瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' _6 U: G. U) o
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
* B4 h9 C) ^5 ]- H+ u8 a4 Vtvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
6 k3 @0 m2 i$ G+ b, I5 ]5.39.217.76四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。5.39.217.76" K1 Y0 l: L ~, {
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。公仔箱論壇2 o3 f0 z6 B7 ]; j; Q
新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。tvb now,tvbnow,bttvb2 o$ C; F7 X) j& G
伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。公仔箱論壇6 f2 U9 Y9 ~2 a9 i8 L$ r
部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。3 W# _' E: R8 {. ~
和标新局携手彻查原因! l/ E; S1 o. i8 ^
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”
d3 V6 }, v8 Y7 |4 }伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。
1 H4 W, z+ u( B5 C% u) v' M6 y5.39.217.76至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
4 R: {5 ?% i5 s) v受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。tvb now,tvbnow,bttvb" [0 ^9 f c/ J+ V% A
阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”3 E1 r8 L H" q! o. k, {
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 X; e! Z; M$ U4 b; N9 i6 K
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 @* N( ?0 k: K `$ ?# X2 H% M
杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。5.39.217.768 V* ]5 j1 U7 V6 {5 W1 C
她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
1 e( J" F! g! q由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
( }# [7 E( y! O [" O) N% `5 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”
6 p. h5 Y/ M" V3 d1 R受影响顾客7 A$ Q: ?" `) a- k0 V' h/ s# h
可打热线申请退款
+ _, Z4 s4 r- B3 U4 v' I" ~; s4 D5.39.217.76她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。
7 B' _6 `: ~$ h( j& v) w受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。
$ i8 Y+ I4 i) I% W8 a伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 W- e' W W0 p: P
受影响5.39.217.767 S) `; u6 A. Q8 {" p, M* ]: n
玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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