瑞典品牌伊莱克斯的玻璃面煤气炉多次发生爆裂事故，标新局下令召回受影响的四款玻璃面煤气炉，并吁请消费者立即停止使用。5.39.217.76" I+ T) p: w: ?$ V% g. m
标新局（SPRING Singapore）昨天发文告指出，四个受影响的伊莱克斯（Electrolux）玻璃面煤气炉型号是：EGT9637CKP、EGT7637EGP、EGT7637CKP，以及EGT7627CKP。
3 t! B" r7 ]2 r" M: f/ }tvb now,tvbnow,bttvb伊莱克斯预计有5800户家庭受召回行动影响。
2 W3 P E( J8 @四款型号皆于2014年至2016年间出售，并且是通过煤气管输送煤气的机型。公仔箱論壇2 r. P" F, D, B% }, l1 G
标新局去年4月接获一起通报指伊莱克斯玻璃面煤气炉爆裂后，已通知伊莱克斯停止销售受影响的型号。接着在今年1月4日，标新局接获一名公寓发展商的通报，指有多起类似事件发生，其中有一名使用者甚至遭轻微烫伤。标新局正在就事故进行调查。
! c: n: `0 }" y5 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新加坡消费者协会（CASE）会长林谋泉呼吁伊莱克斯立即与零售商和分销商合作，为有缺陷的玻璃面煤气炉提供退款，或以相同价值但不同型号的玻璃煤气炉替代及安装。
7 `$ a+ ]1 Y$ ?2 k9 ?伊莱克斯在标新局发出文告后，宣布召回受影响的煤气炉，也表示会为受影响的顾客提供全额退款。
: }) {. {$ j9 Y) m部分受影响的顾客是在入住新屋时，发展商就已预先安装受影响的煤气炉。伊莱克斯将和相关的房地产发展商接洽，寻求退款方案。
# `1 T( E( X. U% l7 v7 ~- ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。和标新局携手彻查原因TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ B/ W3 c: n* d# c. j, x5 x, F
发言人强调：“受影响的煤气炉型号都经注册、符合本地法律和条规，并且是在相关单位的许可下于本地出售……由于产品都经过认证，这次事故并非因产品缺陷而起。”5.39.217.761 g6 w( e* o9 T
伊莱克斯去年4月起已和标新局密切合作，并将携手彻查爆裂事故。2 \+ t( t% _+ v2 n5 B; \) p: x
至于煤气炉爆炸导致使用者烫伤的事件，伊莱克斯表示“已和该客户取得联系，确保他安然无恙”。
T9 m1 {( h7 O+ i$ Q6 @1 U! ytvb now,tvbnow,bttvb受访零售商昨天接到通知后，都已停止售卖相关型号的煤气炉。
+ {; ~4 ^/ S4 C, b5 s1 }阁室（Courts）发言人说：“阁室员工将协助受影响的顾客和伊莱克斯接洽，公司已暂停销售相关产品，等待相关部门另行通知。”- d( i1 m" _" @
宜家（IKEA）则在网站和零售店里撤除所有相关型号的广告和资料，并会密切留意情况的发展。公仔箱論壇% b9 Q0 k5 _- q" N; ?8 L/ O9 B
网上购物平台Qoo10也已禁止零售商在其平台售卖相关产品。
" D, x& {$ ]/ J# y. K. d杨绮桦（33岁，信贷分析师）家中的伊莱克斯玻璃面煤气炉去年5月曾发生爆裂事故。
* f# j) c' g8 a6 G( U# o# H( WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。她受访时忆述，当时女佣正使用煤气炉为食物加温，不到十分钟，厨房突然传来类似碗碟碎裂的声音。女佣到煤气炉旁查看时，赫然发现煤气炉表层的玻璃已碎裂，地上还出现不少玻璃碎片。
9 U9 V5 X u* R8 y5.39.217.76由于杨绮桦没有留下煤气炉的收据，加上橱柜的尺寸根据伊莱克斯煤气炉定做，她因此再次选购同个牌子的煤气炉。
8 W2 p& G4 V- a* w+ l8 g5.39.217.76她说：“伊莱克斯拥有良好的信誉，我一开始以为爆裂只是一次孤立的意外。不过买了新的煤气炉后，我开始注意到煤气炉的玻璃表层在烹饪过程中会变得很烫。我必须不时用湿布为玻璃层降温，以免被烫伤。”公仔箱論壇1 u. l+ ~' b- Y
受影响顾客
7 s& ^; m5 X4 E9 t/ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可打热线申请退款
& m; ]. J. ?+ a$ G/ m2 Z她也认为，伊莱克斯应该更早采取行动，而不是在接获通知数月后才宣布召回产品。$ O9 n% ?- w+ ^! d
受影响的顾客可拨打热线67273613／67273699或电邮至customer-care.sin@electrolux.com申请退款。公仔箱論壇' i' T; E [% ~0 \5 |
伊莱克斯在这期间的客户服务部也延长开放时间，星期一至日，上午9时至下午5时。3 q; |* E) Y# d- A
受影响公仔箱論壇# y$ r4 Y1 Z3 v. |3 h0 T
玻璃面煤气炉型号
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發表於 2017-1-7 07:40 AM
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