[香港] 涉威逼年輕人買會籍 消委會點名譴責 健身中心掠腦病女175萬!

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2019年4月9日
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: k- K  x- i$ ]* b2 U消委會點名譴責四間小型健身中心。
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: Q; K. _) q/ c. r+ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【本報訊】小型健身中心成行成市，消委會昨點名譴責三所旺角區及一間銅鑼灣區中心，涉威逼利誘25歲或以下年輕人或患有腦退化症等無行為能力人士簽訂高昂合約。更有受害人被迫購買禮券抵付會費，不發還收據且脅逼受害人拍片表明自願簽約，令日後追討更困難。投訴個案平均涉款四萬元，涉款最多一宗更高達175萬元，為一名有大腦功能障礙的42歲女子。消委會認為《商品說明條例》保障不足，籲盡快推法定冷靜期。
4 D- e. u' P$ |% _7 E3 L. i# [+ R/ Ztvb now,tvbnow,bttvb記者：鄧溢禧
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8 Y8 \0 C) C$ X2 ], S9 ?& Itvb now,tvbnow,bttvb四間健身中心分別是旺角區的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio、Fitness Express Company Limited、A Plus Fitness，及銅鑼灣的Legend Fight & Fitness。去年至今年2月，消委會合共接獲237宗有關該四所中心的投訴，所涉總金額達678萬元。公仔箱論壇; n2 n) C' ?3 v. F
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& p) ^4 m! ~; {0 V9 f& o: r
帶受害人買禮券付款! b$ R( i6 x1 l/ R) l
位於旺角亞皆老街的A Plus Fitness其中一個案涉款最高，達175萬元。42歲女受害人患腦白質病變，此病一般有礙大腦功能，甚或出現注意力散渙等症狀。她前年3月起誤墮健身中心陷阱，先被說服以信用卡刷下100萬元，同年6月中心職員再帶她借貸60萬元，游說她動用貸款中備用的26萬元，以現金形式支付購買器材，4個月內被慫恿買下15年會籍及1,050節私人教練課，去年2月終被家人揭發及投訴。
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消委會總幹事黃鳳嫺補充，該中心職員一直表現殷勤，又送贈毛巾及二手iPhone等，令受害人放下戒心後就查清其信貸額，以誘使她再買更多。另有多宗個案，職員先用苦肉計博取受害人同情，借填問卷「就可放工」之名，稱要拿去受害人身份證、信用卡核實資料，另一批推銷職員接力威逼受害人就範，大部份更被迫拍下簽約片段或另簽聲明，表明自願簽約。
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8 U9 J( ?* C# z3 Z' O! U$ K6 E付款方式改變亦令追討更難，有Legend Fight & Fitness職員被指帶受害人到連鎖店，購買萬元禮券抵付健身合約，但職員沒收禮券收據，令事後追討極難。新手法層出不窮，有個案受害人被要求轉賬至職員個人戶口，或用電子支付，且一般沒有正式收據，只發回合約副本，甚或副本都不發還。% x& c# H0 D* N3 w# ^7 x' [

& f- i6 I! U. p8 s公仔箱論壇消委會指事前約見四中心，形容開業僅一年多就收99宗投訴的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio極不合作，拒絕調停，至今無解決任何個案。tvb now,tvbnow,bttvb: t+ ^0 Y5 d4 ~7 R' z1 P
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! W! }8 E8 P" [9 y" p
分別有44宗和37宗投訴的Legend Fight & Fitness及A Plus Fitness則只願調停一成個案。會方已轉介16宗予海關跟進，51名投訴人自行舉報，另有兩宗轉交消費者法律訴訟基金處理。公仔箱論壇4 X8 m! v0 [( E) Q6 U2 L
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消委會提醒，九成投訴者為年輕人，部份更屬低自理力的無行為能力人士，反映現行法例未充份保障消費者，促相關部門加強執法，並盡快設立冷靜期。

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搶信用卡刮號碼　女受害人被騙四萬TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 [2 N1 M7 a( B0 K3 q( E5 r

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( n' R4 o+ E- ~) q2 mtvb now,tvbnow,bttvb陳小姐以現金支付35,000元，又以信用卡購買5,000元現金券。公仔箱論壇- p# S0 ~- k2 H2 ], |" I
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【本報訊】《蘋果》近日接獲多宗涉及健身中心以不良銷售手法的投訴，其中亦包括消委會昨點名譴責的其中一間，投訴人被健身中心職員疲勞轟炸式游說，再被職員以威嚇手段，迫令購買健身會籍，被騙四萬元，受害人曾向涉事健身中心提出退款不果。$ D8 z* o, E9 ~0 w
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# R8 a, j. G  k- C# u莫先生稱遭健身中心騙去四萬多元。
: U* q; o* ]# j6 p0 m8 e6 H! cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76+ q# s# L7 Z% g% J4 s6 I: e9 b. H
要求拍短片證自願
" |; |5 s/ ~* b" C/ w) y; fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。大學生陳小姐上周一相約友人到旺角逛街，下午2時許在招商永隆銀行中心地下等候期間，一名年約30歲男子走近並遞上卡片，「我就收工，幫吓手吖！」職員聲稱陳小姐只需隨他到辦公室填寫資料，陳女不虞有詐，遂跟隨他到銀行中心7樓的S.M.L Studio。陳女指，該處只擺放數部健身器材，亦不見有人在做健身。職員先為陳女作體脂檢查，並記低其個人資料，待陳女取出信用卡後，職員搶卡並刮下信用卡號碼，「我話唔想參加，佢話啱啱先幫我填咗合約，15分鐘內會過數」。* R  `( {. L7 L. _) p
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陳小姐大驚反對，職員見她態度強硬，於是施展軟功，聲稱可將原價六萬元的合約改成四萬元，再安排退款，條件是要事主先支付全數。陳小姐最終在職員陪同下，到銀行櫃位及櫃員機分兩次提取共35,000元，再以信用卡購買5,000元商店現金券。職員更要求陳小姐拍攝短片，聲稱一切皆自願，「佢話拍片先可以退錢」。陳小姐其後在網上發現，涉事職員過去曾涉及另一健身中心投訴而被海關拘捕。陳小姐慨嘆，現時戶口只餘256元。
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4 T& \+ O- Y* s/ s! a5.39.217.76另一名受害人莫先生，3月30日下午5時多途經旺角銀座廣場對開，同樣遭一名年約30歲男子截停，指公司正舉行優惠，送出健身禮品，莫先生跟隨該男子到附近的富運商業中心6樓J.C.A studio，甫踏進辦公室，職員即要求莫先生提供身份證登記，三名職員隨即輪流向莫先生游說及推銷健身會籍。
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莫先生當時欲離開卻被阻止，職員更威嚇表示，有方法提取其金錢，莫最終就範簽約，並由職員陪同下提取6,600元現金，再到連鎖電器店購買總值37,500元的現金券。「佢哋話付款系統有問題，所以要我買現金券」。莫先生亦遭強迫拍攝短片，聲稱出於自願購買健身會籍。
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兩名受害人事後曾向涉事健身中心要求退款，皆被對方以不同理由拖延，他們其後向消委會及海關投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 C+ C0 E, H( C2 Q+ Z
■記者簡明恩

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S.M.L以女大學生為目標公仔箱論壇0 v' |9 I, r# F( G1 M# y2 l
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% ^* @7 p2 Q" v0 Y* ^* TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。S.M.L姓楊（左圖）及姓王（右圖）股東。互聯網
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! ]* T. R, G, s3 A6 ~旺角彌敦道S.M.L. Studio/ T.I.A. Studio昨無營業。
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5 s' P; U; I; n: |$ f% M【本報訊】被消委會點名譴責的S.M.L Studio，投訴達99宗，是被點名批評的四間健身中心之冠。消委會指，該公司極不合作，拒絕調停，至今沒有和解個案。翻查資料，該健身中心由三名股東持有，股東及職員過去曾於多間健身中心任職，有人更曾遭海關拘捕。
* g4 O+ J! j7 {) W. ~( [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相關新聞：搶信用卡刮號碼　女受害人被騙四萬公仔箱論壇9 U* j: i: j( f4 F, D3 N
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七董事職員被捕
0 B5 ~& F9 O4 g% [6 T# y2 J$ t9 [位於旺角招商永隆銀行中心7樓的S.M.L Studio，又名TIA Studio，2017年底開業，公司董事姓潘，另外兩名股東分別姓王及姓楊。
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有業內人士透露，S.M.L有股東及職員過去曾於不同健身中心任職，包括已倒閉的FFG、曾被海關檢控的Go Goal Studios以及仍然營業的FAC。其中一名股東2017底於其facebook發文聘請健身教練，並以「豐厚佣金及獎金」作招徠，相信是為S.M.L招兵。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R' p- }/ T, t8 A5 m/ o

& J" e8 V% g' y7 M0 A" mtvb now,tvbnow,bttvb翻查資料，海關去年10月曾到S.M.L採取行動，拘捕六男一女，包括公司董事及職員。海關指，職員以女大學生為目標，於街頭兜截，以試玩為由利誘，令他們於不知情下簽署合約，再強迫購買近60個月健身會籍及服務，涉及金額由近萬元至三萬多元。被捕人士全部獲准保釋候查。
0 ~! a5 @7 |0 n& C' fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( a2 m) A3 E! l- @tvb now,tvbnow,bttvb另外，海關去年5月到油麻地的Go Goal Studios拘捕三名銷售員及一名健身教練，上周三提堂，案件押後至5月7日，四名被告獲准保釋。據悉，其中一名被告姓譚銷售員，已跳槽至S.M.L。
8 q) n9 U% |/ z■記者潘婉玲

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. z! L9 a! H7 S2 j+ }' L' Q1 e2 r公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  W  B9 a) }2 |* T% N5 X0 G
牽涉金額最高的個案來自旺角的A Plus Fitness。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ u" n! K+ p% r% e; d

0 g5 M( k' t) C4 _  C健身店近年成行成市，但其銷售手法卻屢遭詬病。消費者委員會昨公開點名四間健身中心，並強烈譴責其經營手法，包括強迫購買禮券抵付會籍費用等，並以不諳世事的年輕人為主要銷售目標。消委會去年共收到一百六十宗涉及該四間健身中心的投訴，牽涉總金額高達六百七十八萬元，每宗個案平均涉及四萬元，最高一宗的苦主患「腦白質病變」更涉及一百七十五萬元。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺，並期望法定冷靜期能盡快出台。- j8 a4 N* F( R' d: |% k
苦肉計求做問卷 再帶上店內推銷
( o2 L& i7 U( t  `' D5.39.217.76被消委會點名譴責的四間健身中心，包括位於旺角的「S.M.L. Studio/T.I.A. Studio」、「A Plus Fitness」、「Fitness Express Company Limited」及位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」。各個案的投訴人均非常年輕，九成以上為廿五歲或以下，當中亦包括無行為能力人士，如自閉症患者等。整個銷售過程都以高壓手段密集銷售，職員通常會先以苦肉計令投訴人心軟，懇求投訴人協助完成問卷，再帶投訴人往健身中心，交由另一組同事以威逼利誘方式推銷。年輕消費者往往感到人身安全備受威脅而無奈就範。
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查清信貸額 度身訂造會籍逼借盡TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; D" [; t4 a8 ?; a& [6 j. H$ f
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位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」昨並無營業。5.39.217.76- ?; Z$ G. h1 g4 R+ i

5 p, {, I1 M; Y" F公仔箱論壇四間健身中心收取費用的方法更有別於以往，有投訴人被帶往大型電器連鎖店等，購買禮券作支付健身會籍用途，亦有透過銀行轉帳等方式過數，職員甚至會扮成苦主向銀行查詢其信貸額，再「度身訂造」會籍以用盡信貸額。這些健身中心一般不會發出正式收據，投訴人只獲發已簽訂合約的副本，最近甚至有個案顯示連合約副本亦欠奉，令他們難以追討。
; Q8 ]& o, c" ?8 D2 ]tvb now,tvbnow,bttvb一店表明拒調停 其餘未積極解決
8 j( q% d/ S; u' Y9 ^. C* I公仔箱論壇消委會表示，曾約見四間健身中心負責人及職員，最多投訴的S.M.L Studio/T.I.A Studio拒絕調停，至今未有任何個案能獲解決，另外三間亦沒有積極解決投訴個案。消委會總幹事黃鳳嫺提醒市民「做好心都要小心」，切忌因同情銷售人員處境而放下戒心，隨便接受邀請進入不熟悉的店舖，如消費者被迫簽下巨額合約，應即時與家人商討。
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( l# r6 w& q7 `) h. }( H/ a& y記者昨日上午到位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」視察，該健身中心並無營業。至於旺角區的三間健身中心，除A Plus Fitness外，其他兩間未有開門營業。A Plus Fitness有疑似顧客在內健身，職員開門指負責人不在，無法作出回應。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺，並期望法定冷靜期能盡快出台。
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