運聯乘客破紀錄3.8億人次加強問責; i' M, a# U6 w9 a2 J* g2 [
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運輸聯網(TransLink)周四公布,去年公車乘客超過3.8億人次,比2015年的約3.6億人次,增加了4.5%,是自從加拿大線(Canada Line)啟用以來錄得的最大按年增幅。公仔箱論壇6 C* k' D! [7 m" F* }+ {
& m1 `7 Q4 D# Z2 W0 O$ |: x公仔箱論壇運聯行政總裁戴思民(KevinDesmond)表示,對於乘客量創下歷來最高紀錄感到鼓舞,並且指出,這個情況反映了公眾對公車系統需求正不斷增加,也讓運聯更肯定須要加強服務。1 [. S% F* g% w/ K
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網上收集公眾意見接受投訴0 m& f3 y1 J$ d$ F
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運聯周四同時宣布,推出全新網上服務,收集公眾的意見及投訴,從而提高其問責性。tvb now,tvbnow,bttvb# K' d* M7 P7 ?. I# p' d
5 t$ J3 m8 e: U2 f% X1 gtvb now,tvbnow,bttvb最新推出的新網上服務名為「問責中心」(AccountabilityCentre),藉以收集公眾對運聯服務的意見,並且接受投訴。市民可以就公車系統安全、滿意程度、服務質量以及效率等發表個人意見。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~% V, O9 X. i |, r& O1 X6 V
n1 y/ Q8 I, A& P! HTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。同時,公眾也可以透過網上服務,了解運聯的載客量、顧客滿意程度,以及車禍數字等資料。「問責中心」網址www.translink.ca/accountabilitycentre。/ i8 M5 g6 e+ v5 S
/ z# x1 B# h4 z8 H' t0 STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。戴思民更透露,運聯正在加快更換部分已經使用了30年的天車站扶手電梯,目標是在2022年之前完成。 |