假日購物季節將至 料使用者增加58% 手機增網購便利小店嘆生意難做
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! {; _# M& b3 p" ^公仔箱論壇加拿大Enates公司最近一份網上購物的調查報告顯示,在假日購物季節即將來臨時,預計利用手機購物的數字會比去年增加58%。
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! ?2 M' s0 ~9 G1 H# M5 M該公司的市場及家居購物總裁SariFriedman表示,他們見到加拿大人網上購物的習慣在改變,逐漸增加利用手機作日常購物,調查發現市民對網路購物的信心是有所增加,而購買意欲亦同樣上升。! ~& v$ S( U# L5 C3 }
: \; ^( }, Q8 v報告指很多加拿大人已經習慣用智能手機和平板電腦來找尋產品,及在商店陳列室購物時用它們來搜尋其他商店同樣產品的競爭價格。其中有36%的加拿大用手機購物者稱,他們在外出購物期間會用手機購物。而男性比女性高一些,42%男性答案是有,女性只有31%。就算市民在商店中購物時,亦會用手機搜尋產品資料而不去問商店售貨員。
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年輕人是手機購物主力
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4 d1 J& e' t U- h9 p+ d在意料之中年輕人是手機購物者的主力。半數以上的千禧年青年是過去一年手機購物中的最大支持者。最高手機購物項目是娛樂性產品(包括音樂,電影及書籍)佔55%,零配件佔54%,電器佔51%,健康及美容產品佔31%。
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l2 I. U) y. L1 n: ftvb now,tvbnow,bttvb無論他們是否真正用手機購物,加拿大人用手機在網上購物已經成為購物的潮流。他們普遍是利用手機來比較各產品的售價、優惠券、產品的評價及研究等。能夠找到產品最便宜售價是利用手機購物的首要原因,其次是交易容易、過去平均感覺良好的經驗。
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) M, @4 B8 _9 U- J H* c5.39.217.76報告指出,如果加拿大零售商要增加其業務及市場,就不可估低手機購物的趨勢。大約超過55%加拿大網上購物者認為方便是用手機購物的最佳經驗。至於不用手機購物的首要原因是不能見到真產品。調查於2016年7月進行,全國訪問1,000名加拿大人。誤差為正負3%。 |