喜薈業主投訴新屋空調漏水 房協:嚴肅跟進
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由房協發展的長沙灣喜薈去年底起入伙,本報接獲業主投訴,指逾80名業主收樓後發現單位附設的兩個型號分體式空調,所提供的空調遙控器與原裝不符,每當調校至逾26℃時,空調於室外的機身出現漏水,疑涉沒有安裝去水喉。房協昨回應指出,將嚴肅跟進及處理滴水成因。5.39.217.76, r8 p9 V# h- H
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房協昨回覆本報查詢指出,上月已收到部分住戶反映單位的分體式空調系統在調升溫度時,室外機會滴水,已即時通知供應商跟進,並與業主保持聯繫,下周將與業主代表會面。
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( i# Z6 Y7 U. y- T+ ?4 q( p5.39.217.76業主質疑沒裝去水喉! U: J& _1 }2 {& N- T
R, _% W! m! [1 g$ j對於有業主懷疑是發展商沒為空調安裝去水喉引致滴水,房協稱將嚴肅跟進及處理,但無回應是否沒為空調安裝合適的去水喉。* T* \! c4 G, q( m! @" p
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位於長沙灣青山道的喜薈由房協發展,提供350伙,單位面積介乎381至674方呎,採用1至3房間隔,業主去年底開始收樓。業主簡先生近日向本報投訴指出,收樓後有業主發現單位所附設的珍寶分體式空調,其中兩款無法用遙控啟動暖氣,遂翻查售樓書列明的型號,再對比珍寶官方資料,證實本應設冷及暖氣功能,另發現單位內的遙控器疑與原裝的不同。房協昨無回應是否向業主提供了與原裝有分別的遙控器。5.39.217.76- e3 w# u/ m* i8 {+ J
+ B4 `# H' V. H8 F; n6 y3 O公仔箱論壇簡先生寓所為兩房一廳,兩房的分體式空調本應設冷及暖氣功能。他前日向記者示範,將空調溫度調校至26至30℃,模擬開啟暖氣時,室外機身開始漏水,沿外牆流至窗台。簡懷疑問題是漏做去水喉所致,投訴群組現有逾80名業主,均遇到類似情况。tvb now,tvbnow,bttvb3 e& e/ ?8 f0 G4 j ]
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業主發現空調漏水問題後,已多次去信房協,獲對方電郵回覆指已聯絡機電顧問工程師及冷氣機供應商跟進事件。簡先生聲稱,房協早前曾派代表口頭回覆業主,建議更換遙控器,另更換空調系統的主控制板,以解決漏水問題,但換言之會喪失暖氣功能,房協昨回應時沒有回應此說法。
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% Q7 \- z- i0 W- Ltvb now,tvbnow,bttvb簡先生質疑房協一早知道空調有問題,亦不滿一刀切刪除空調的暖氣功能,促盡快交代安排,另指業主正積極考慮向海關舉報事件。 |