傷殘組織迎風群傲社去年11月中至今年1月，邀請輪椅使用者社員化身神秘顧客，到屯門、元朗及天水圍共69間連鎖快餐店，包括美心快餐店、大家樂、麥當勞、吉野家等，進行隨機抽樣調查，了解無障礙設施是否方便。當中屯門區快餐店佔41間、元朗區佔11間、天水圍區佔17間。公仔箱論壇6 }' N1 q% [9 D. r" P
/ ~) |4 a W6 i1 s+ M' k5.39.217.76結果顯示，近90%天水圍快餐店及逾70%屯門快餐店出入口平順或設有斜面，只有約30%元朗快餐店出入口平順或設有斜面。團體分析認為如快餐店不便進入，令輪椅使用者「有得睇冇得入」，有違公民平等使用的原則。5.39.217.764 U8 p: l0 U4 G! z* C2 X' g4 Q
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至於快餐店通道是否有足夠空間，即闊度可容納一張輪椅，天水圍區有75%達標，屯門26%達標，元朗則不足10%。而餐廳內是否設有優先座，即設有可移動椅子予有需要人士，天水圍有近90%達標，屯門約30%達標，元朗不足10%達標。
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5 @+ Q' m; ]* K, a' b# Z; p5.39.217.76另外，天水圍有近70%快餐店內或同一樓層設有暢通易達洗手間，屯門約30%達標，元朗則全不達標。
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團體分析結果指，元朗區的快餐店設施在各方面表現最差，天水圍區表現最佳。團體認為元朗舊區因地域所限未能提供合適無障礙設施予有需要人士使用，而天水圍屬新發展社區，在開新分店時會關注到殘疾人士的需要。' R8 P, K! f* r( d/ c( i5 f
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團體要求屋宇署在批准新樓宇圖則設計時，應考慮規定加入商場必須設置合適的無障礙設施，另要求食肆續牌或發新牌時，必須加入符合屋宇署設計手冊內達到暢通無阻通道規定的發牌條件。
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居於元朗的輪椅使用者鄭小姐表示，元朗區用膳很不方便，曾試過見到一間連鎖店有斜枱原本「好開心」，惟進去後發現通道很窄，購票處亦很狹窄，「不如唔好食，走人」，之後便很少再光顧。她稱因在區內用膳不便，只可在設有戶外座位的餐廳用膳，或買外賣回家吃。( W$ q% r5 A% F7 [ |: v2 n
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迎風群傲社關注組召集人陳自勵批評，許多連鎖快餐店不適合輪椅人士，因購票通道、座位都不便使用。他稱一人用膳還勉強可以，但三數位輪椅使用者坐在一枱則不可能，「冇一張枱可以幾個人坐埋一齊」，質疑是否只容許他們在戶外進食。他不滿輪椅使用者與健全人士付同一價錢，輪椅使用者用膳時卻要「捱熱捱冷」，批評被不公平對待，甚至被歧視。迎風群傲社主席宋偉文則批評，現時各部門雖有無障礙主任，但各自為政，要求政府設立中央部門統籌無障礙設施。徵信社 |
發表於 2017-8-13 01:42 PM
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