六天前,国家法院一起虐童案,揭发照顾患脊椎肌肉萎缩症男童的女佣,为男童抽痰时不慎让吸头卡在男童喉咙的惊险事故。
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女佣当时花了八分钟使劲要挖出吸头,过程恐怖,重伤男童喉部,鲜血沾满女佣的手。更甚的是,她挖不出却没通知雇主,结果吸头卡在男童喉咙长达12小时。审案法官质疑让女佣担任医疗护理工作的可行性,引发一些讨论。tvb now,tvbnow,bttvb$ u" l) ?8 n/ }1 e, x+ A
除了家务事,到底女佣能否肩负看护工作?要如何找到既可靠又可信的女佣,帮忙照顾家里的老少病患?
# L9 C* u4 `3 r# _% t5.39.217.76已有女佣的雇主,万一家中老人突然中风、患急病,要如何装备现有女佣,好好照顾病患?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& X! S) U! B& G" l
受访女佣中介认为,只要接受足够的培训,多数女佣还是能肩负简单的看护工作,而且胜任有余。
" K+ \0 U( T5 Z9 @# c' e5 e8 M不过,雇主须认同培训的重要,愿意付费让女佣接受基本看护培训,并付她们较高的薪金。5.39.217.76' R3 W# t+ V, o% ~/ q0 ?9 H& T( V
一些照顾病患的女佣,日常工作就包括换尿布、洗澡、翻身等较简单的工作。
" F8 O5 A! H% u; |9 B2 }tvb now,tvbnow,bttvb不过,一旦涉及抽痰、注射胰岛素、换尿袋等相对较困难的职务,一些女佣可能不敢或不愿做。女佣中介知道她们的意愿,通常也不会勉强。
* C3 T/ p+ k. R8 d以抽痰吸头卡喉咙的案件来说,Patience Employment业主严贵亲说,这是单一的不幸事件,根据她的观察,有些女佣还是可以胜任看护工作的。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% u! K/ Y8 M" ^' u4 v
“重要的是向女佣强调,不要自作主张,遇突发事件或不寻常现象,比如病患有不正常的通便、尿液颜色不对、言语突然含糊不清、忽然出现淤青等的时候,千万不要慌张,应即刻禀报雇主。
6 H( c1 l Q, P9 T她指出,多数雇主都是请女佣做家务,也帮忙照顾老人或幼童,“有医疗背景的看护员,对薪金和福利的要求高,一般家庭未必负担得来,另外得考虑的是,这些看护通常表明不做家务。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 E% {$ { Z6 {2 Y' J
严贵亲指出,雇主在传授女佣看护工作后,也应不时提醒和督促。比如,拍下要给病患吃的药物,并清楚写上服药时间,贴在冰箱门上。
1 z; p7 N: f6 R! N8 ]8 a- E9 w7 D( C. OTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。针对吸头卡喉咙的案件,家安女佣(Homekeeper)集团执行董事陈美蓉说,这是疏忽造成的事件,而涉案女佣的雇主受访时,也相信女佣因慌张疏忽而非故意的,还帮她求情。
$ u: m J, o$ x8 y+ m5 r( p8 Ttvb now,tvbnow,bttvb她说,撇开本案不谈,一些问题之所以产生往往在于女佣能力不足,毫无看护知识。“如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。”5.39.217.76* d# I- |6 J! e/ S
她强调,女佣有足够的培训,具备基本的看护知识,能力不足的问题才能迎刃而解。5.39.217.76* h8 m+ Q$ V, B, I& n
雇主需重新评估
; u2 A/ x2 l( i9 q! g' A/ R, K6 ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。是否找对女佣
! m( {7 r' G2 I) m0 E l5.39.217.76活力国际专业护理公司(Active Global Specialised Caregivers)创办人兼首席执行官尤睿·卡利卡(Yorelle Kalika)说,这起不幸案件对雇主是一记警钟,让他们重新评估对女佣的期望,以及他们是否找到有正确技能的女佣。
# j2 s# R) {. E$ J7 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。卡利卡指出,为病患或残障者的利益设想,没受过正式培训却需要提供家居护理的人,其实不该负起这个责任。
9 M A" @: o2 W' T& y' Btvb now,tvbnow,bttvb“因此护理人员未投入服务之前,我们都要确保他们训练有素,或具备相关经验。”
/ y' j1 P( w4 H4 m$ |公仔箱論壇两培训计划已助400多女佣配对雇主公仔箱論壇2 Y4 G M3 X/ q6 X9 J
人力部去年8月试行“预先受聘计划”(Advance Placement Scheme),至今有16家女佣中介参与,完成相关训练且成功和雇主配对的女佣有约400人。公仔箱論壇% e4 W6 R6 Y4 h# j: E: K: s' i" c4 S
人力部发言人回答《联合早报》询问时说,这16家女佣中介当中,有12家也参与由卫生部和护联中心(Agency for Integrated Care)携手推出的“看护年长者女佣培训计划”(Eldercarer FDW Scheme )。# [& e2 H+ ] p) h6 H
据护联中心提供本报的数据,至今有49名女佣完成上述培训计划,其中45人已成功与雇主配对。
1 v% t. V5 {- V0 Z0 Q8 p4 F! K/ ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外,针对女佣的职务范围,人力部发言人说,根据雇佣外国人条例,持女佣工作准证者只能从事家务事。
3 B, \$ p" R, I( ]' ?“聘女佣从事看护工作的雇主,可安排女佣接受相关培训,让她们掌握所须技能,这包括护联中心的‘看护者训练津贴计划’(Caregivers Training Grant)所批准的培训课。这项计划给予照顾老人和残障者的女佣和看护者,每年200元津贴。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! i+ C2 y0 y# l& j5 j
每年约4000女佣
% B8 Y# i k$ g( F参加获津贴培训课+ j5 [9 u9 v& G4 p! L6 f
护联中心告诉本报,2007年推出津贴计划以来,每年有约4000名获津贴的女佣参加培训课。+ o8 W8 L. W3 O8 S% E
获津贴计划批准的培训课为期两天,费用介于200元到500元,为女佣提供基本的看护训练。
; D# t) @. X+ y9 w2 p: i5 h( U/ F) c公仔箱論壇除了让女佣了解年长者的护理需求、学习有效地和年长者沟通,也包括认识常见老年疾病的基本症状,掌握临床技巧等。
" L/ C+ I& ?# ?0 g; p% n公仔箱論壇完成培训课后,女佣须在评估员的监督下,到雇主家完成三小时的实践训练。
9 Z% `9 J8 o+ h" r1 E另外,雇主须符合优惠女佣税条件,即家中有年幼孩童、年长者或残障者,才能通过“预先受聘计划”聘用女佣。
# H( C& u) \8 {1 WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。这项计划允许中介先录用女佣,将她们引进本地待聘。雇主可当面面试女佣,了解女佣是否具备相关技能等,并了解彼此的需求。若女佣成功受聘,雇主一周内就能将女佣接回家。
$ K1 s) ~. J) d6 x0 o0 y, \$ B活力国际专业护理公司通过“预先受聘计划”,成功为51名雇主配对护理人员,而Patience Employment也成功配对了三四十名雇主。
' s8 _- a. n z; s/ @* i李晓莲(53岁,家庭主妇)的八旬母亲有轻微失智,上月送进疗养院,后来她和兄弟姐妹讨论,决定联聘女佣照顾母亲。公仔箱論壇8 a+ ^( `8 T8 x: [4 r; U$ h, A/ k
她说,疗养院鼓励他们把刚聘请的女佣带到疗养院,观察护士的工作情况,所以女佣在疗养院实习了几天。
- \6 \+ X5 H( B& y) `" etvb now,tvbnow,bttvb“要怎样扶老人或病患坐轮椅、进食或喂药的坐姿等,这些看似小事,但对女佣来说,都需专门的教导。”
0 z. c# i# w& G$ v$ D; y) y* T公仔箱論壇她说,因为母亲比较自立,目前问题不大。但如果以后行动不便,她会送女佣接受相关护理培训。公仔箱論壇 m. B( `% B( Y8 r/ J6 [1 a
欲知看护培训课和津贴详情,可拨新加坡乐银线1800-650-6060或上网www.silverpages.sg查阅。要查询“预先受聘计划”,可拨打人力部热线6438 5122。5.39.217.76" y' f' E: G% H- p8 h/ ~" L
雇主如遇突发事件,需要送女佣培训,可寻求女佣中介的帮忙,或拨打乐银线查询。
! b4 t* a3 ?5 A/ K如果雇主愿花些钱,让女佣接受正式的培训,最终受益的是雇主和病患本身。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [, B5 k- R+ n( c1 R) k9 I
——家安女佣集团执行董事
' R* ]+ T: A* @( e! Z! _8 k9 r陈美蓉 |