六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
! }$ u; V$ C2 U公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb: h# V, x& v, j9 G6 o0 Q
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- l t0 R5 C, ^
5.39.217.76" T! j# S8 }" V1 s0 \3 p* X" {
$ L, T) D8 M) | d+ |0 P% gtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb' M! s; w7 q E, A2 `& z7 k
女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
* W! a. K7 O1 m* b除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?1 R3 _6 K. k$ o4 n
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?5.39.217.76$ P8 a$ a. ?% x4 x8 m
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
8 t0 t: _, c/ c3 n1 u& [% _不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。) f3 o# a- u" @ A
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。tvb now,tvbnow,bttvb/ t" c! l6 y0 s: m3 Z5 w3 p% [
不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, F: |- N& ?% y. O8 ~$ S+ d4 z
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。5.39.217.76: ]5 G% }8 t Q2 m8 u
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
% x- N9 q$ F3 I& @" I' {9 ~她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”5.39.217.76" E+ @, @, T7 K- v
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
: M. a4 O" I% M: @! lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。tvb now,tvbnow,bttvb1 S- n& z' y o! d) J
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
5 K3 I* \% ^7 }. a! m5.39.217.76她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。5.39.217.766 _6 \3 v% }. G( P5 b6 \( P) [
雇主需重新评估) G* z. X1 e p w0 m/ h4 `) f
是否找对女佣5.39.217.76( u! ?; B& G" I! P. i1 b
活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
3 N: c, {1 a9 g7 q, z9 b: F公仔箱論壇卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
6 p9 [# m# _+ m, ~- G3 W, F5.39.217.76“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
, Q; V$ c- y; z2 Q' ^' F两培训计划已助400多女佣配对雇主TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' j! T/ B, c" P8 _( H" A C% {
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
0 c2 s p( n. Btvb now,tvbnow,bttvb人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。tvb now,tvbnow,bttvb9 i. x/ U6 X& F/ l! D
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。3 K" l$ A; K6 w7 y$ q
另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
9 C6 L" a/ }- r5 O% N: D“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”& U6 e7 S8 j r" x: `" w9 {
每年约4000女佣" |0 e: |5 h4 w! C" d
参加获津贴培训课
5 y) D3 l$ B8 H8 o+ N! z公仔箱論壇护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。. Q' Z; _) |, p$ w3 @* q
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。 V! v: E9 T0 O% l0 }) ], ~
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
4 D% n3 d8 O, `$ W, R公仔箱論壇完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。8 G& F1 r2 o9 }7 O2 a
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q% V: W3 [2 x3 O
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。4 U$ b1 G; d* J7 T; c
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。tvb now,tvbnow,bttvb4 m+ ^* u9 M4 Z( U1 b* |, K. C
李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。公仔箱論壇3 _8 o$ y) G9 e" T- i, Y1 X# ?0 c
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
" ]0 r6 E; y# D“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”5.39.217.76: ^3 E0 R0 d5 o3 w* f) G
她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
) b, O* k% \# t% A* K/ y" j- E' mtvb now,tvbnow,bttvb欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。3 {6 H# b/ ?! l( ^
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。公仔箱論壇: Q9 ?( d0 t0 h- X7 c+ x5 t1 ^* k
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
) `2 P5 }0 v' |——家安女佣集团执行董事公仔箱論壇 s+ Q9 E/ h4 f0 N$ b/ b* N. N
陈美蓉 |