餐馆业者想利用科技改善服务和提升生产力,却面对重重困难,包括科技供应商不愿与中小企业合作,也找不到能提供适当建议的中立单位。业者在苦寻一年后才找到合作伙伴,一同研发耗资6万5000元的科技应用。9 S% e6 `( E; I
1988年开业的五星海南菜园鸡饭餐馆,于2014年底转由家族第二代经营。董事经理姚晓莉受访时说,她父亲其实对科技方案很感兴趣,却碍于对科技不熟而作罢,但他在交棒时特别嘱咐女儿要积极利用科技转型。
9 ?2 Y- \' b& S/ G: p5.39.217.76姚晓莉说:“我们有很多想法,却找不到适合的合作伙伴。有些科技供应商直说,考虑到利润和生意额,他们不愿和中小企业合作。我们也向新加坡制造商总会中小企业中心、新加坡科技研究局和新加坡工程师协会等求助,但没有太大进展,走了一年多的‘冤枉路’。”
@4 }9 V; i0 P7 C( ?0 G1 u. E: o3 gtvb now,tvbnow,bttvb星展银行之后找上她,向她推荐银行在前年9月推出的新应用FasTrack。与星展银行一同开发FasTrack的是科技业者Applied Mesh。
" B8 }' Z9 q+ C5 o5.39.217.76姚晓莉说:“我们选择Applied Mesh是因为他们与银行合作,其方案也获资讯通信媒体发展局(IMDA)的认证,会比较放心。”
2 B. v9 J, g% ^9 s4 ?4 k4 ]通讯及新闻部长雅国博士昨天宣布成立中小企业数码技术中心(SME Digital Tech Hub),为中小企业提供各方面的科技援助。
) F# }) x" C& n- U8 M姚晓莉对此表示欢迎:“这能让很多求助无门的中小企业少走很多的‘冤枉路’。” |