翻新後的淡濱尼圖書館其中一個樓層由義工團隊負責管理，目前已有大約200名義工受訓，包括七歲的雲昱天，他也是國家圖書館管理局最年輕的義工。6 i% p+ Y( p: v" A* N% Y- M% ^
公眾在淡濱尼區域圖書館若想要查詢書籍，或不熟悉圖書館設施，不妨問問七歲的義工雲昱天。
& p4 E2 |2 z6 ]6 r" S% ?4 }公仔箱論壇翻新後的淡濱尼圖書館其中一個樓層由義工團隊負責管理，目前已有大約200名義工受訓，包括雲昱天。他也是國家圖書館管理局最年輕的義工，今年6月與母親曹慧敏（40歲）一起成為義工。公仔箱論壇% h! L. {' K& {4 @7 J
母子倆平日會在雲昱天放學後到圖書館幫忙，除了整理書籍，也會指導公眾學習使用圖書館的電子服務。公仔箱論壇6 u7 z, b- c# o: O5 u( K
曹慧敏透露，她和兒子經常光顧舊的淡濱尼圖書館，對圖書館很熟悉。“一些人平時沒有機會來圖書館，對設施不太熟悉。翻新後，我們希望能幫助這些公眾，讓他們的閱讀經驗更加愉快。”
! u& o0 E8 q9 B! { B( I母親曹慧敏：
, c2 Y3 ^8 P$ S% N; v! l義工經驗能讓兒子受益除了幫助他人，曹慧敏也希望義工經驗能讓熱愛閱讀的雲昱天受益。“書中自有黃金屋，圖書館又是培養孩童閱讀興趣的最佳場所，我希望他從書中發現學習的樂趣之外，也能接觸不同背景的人，對他來說會是寶貴的人生經驗。”
& Q2 j: g' l5 |3 E- c淡濱尼圖書館是本地擁有專屬義工團隊公共圖書館中最新的一所。義工團隊自2013年起開始負責一些圖書館的日常運作，包括本地首個完全由義工管理的公共圖書館——唐城圖書館。
1 D) n: w* f- j5 Z5.39.217.76圖管局義工管理助理處長郭婉琳受訪時指出，當局一開始決定讓義工負責圖書館的運作，是希望社區能將圖書館視為有歸屬感和責任感的社區學習空間。
0 c: w7 G* O+ otvb now,tvbnow,bttvb郭婉琳形容義工為圖書館的“幕後英雄”，除了負責日常運作，也須經常接觸公眾，了解他們的意見和看法。“義工告訴管理層如何改進，最終受益的是社區和廣大的用戶。”- ~% c# n; U6 S$ X+ Z
郭婉琳透露，唐城圖書館大受公眾歡迎，與其他圖書館相比，更是獲得超高的用戶滿意度。“基於唐城圖書館的成功，我們逐漸讓義工接管其他圖書館空間。”8 s) Z8 m( z. d$ Y. C2 X3 T3 r& M
白沙和武吉班讓圖書館同樣有義工團隊負責青少年及成年人區的運作，即將在10月重新開放的勿洛圖書館也會有義工團隊。
) [9 y2 p. Z7 o6 l# |5 D公仔箱論壇除了不少新人加入，圖管局也有一群經驗豐富的義工，負責策劃圖書館活動和指導新手。
2 d% D& P8 c4 r# b/ b% O- P! ~潘靜珊（63歲，退休人士）是在2005年參與圖書館活動時，偶然決定成為義工。“當時圖書館管理員鼓勵我們當義工，我一開始擔心沒時間，但管理員說義工時間可靈活安排，我就決定試一試。”tvb now,tvbnow,bttvb* c: ]( v2 _9 `( W0 c. Q7 {
她加入圖管局的WISHers俱樂部，過去10多年在淡濱尼和盛港等多個圖書館教導年長者學習漢語拼音和基本英語會話，還有製作手工藝品如燈籠和剪紙。( ~2 k% U* L$ {- f$ d
她說：“幫助年長者是我的興趣，一些年長者一開始都不敢發言，上完課後更有信心，每當看到他們更懂得溝通，我就會很有成就感。”5.39.217.76" W0 D. P1 a% M& g0 {
碰到較難應付的公眾時，潘靜珊總會耐心地向他們解釋或給予協助。潘靜珊指出，雖然偶爾碰到困難和挑戰，她還是非常享受擔任義工的過程。
, S3 X* H7 ~; `/ i6 r2 c, E8 j1 a公仔箱論壇她說：“其他義工和管理員就像是我的家人，讓我在圖書館有歸屬感和滿足感。除了幫助到他人，我自己也能增廣見聞，與不同的人一起互動學習，讓我的義工生活更有意義。”5.39.217.76: z7 W3 F3 U4 w* k
通訊及新聞部長雅國博士昨日參觀新開幕的淡濱尼區域圖書館後說：“我們的圖書館已從存放書籍的地方，變成讓人聚集、互動、創新、討論，以及建設具有凝聚力社群的場所。”
1 B* @; @( r5 `: Z) \8 t有興趣加入義工團隊者，可上網報名，欲知更多詳情也可電郵至volunteer@nlb.gov.sg。 |
發表於 2017-8-6 11:46 AM
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