港鐵昨晨繁忙時間十八分鐘內,分別發生信號故障及列車「跪低」事故,其中荃灣線因信號問題,服務受阻十五分鐘,西鐵線則因列車故障停在南昌站有待拖走,引致美孚站至柯士甸站癱瘓,乘客要改搭接駁巴士,卻因指示不清晰,令乘客無所適從,服務受阻近兩小時,乘客鬧爆「港鐵成日壞」。另外,事發時有三個車站的電子顯示屏告示,竟然寫錯字,淪為網民的笑柄。
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大批乘客在美孚站轉車。(趙瑞麟攝)tvb now,tvbnow,bttvb' y" d5 I. O" N# n5 s* l
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港鐵電子顯示屏告示錯漏百出。(互聯網圖片)
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昨晨九時十二分,荃灣線介乎旺角站至太子站間的信號故障,列車駛經要減速,因正值上班時間,沿線各站出現人潮,港鐵隨即搶修,約十五分鐘後服務恢復正常。
! j9 D7 A; s7 G: E, k" L8 t5.39.217.76列車停南昌站無法開動至九時卅分,西鐵線一列向屯門列車駛入南昌站後,因設備故障不能開動,車長通知乘客落車,港鐵同時暫停美孚站至柯士甸站之間列車服務,同時因未能於短時間內恢復,即時調派接駁巴士行走美孚站至南昌站及柯士甸站。
) C1 E, F! `7 p' g" x" t在事故期間,紅磡站來往柯士甸站、及屯門站往美孚站列車服務雖然維持,但行車時間受阻十五至廿分鐘,直至十時五十五分,港鐵將故障列車拖離月台,列車服務陸續回復正常。不過受影響乘客怨聲載道,有女乘客投訴列車「站站停」,另一名姓蕭女乘客亦表示,她由在天水圍到尖東上班,因壞車需於美孚站轉乘往荃灣線,遲到一小時,不滿「港鐵成日壞」!5.39.217.76* E; w: \, K \) W1 R
有接駁巴士 乘客唔知情一名姓何女學生稱,列車在南昌站等了廿五分鐘,廣播才指列車暫停服務,她因不知有接駁巴士,只好搭的士返學。她批評港鐵指示不清晰,站內無廣播,乘客無所適從。港鐵發言人表示,故障期間港鐵以廣播、網站及手機應用程式通知乘客有關訊息,故障列車已拖返車廠檢查,故障原因有待調查。tvb now,tvbnow,bttvb) ^4 v& d& H' P
事故亦出現小插曲,有乘客發現車站電子顯示屏發出的告示錯漏百出,將南昌站寫成南「晶」站,柯士甸站變成「枯」士甸站,美孚站更錯兩次,寫成美「乎」站及美「乎王」站。乘客將照片上載互聯網,惹來網民議論,有人笑問寫錯名的車站位置,亦有人揶揄正如港鐵主席馬時亨所說:「我哋話畀你聽OK就得啦!」 |