一名公積金會員聲稱沒接到健保雙全(後改為終身健保)保費上漲的通知,也不知道中央公積金局多年來從其保健儲蓄戶頭扣除保費,就此事電郵公積金局查詢和要求退款。
& `( A. |5 W4 e6 `" V1 _) _' U0 y吳蘿絲琳(58歲)指公積金局不但沒即刻回复,也沒回應相關提問。她於是轉而請議員發信,但始終無法得到解答,只好砸錢請律師發索償信,才等到所要的答复。
; w% R) J8 q K4 M公仔箱論壇這名女會員大為不滿,她去年11月入禀國家法庭,怒告公積金局疏忽沒回复她的電郵,並做出數項指責,引發了一場索額僅2000元的官司。
: a! D# e- d2 I, x2 L( X* j# Y公仔箱論壇補習教師代表律師:為原則打官司據了解,起訴人單身,是一名補習教師,住高文一帶的有地住宅。這起官司還未開打,目前處審前會議階段。訴方代表律師是鄒天齊(Optimus Chambers),辯方由鄭禕芳律師(Infinitus Law)代表。
1 n) k0 P; ~8 o; e+ x5.39.217.76起訴人指該局違反應盡的謹慎責任(duty of care),“沒恰當和專業”地對待她,也沒徹查她的疑問。她質疑為何公積金局只用信件通知會員,並稱沒收到相關通知信。5.39.217.76) n, q8 y C1 u& A$ c3 V* D
她認為若非該局的疏忽,她就不必請律師代她寫信,以索討2000元的損失。訴方律師鄒天齊回答《聯合早報》詢問時說:“我的當事人是為了原則打官司,不是為了錢。”
$ z2 n H! f& V公仔箱論壇公積金局:已盡所能答复公積金局逐點駁斥起訴人的指責,要求法庭撤銷其索償。它否認須對起訴人負起謹慎責任,也不認為曾失職或須及時提供完整的答复。% Y& A! {. E8 V p
該局否認“沒恰當和專業”地對待起訴人的提問,並指起訴人沒必要請律師與它溝通。該局也表明已經盡所能答复提問,並給予完整答复。它也指起訴人的兩則電郵“含糊不清”,無法讓人理解。
# G% S; h9 F, B. }+ s& U5.39.217.76公積金局表明無法合理地預見會導致起訴人蒙受她所謂的虧損;由於其索償過於瑣碎,有濫用司法程序之嫌,她因此無法追討所謂的損失。公仔箱論壇" o; x0 D3 V6 k( D% y [
根據索償書,起訴人自1990年7月,就用保健儲蓄支付健保雙全(MediShield)保費。保費從最初的18元增加至345元,並在2015年11月,健保雙全重新命名為終身健保(MediShield Life)後,上漲至455元。4 ]: B" a2 u; v4 Q. ]5 \0 n
前年12月31日,起訴人就保費大幅度增加一事,首次電郵公積金局,結果收到自動電郵回复,說“三天內回复”。
( G( j6 L3 H, d5 D公仔箱論壇去年1月6日,她先收到臨時答复,隔天收到列出她1990年起所付保費的詳盡答复。
3 ^# ]# _4 o' `2 N( ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2月1日,起訴人電郵當局,要求退還保費,以及出示它“有權未經同意就扣除保費”的相關法令,當局以自動電郵回复。
! X- r) J& I% u k2 ]7 P- a5.39.217.762月17日,起訴人接到該局回复,表明保費無法退還,而該局郵寄給她的年度存款結單,已顯示調整了保費。
7 }0 a$ P. }; H3 M! q1 D5 I. u4 m. }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。訴辯雙方後來一來一往地互發數則電郵,起訴人不滿意,尋求阿裕尼集選區議員林瑞蓮代她寫信給當局。7 b& `+ y V d Q
根據答辯書,議員的信提及起訴人“無法記得接收到有關健保雙全的信息”,該局就信件做詳盡回复。
: \/ }/ y. \0 d5 `+ G5.39.217.76可是,索償書指起訴人堅稱該局沒針對“為何只用信件通知會員”作答,並在去年8月8日請律師發索償信。- w6 A% Z* t9 w' q
待辯方律師回復中央公積金第24個條例已說明須用信件通知會員的原因後,起訴人才覺得獲得她“一直要等的答案”,但最後仍決定採取法律行動。 |