( x6 E! v, Q) r$ }5.39.217.76(1) 店舖職員解答客人問題不一致:公仔箱論壇' z3 z. G$ D% v' e! V8 I
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)tvb now,tvbnow,bttvb: j: y, T- Y) @4 u
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!" a# b6 ?) u) J9 _3 f. r+ I
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb1 B) u3 o1 z1 f5 ?$ Q
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!
6 e i6 n, V! b1 u+ [* c5 d公仔箱論壇那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!
; Y" `% g9 H+ ?: E; Z- Q公仔箱論壇(説話態度亦是很差)2 e% ]" h. S3 k
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(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。tvb now,tvbnow,bttvb, p0 [! @# F/ A" k s
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但職員說,没有最平,你自己選吧!
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我說,不是有開心價?% v# l( V% {& Z" g
0 J. v9 H! v8 N x( Jtvb now,tvbnow,bttvb女職員加把口説:那是學生價!
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(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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3 h& v N( |2 o5.39.217.76(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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2 u4 K1 v# ~2 p, Q1 @5.39.217.76我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
( }* v3 l! V3 N: n7 o% kTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5 T& H: P( Z" h8 I9 L女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
7 s) q: k' ^4 J# A, C( [tvb now,tvbnow,bttvb(説話態度?自己想像吧!)tvb now,tvbnow,bttvb" n: R r3 A6 g; d% b: I0 G8 B
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。6 W, {2 N, J. r9 l# r
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
' x) W( v' O. OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!5.39.217.766 j( t0 a& v9 \! \2 b+ i( z
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