六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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: C1 X6 b# |6 W& {4 H2 Q7 {tvb now,tvbnow,bttvb女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。
$ Y+ ?1 p+ T+ H/ A+ J+ Y1 }5.39.217.76除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
0 m5 o% M- c+ u+ T5 _已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 @6 \: t0 h& S
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
% g' Z, W3 n- D) }' E不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
* u9 e$ J) b. @! l6 Q7 ]8 ~一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
5 p" U# M8 E4 l5 ?: _1 n9 a* K8 Q0 R5.39.217.76不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% P P; o ?/ o4 N" F
以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。- w& U' Q4 s7 ~( S3 i$ f( y! P
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 s* q4 @) d8 I( P, Q9 |- g/ I0 L
她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”tvb now,tvbnow,bttvb, m; m. `6 |) w1 A$ W Z
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。tvb now,tvbnow,bttvb3 O- s0 c: H! d/ H* x, r a1 t6 |
针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。5.39.217.76- S8 N! C# X/ F+ D; l/ l
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
4 N- V, O- G, h( w& G# m5.39.217.76她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。
" d; S# b, v* P. Z% U6 z3 v% ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。雇主需重新评估TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ _7 P* X b7 [+ I/ B
是否找对女佣
6 L/ _8 F4 j" q S3 U5.39.217.76活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。5.39.217.762 s- w& o9 D/ k. H" ~
卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。5.39.217.761 |, L, E7 \4 l( J0 T' M
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”# [2 D& X- O, K
两培训计划已助400多女佣配对雇主
) Z7 u$ J* @7 K- U人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。tvb now,tvbnow,bttvb q2 h3 z$ C: K" {) ]
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。
@- J. K& r* ~/ {) Z( r据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
9 A3 U" ^' a2 ` X9 L3 C5 d0 r另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
6 s1 J1 I# j$ z/ G& ntvb now,tvbnow,bttvb“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
/ H# F [1 ~! i- w9 Z公仔箱論壇每年约4000女佣tvb now,tvbnow,bttvb: Y+ ?( S, k0 i0 H) ~/ \
参加获津贴培训课公仔箱論壇& ]+ ~4 I# t# ]/ ]
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
$ x8 w0 i) F5 t( `/ h获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
0 M( V: `3 E4 c7 Q4 m3 z5.39.217.76除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。tvb now,tvbnow,bttvb0 p& K# _. h; g" b& }
完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。
5 X7 b% N( t3 \! g- Q另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。
7 z1 H& o0 X" W2 T* I这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
Z$ f+ }) n5 }8 Itvb now,tvbnow,bttvb活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
' g/ s3 N6 L! \3 }2 w* q李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。
$ ]1 j/ t5 H1 v# W# {" h5.39.217.76她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
) [5 W* A, D. p3 Wtvb now,tvbnow,bttvb“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
# k: m! E, C3 V6 ^1 y/ ^& i) V4 x她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
' {8 T+ o8 Q1 W% [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
" E$ M- ~. h v$ ~* N. k8 @& {3 C公仔箱論壇雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
4 @4 n. O" s6 a- i6 M# l如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
5 q2 B$ H& U+ J c- X, I公仔箱論壇——家安女佣集团执行董事公仔箱論壇% j2 b- W. [) x8 H3 M) A, [5 c
陈美蓉 |