Google逾千段用戶對話錄音外洩tvb now,tvbnow,bttvb- y- s& h, y$ t$ K

# R2 U# X: r) o! X( \% b( z& u公仔箱論壇Google再次捲入洩密風波。（美聯社圖片）tvb now,tvbnow,bttvb- W- w# D+ H. R  E9 t, k

  G. ^  O, k5 m$ g& j- m公仔箱論壇【本報綜合報道】美國互聯網巨企Google旗下的荷蘭外判商，日前向一間比利時電視台洩露逾千段錄音，是用戶與Google旗下的智能語音助理交談，超過15%錄音是在用戶不知情之下錄製，內容包括客戶地址、私人談話等敏感資訊。Google周四承認外洩事件，並已展開調查，以防止同類行為再次發生。
6 f( t7 I( G9 z& a, M5.39.217.76
1 @2 g* t. \5 I* b% H! ^) l公仔箱論壇比利時電視台VRT日前從一間荷蘭外判商取得錄音，其後透過錄音內容辨別部分人的身份。該電視台亦查驗了，當用戶對手機或Google旗下家居產品說出「OK Google」時，該智能語音助理就會收集用戶對話。
3 W& S. S3 X) I! r* D, ]9 B/ P9 N  o( j7 p' z* d3 [' M
Google的產品經理蒙西斯（David Monsees）周四表示，公司了解到其中一名語言審查人員洩露機密的荷蘭音頻數據，違反公司的數據安全政策。他提及：「我們的安全和隱私反應小組已就問題採取行動，現正展開調查。我們正全面檢討在這方面的保障措施，以防止類似的不當行為再次發生。」
% I1 ^% j; _* [1 G
& h3 K0 l! B1 ~6 @- S! |$ VApple Watch停用對講機程式5.39.217.766 `! @) z1 N  a- s/ s  n5 t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [0 h& H9 W3 n* C- \) R, S
與此同時，美國蘋果公司亦發現Apple Watch剛推出的「Walkie Talkie」對講機應用程式中的一鍵對話功能存有漏洞，可能讓用家竊聽他人的iPhone後，暫時停用有關程式。