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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 `. t$ V' g( b5 R7 ~1 f( a7 D
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& H8 S* M) L- Y; Etvb now,tvbnow,bttvb一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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6 J& C8 @% `* J8 q公仔箱論壇我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ?- t1 \% |, {
我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
, j. D$ M" Q+ xtvb now,tvbnow,bttvb那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: e: r4 ]2 B# Y/ }* l2 v
(説話態度亦是很差)
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(2) 不合符商品說明條例 :TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( p$ f, w. x- K4 L3 g' p
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？5.39.217.76/ [; A1 z; Y' K. f& s( {# e5 v
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4 N7 ?( E+ n5 r5.39.217.76我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！公仔箱論壇 `5 U7 \8 y4 ?" }
( _" l/ W6 W; W: K/ e我說，不是有開心價？/ [! L o1 r* v/ d) [& g3 ~) ~. ?
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女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 Y( ?2 u5 O7 B3 P! u8 b' S
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(3)事先沒有提及收費：5.39.217.766 `" j. }) F! [, X6 J/ ?# H& T8 r
我再説，點揀？你可以全部也過千元！5.39.217.761 r; M& D# M$ F( n
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男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！公仔箱論壇; l. [7 ^/ u2 V1 E
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
! R- q. g5 d( K* }4 [! q+ r5 H(説話態度？自己想像吧！)5.39.217.76: j; g! E: v4 c7 A0 n5 l) H
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。5.39.217.767 G8 q i; ~( x0 I
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
3 d2 ^" i8 A! ?! p, R$ b% ?5 Q" B# d5.39.217.76 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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