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[新加坡] 中介: 受训女佣可胜任简单看护工作

六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。公仔箱論壇, `& c4 t0 }+ g: F. A+ {0 O' y
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。tvb now,tvbnow,bttvb! E/ |/ Y2 J- e, M/ P% T' u9 ~. T
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?tvb now,tvbnow,bttvb4 @) s" _4 @! F" P. E
已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* h& k, w% p/ f
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
! F) f2 U2 }/ R) M3 @* OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
) Z2 Q3 W/ x( YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
# Z0 c4 H! x/ _9 i  U9 A公仔箱論壇不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
+ |7 v& L/ X  o" }: btvb now,tvbnow,bttvb以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。& {5 H. b% s6 p
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 [, X- w, M/ M6 {9 D: Q
她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ^1 e3 I1 A$ l7 a3 H
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
' U0 U2 S2 B; ]0 f针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。  y6 j* m  I8 h- I8 q
她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”公仔箱論壇6 N4 w. s& f5 a1 z) d4 \8 o  d
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。
9 f* V* ]- E4 d2 Y6 ^- N雇主需重新评估TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k+ Q. Q" a# z* v6 A9 ~
是否找对女佣
3 t1 B. Z5 p6 s/ q, ?$ _1 U3 {6 X公仔箱論壇活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
8 e/ c2 P8 a$ h7 {4 m3 k1 Q* S  Otvb now,tvbnow,bttvb卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。5.39.217.760 {" O6 j/ P% x5 I) m) ]( s* j' O
“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”5.39.217.763 g" q0 U; V0 i. H# o
两培训计划已助400多女佣配对雇主TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: J/ @/ I0 j1 L- F
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。
  m( @( j5 x7 q1 `  btvb now,tvbnow,bttvb人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。2 J2 }+ G" N0 Q; M9 a% e/ k6 z
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
% D1 t) n" s- z- c% D! ^) ]TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
4 J' f, c/ I  r1 f. d+ d5.39.217.76“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”  {; ^  _1 `! N: c: Z
每年约4000女佣
0 N& w* Q3 q2 L4 X4 o9 _0 D" A% l公仔箱論壇参加获津贴培训课
- |, X6 w0 }. G# z% |* f+ J5 W* I护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。
7 P. f8 {, p5 e. P4 v' ?3 o公仔箱論壇获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。2 v1 M( e6 N( |, e6 j
除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
% z/ y5 D! k% R# W; I0 Y0 R5.39.217.76完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。公仔箱論壇9 D( S/ ~$ T1 |3 U0 A2 I7 T# ~
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。公仔箱論壇. R8 t6 m( L) q' ^8 n: Q2 d
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。5.39.217.76; |  a, s$ }0 ]- |  {- L2 s, y
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
$ E; h; u& ^4 G3 y4 t3 ~7 m公仔箱論壇李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。0 Z. y# [) Y+ I* W3 k$ C: v7 h- @
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! }" o& p. g; |5 P9 c( M0 K7 S2 j
“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
# \8 C7 `" `1 x! gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。
+ w2 A7 C5 X) F8 S9 ]$ JTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。tvb now,tvbnow,bttvb; F! n9 p; y  o+ Z  c# Y
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  S3 ]3 C* {0 z; G
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。
4 r( Y, k, `% Y7 U4 ?6 y2 a公仔箱論壇——家安女佣集团执行董事
% V# p8 K. _& d# T' u公仔箱論壇陈美蓉
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