多個的士業團體上周四(3月15日)發起遊行,抗議政府縱容Uber非法經營,影響的士司機生計,但有市民駁斥的士業服務欠佳,生意被Uber搶走乃咎由自取。然而,即使的士業和Uber如何勢成水火,其實兩者的問題殊途同歸,無論的士服務質素每況愈下或Uber司機冒違法風險載客,根本問題都是市民大眾,特別是基層打工仔生活逼人,最終的士司機、Uber司機皆被「逼上梁山」。當全球各國政府都為提升民眾收入費煞思量,偏偏香港政府卻鮮有思考到最根本的就業問題,這個施政盲點,令社會深層次結構矛盾愈趨尖銳。
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4 F1 X/ |/ J Q7 c: L1 t5 }公仔箱論壇由24個的士業社團組成的「反對白牌車大聯盟」,在3月15日發動「全港的士大遊行」。(林若勤攝/資料圖片)公仔箱論壇: g5 Y0 P# W& Q
由24個的士業社團組成的「反對白牌車大聯盟」,在上周四發動「全港的士大遊行」,當日有大約30架的士到政府總部慢駛示威,組織亦號召全港5,000輛的士掛上黑絲帶及響號30秒聲援,抗議政府縱容Uber違法載客,並指Uber出現後,的士司機收入大減20%。只是,的士業團體疾呼「Uber滾回美國」的訴求並未獲普羅大眾認同,在電台烽煙節目上,不少市民批評的士司機拒載情況嚴重、服務態度惡劣,並且認為這才是的士業經營狀況轉壞的原因。tvb now,tvbnow,bttvb. \% Z, |- Z" J7 Y4 l' E6 o2 B% s
其實在去年3月,也發生過一次的士「佔中」事件,當時在中區參與罷駛的的士達300架,聲勢較今次抗議更浩大。的士業將矛頭直指Uber、市民則指摘的士服務欠佳的情境,近年一而再、再而三地出現,彷彿已成香港社會的難解死結。若細心分析,的士服務不斷惡化的根本原因,真是因為的士司機良莠不齊嗎?公仔箱論壇8 Q! R/ K" j9 @- d
不容否認的是,本港的士業服務水平日趨下降,根據交通諮詢委員會旗下的交通投訴組數據顯示,去年有關的士業服務的投訴多達10,759宗,較2016年增加3.9%,的士司機舉止無禮、濫收車資、駕駛行為不當的情況尤為顯著。但是若從另一個角度思考,難道全港約四萬名的士司機,天生都是野蠻無禮?為何同樣以接載乘客為業,Uber的服務水平卻看似較佳?
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眾所周知,本港的士行業的最大得益者是持有的士牌的車主、車行,的士司機只是弱勢群體。(林若勤攝/資料圖片)
, u1 T# e7 D: c2 `0 \! [2 u歸根究柢,在於收入問題。眾所周知,本港的士行業的最大得益者是持有的士牌的車主、車行。的士司機只是弱勢群體,他們為了向車主、車行繳交高昂的車租,每天動輒開車十多小時,而在車租、油錢七除八扣之後,不少的士司機每月收入僅萬餘元。的士司機不但工時長、收入低,更要面對日益高昂的樓價物價,生活壓力逼人。倘若的士司機每天過着苦日子,乘客又怎能期望一個「自身難保」的人,能夠時時刻刻笑面迎人?0 m3 W d9 b, E; m" R
相比之下,Uber能夠乘勢而上,關鍵是Uber的經營不涉被炒至天價的的士牌價, Uber公司和司機分帳時,讓利空間亦較的士車主、車行更多。Uber司機得享較優厚的收入,工作時間亦較彈性,自然更有條件將心思放在服務方面,甚至購置車齡較新、乘坐體驗更舒適的車輛載客,Uber的整體服務水平自然逐步拋離傳統的士。加上Uber善於運用公關策略,不但以創新科技的外衣包裝約車服務,更把自己描述為受到的士業既得利益者排擠、迂腐官僚無理刁難的受害者,故能贏得更多市民同情。
6 @* w& L4 V9 m" m6 OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。自由經濟下基層淪輸家: k& q/ {& v) n, V
的士業和Uber之間的角力,其實應驗了棟篤笑天王黃子華的「人生三大矛盾」論:「搵食啫,犯法呀?我想㗎?」對的士司機來說,因為這份工作愈來愈難「搵食」,產生了更多如拒載、兜路等可能「犯法」的行為,但的士司機根本身不由己,難有誘因改善服務;而對於Uber司機而言,也是因為「搵食」艱難,要增加收入改善生活,即使駕駛Uber有「犯法」的風險,不想幹也得幹。的士司機和Uber司機都只是為收入苦惱的基層,卻在扭曲的行業環境下,演成「窮人鬥窮人」局面。
/ l$ {0 Q; ]0 s, F; R) M( B公仔箱論壇這個現象,正揭示社會深層次矛盾的根源,政府對的士業的政策也好,又或其他林林總總的經濟、社會政策也罷,都未有意識到問題的核心,正正在於市民的收入問題。政府領導階層以至不少社會精英,都誤以為普羅大眾的收入問題都可以在「自由經濟」下放任自流,就算在市場失效,以至如的士市場般,因為投機炒牌而出現嚴重扭曲時,都繼續緊抱原教旨式的「自由經濟」理念,未有出手撥亂反正。這個施政盲點,令整個社會在利益分配的過程中,既得利益者因而富者愈富;打工仔,特別是從事基層工作的僱員,例如的士司機,就淪為最大輸家,貧者愈貧,社會貧富矛盾亦因而變得愈來愈尖銳。
% u6 b J! w/ R8 ]' W如何提升民眾收入,是全球不少政府的施政重心,例如鄧小平在改革開放初期提出「讓一部分人先富起來」最為港人熟悉。(資料圖片)
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