心靈成長的第二封信～成為不被淘汰的上班族

samhp

每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興又可以領加班費... ， 你只是一個把身心和時間，單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？ ! v* J' c- _1 j( V8 t5 T; `9 M
如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，你究竟可以拿到多少薪水？
7 Z1 l9 H; B) ?+ D你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，每天做的事都屬於「消化型的業務」。如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。
. Y6 X. C, W# n" ~tvb now,tvbnow,bttvb區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，消化型的業務將從我們的周遭消失。 5.39.217.764 Q4 W+ H: y  a, S2 Z  l
現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，不久的將來，預期可升高到八十％，屆時，服務業的人力將出現三極化的現象。
+ V1 M9 T" W' [4 |9 }9 ~5.39.217.76 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, V; z1 f, r, O/ Z) F- `. t5 k
           第一類型是「單純勞動集中型」 ，像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。
7 `2 n/ m( C; X' J( Q' g5.39.217.76有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，其實和漢堡店的店員沒什麼不同。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 e, w4 t: l/ C$ K$ @& K( D

1 U  r5 Y6 t  s$ Otvb now,tvbnow,bttvb我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，想辦法幫我設計一套資金運用計劃。 tvb now,tvbnow,bttvb9 ?% ^% n6 D5 i8 N! i
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。
& j) W3 k" }3 j# A6 |* r& c4 y" \tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇, {' b: Z& }: P7 G4 L
第二是「知識勞動集中型」，從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，又稱「知識藍領階級」。 $ m- {. k  N& d7 s2 _! U4 Z
例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、只會遵循教育部指示的教員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ ─ＲＯＭ取代。 2 H0 A9 e& n3 p1 g. Y. e' I
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「 Quicken」的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。還有一種叫「FamilyLawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。這些套裝軟體的問世，預期將造成九十％的律師、九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。
8 K4 q5 c- N- q8 g公仔箱論壇要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，投保Ｂ保險風險程度如何等。
. E1 F+ q3 ?; }# X) H- M/ ]& Q# G醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。
6 M8 a2 x6 D! h5 D$ H# t" q9 L5.39.217.76但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。
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' @, L) a1 O( A5.39.217.76第三則是「知識白領」 ，以知識附加價值的成果來決定薪資，和第二類型的薪資收入差距別更大。
& ^- t" ]2 T5 ptvb now,tvbnow,bttvb第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣) ，第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。公仔箱論壇. L  b* r0 Q$ a, g. r
知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。
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上班族要如何提升自己為知識白領？ : x- O0 A. u7 d  a7 ?
第一，不做知識懶蟲
/ x$ w' j; d; d* q0 A5.39.217.76投資自己，提高自己的附加價值，培養自己不論處於什麼情況下，都能存活的本領。你可以在上班時間動腦筋思考改進自己的工作，或者利用下班休息時間充電學習。我認為從三十五歲到五十歲是「魔鬼的十五年」，因為三十五歲的人大多進入公司有十年的年資，工作熟練之後，就不求知識上長進，只會汲汲於人際關係，自我發展停頓，進入魔鬼的十五年。 + d: S' V& O$ B1 x( v# I( N! c" o, K

3 r. |2 r0 i& ]. i  P( m第二，不要給自己設限，特別是公司的「職務規定」，有害於培養知識白領。
3 v6 I4 P! E+ V2 Y公司許多成文或不成文的規定，都不相信員工，把員工當小孩子看待。
1 U; o' `  H4 x' m+ z: O& _tvb now,tvbnow,bttvb例如出差費用定得死死的，啤酒、小菜都不能報帳，但如果報帳的員工判斷這些花費，對公司有貢獻，企業應該相信員工，授權決定。
9 D1 @* ]$ P: Y& W* rtvb now,tvbnow,bttvb三年前，我在日立待的單位，一個月電話費上限是一萬日圓，打完電話還要在規定的筆記本上，記入打的對方和時間。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# M) v7 ~( H- F0 s8 X
還記得有天下午，我在公司後院散步，總務部的人要我回座位。 tvb now,tvbnow,bttvb3 a4 b9 q* S: }3 [# ^3 \( B
「為什麼？」我問。
" s$ Z4 n3 f  g* Y「現在是上班時間，」總務部的人回答。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; G6 |* Y# D# q
「我在設計上有想不通的地方，想在清靜的地方，思考一下，」我說明。 公仔箱論壇7 T$ }  W4 c3 v( |2 j
「不行，請你在位子上思考，」總務部的人一臉不悅。 tvb now,tvbnow,bttvb3 A/ X) w7 I% h% N! P  p
我一直認為，以遵循公司規定為最高準則的人，如何能在未來創造新的規則？
8 W  A- m0 I* v8 `% k只會鑽營、想辦法升遷的人，怎能站上無國界競爭的世界舞台？ ( ]9 `( s* t0 M) a9 f5 A' M* a

# [( d; I, r5 d$ r5 V第三，不要怕犯錯，要有勇氣重新開始
! ?6 A: Y7 m0 T! \/ `! F% c8 i# S6 }沒有失敗過的人和企業，想法僵硬，我認為三十歲前應該失敗三次以上。tvb now,tvbnow,bttvb6 @+ W, T3 w: f. X* h
但大多數的年輕人，都被我們的教育體系教導成害怕失敗、避免失敗。
3 |- l/ `: z  y3 p: Z* v. ^. B5.39.217.76而且很多人，不能否定自我，怕因此失去既有的一切，但如果沒有否定自我的勇氣，個人、企業和國家都失去創新的能力。
0 `( D7 @8 A- \$ s) w! \. c# c看看電腦語言，二十五年變了五回，家電產品的功能更是一代超越一代。5.39.217.764 t8 P" [# T: d' i- x4 e
這些進步都是從否定推翻出發，經營手法又何嘗不是。
( i2 `; V# _( v0 C" v. a; P我還有一個經驗，不要想很可惜，而要有隨時都重頭來的勇氣，想到可惜，人生就失敗了一半。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( |! h5 ~; Z- y* r* R
如果當時我答應留在日立，就不會到麥肯錫發展。5.39.217.769 D- W# `" J' Y& s6 i3 n
五十歲時，我退出麥肯錫，稍後參選議員和東京都長，後來決定從此不參與政治活動，都沒有一絲「可惜」的心裡。
+ O/ ~3 r% P0 y) r- L% @# H" P/ t7 H+ \公仔箱論壇年輕人更可以重頭來，但決定的時候需要拿得起放得下的勇氣，不能留後路，要有破釜沈舟的決心。 5.39.217.76: y8 L+ I" Y+ o/ V
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第四，不挑工作
3 p# R) Y2 m2 l3 |5.39.217.76我在麥肯錫看過幾千人，成功和不成功的人有一個清楚的差別，成功的人不論什麼工作都不挑。
- K8 _+ M+ A) R3 z/ c" g+ ^5.39.217.76不討厭、不選擇工作，不論什麼工作都積極地，站在顧客立場思考，從中一定可以學習成長。