英超斷線半小時 樂視捱轟道歉 專家：聖誕多人睇波頻寬不足易「窒機」5.39.217.768 }' X) V2 _0 _: A
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屢傳「爆煲」的樂視發生信號故障事件，本港時間前晚11時開始的6場英超直播賽事，戰至下半場中段突無法播放，電視畫面顯示「訊號暫時中斷tvb now,tvbnow,bttvb. p7 O3 F" t8 M: [3 ~, m" B2 C
請稍候片刻」約半小時，球迷轉用電腦及手機應用程式仍無法觀看，有球迷因此錯過全場唯一入球，大批用戶到樂視facebook專頁留言炮轟。樂視昨午向用戶致歉，稱事件屬「偶發性技術性事故」。
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! {1 T+ i$ a: b7 A9 ~0 e, Jtvb now,tvbnow,bttvb英超賽季由8月至今已戰至第18輪賽事，約為賽季一半。樂視擁有英超香港區獨家直播權，前晚透過自選賽事頻道直播6場賽事，包括阿仙奴對西布朗、車路士對般尼茅夫，以及愛華頓對李斯特城等，但中途突然信號故障。反而與樂視簽訂合作協議、同步播賽事的now TV信號則沒受影響，全場正常播映。
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9 m0 W$ \% ~& D5.39.217.76樂視：播放系統故障公仔箱論壇4 H3 c/ T# U: C9 R2 X
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樂視回覆本報，稱事件是因調度播放系統故障引起，技術人員於30分鐘內修復系統並恢復播映賽事。樂視對受影響用戶表示歉意，並會繼續播放英超賽事至2019賽季。now TV則回覆，沒收到樂視體育通知英超播放安排出現任何問題。公仔箱論壇+ l' w4 E2 S7 M- x* s; \6 _9 l
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香港資訊科技商會榮譽會長方保僑解釋，雖然兩台的信號來源一致，但now TV以自家網絡直接傳送信號至用戶家中，可控制流量及傳輸速度，因此信號穩定；樂視則要依賴互聯網，當頻寬不足夠，有可能「窒機」。他指網絡電視會與互聯網服務供應商(ISP)合作，付費予對方撥出部分頻寬讓其節目的信號優先傳送。他估計聖誕假期「睇波」球迷大增，樂視可能沒與ISP協議增加優先頻寬。5.39.217.76 G+ m( ]/ d8 V/ D1 Y9 G9 W
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球迷湧fb留言促「回水」
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- c+ j- _) G; p: M0 s公仔箱論壇今次並非樂視首次「甩轆」，早於今年6月歐洲國家盃開鑼時，樂視已有信號問題，令付費用戶未能觀看揭幕戰。日前有內地網媒引述消息，指樂視體育拖欠英超內地播映權持有人「新英體育」3000萬美元(約2.3億港元)版權費，後者或停止向樂視提供直播信號。
j/ Y8 G+ R0 ?# w. F7 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb) R5 ]; w4 v! ]! S$ O
雖然內地及香港播映英超賽事的信號來源並不相同，仍有不少本港付費用戶對此感到憂慮，前晚湧到樂視facebook專頁留言，擔心「(樂視)係唔係執咗笠？」，亦有人質疑樂視未能如期向英超支付播映權費用，因此被截斷直播。樂視昨午在專頁致歉，未平息用戶不滿，有用戶紛要求該台「回水」。 |
發表於 2016-12-29 03:48 AM
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