[中國內地] 湖南盲漢辦信用卡被拒 控銀行要求道歉賠償

serrurier

湖南盲漢辦信用卡被拒  控銀行要求道歉賠償' o& ]( I1 Q$ N. w/ x( g/ k

# y( w+ ]0 j! A, Q+ I$ H公仔箱論壇5.39.217.761 R8 p7 u/ Y5 u* J) {4 X' f
tvb now,tvbnow,bttvb6 A/ D8 R6 O" f; E
湖南省長沙市一名盲眼男子到銀行申請信用卡，但因為未能閱讀銀行的風險提示而被拒絕發出信用卡。男子其後民事起訴銀行歧視，要求銀行向他發出書面道歉、承諾在業務上為視障人士提供便利及賠償他的精神損失。5.39.217.762 Z1 }% k0 d( G; q9 s2 k' T

9 F2 l  [0 v; b3 lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現年26歲的石志剛於湖南邵陽出生，自小失明。他在2005年開始學習推拿及按摩，然後到長沙一間足療店工作，月入約4000元(人民幣，下同)。他認為自己的收入不算低，而且每月也會透過信用卡消費約1000元，過去沒有拖欠債務，不明白為何感覺像在騙銀行錢。
5 b1 y' g4 w8 y* x4 ^; r7 v( g6 |
$ b8 I  R) P$ c4 D6 d) ]6 V5.39.217.76由於視力障礙難難以使用電子錢包等工具，石志剛傾向刷卡支付費用。他在去年9月底由同事幫助申請廣發銀行的信用卡，數天後收到銀行的信用卡及辨卡須知。公仔箱論壇% r; m7 q% ?+ f. I
! p' P3 y% z( ?' [; ?' A- z
其後石志剛與同事到銀行啟用信用卡，銀行職員給了他一張通知書，要求他簽名，但由於石志剛只能閱讀點字，不能簽名，希望可以蓋章或印指紋，但被銀行職員拒絕。' y2 d" T8 o+ U& O- P* \: {5 r
; R/ C" I4 C% H5 h6 r
數天後石志剛與記者一起到銀行，在職員協助下成功簽名，但是該銀行分行行長仍對石志剛說，因他「無法閱讀風險提示」，按規定不可以為他辦理信用卡。tvb now,tvbnow,bttvb+ X5 B. [: z  |( d5 P( {% g

+ ?3 R/ ~4 {$ i) g- ?. ]& B7 d5.39.217.76到去年10月底，石志剛對廣發銀行提出民事起訴，並提出3個要求，包括向他發出書面道歉、糾正歧視行為並承諾為盲人提供合理便利、賠償他的精神損失3萬元。公仔箱論壇: p4 }+ J6 r; l; L9 Q2 b

4 Q/ J! |' I' b9 b; n石志剛接受訪問時稱，他自2014年已在不同銀行辦理過信用卡，如果有需要閱讀風險提示會由同行的同事讀出，當他知悉內容後再在提示上簽名，不明白為何廣發銀行不能照辦。
, a4 ^/ I5 Q$ s* T# W6 `4 k 0 I8 Y& Y9 H  o& W" s- T4 h! ^
廣發銀行長沙分行回應傳媒查詢稱，信用卡由總行審批，視障人士申請程序與一般人不同，但不同分行的執行情況各有不同。總行職員就說視障人士正常情況下都可以辦理信用卡，但不同分行的實際操作程序可能不同。