六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。- q/ \. e# i2 f, M! Q% [
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
& w* z; _- M$ `; u) C; S1 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?
' d9 U S- s/ p1 BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 A3 X) s( F2 `2 F0 w
不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。
! o; l5 z: b- |5.39.217.76一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
4 P# j! d3 V" b5.39.217.76不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
N) X- l2 |% T4 tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。
' q* n0 a+ f u5 qTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。1 E# K4 P: V/ t. G" z; ~
她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”5.39.217.761 M3 q/ a" O2 L$ v, N8 f- T
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
, N0 } t0 }! u3 T: O7 r) [针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。
$ V U; |) y5 W$ s5 S [公仔箱論壇她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”
0 v/ e- B. n/ Z+ h8 {6 ~tvb now,tvbnow,bttvb她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。
' \8 y! B: D+ Z% f$ Btvb now,tvbnow,bttvb雇主需重新评估5.39.217.76; g- c" U! L% X7 A( a% v2 R
是否找对女佣
+ G# A! x/ [8 |( c0 Y& YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
; Y- c0 G+ [# d- D1 f卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
- u8 R9 ?4 a2 q% t0 B4 Utvb now,tvbnow,bttvb“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
9 a9 x6 |" f1 T5 N0 rtvb now,tvbnow,bttvb两培训计划已助400多女佣配对雇主+ i! I+ |8 ^1 O- p
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; s7 {* b4 l! w: e
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。5.39.217.769 U' B. H4 ?, g2 R4 A" K9 p
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。公仔箱論壇; Z: U) @* ^$ m9 Z3 H
另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
# l& ?0 `! R" x& ^tvb now,tvbnow,bttvb“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”
, {$ _& X, s+ p5 {$ O. z$ s5.39.217.76每年约4000女佣
$ i6 m+ Q7 ^, ?9 B; B: G; s* H参加获津贴培训课
! f* U2 d! s0 U1 ?. o护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; `2 P2 N6 a& w
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
: v) p% k0 L: q" {6 E除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
3 P* s. @, ^ @, e( p完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。tvb now,tvbnow,bttvb$ g: U: ~- z3 l. r# h6 d- Q- Y0 X1 q$ u
另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 m9 X: G }2 M2 c
这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。tvb now,tvbnow,bttvb$ P/ l+ k0 |4 u0 \) m
活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
$ p" O& ^' }) Otvb now,tvbnow,bttvb李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。5.39.217.769 b4 t4 j! Q4 ?& L6 N" _
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
' Y& ~/ }% y0 |- O: r P4 n+ g2 o公仔箱論壇“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
3 x' V. ]/ f% `# J) B" h: j她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。5.39.217.76( H! J" S) s# Q0 O2 C: X
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。
. ~. S, D; ^" G4 P: ?* q; F) mtvb now,tvbnow,bttvb雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。tvb now,tvbnow,bttvb8 a1 d) w+ [, O0 o# w6 G
如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。3 g7 [! v7 t6 Z+ ^ b/ O' q
——家安女佣集团执行董事公仔箱論壇2 `# F, J( W2 r! H/ a. D
陈美蓉 |