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[美洲] 假日購物季節將至 料使用者增加58% 手機增網購便利 小店嘆生意難做

假日購物季節將至 料使用者增加58% 手機增網購便利小店嘆生意難做
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! {; _# M& b3 p" ^公仔箱論壇加拿大Enates公司最近一份網上購物的調查報告顯示,在假日購物季節即將來臨時,預計利用手機購物的數字會比去年增加58%
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! ?2 M' s0 ~9 G1 H# M5 M該公司的市場及家居購物總裁SariFriedman表示,他們見到加拿大人網上購物的習慣在改變,逐漸增加利用手機作日常購物,調查發現市民對網路購物的信心是有所增加,而購買意欲亦同樣上升。! ~& v$ S( U# L5 C3 }

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報告指很多加拿大人已經習慣用智能手機和平板電腦來找尋產品,及在商店陳列室購物時用它們來搜尋其他商店同樣產品的競爭價格。其中有36%的加拿大用手機購物者稱,他們在外出購物期間會用手機購物。而男性比女性高一些,42%男性答案是有,女性只有31%。就算市民在商店中購物時,亦會用手機搜尋產品資料而不去問商店售貨員。

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年輕人是手機購物主力
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4 d1 J& e' t  U- h9 p+ d在意料之中年輕人是手機購物者的主力。半數以上的千禧年青年是過去一年手機購物中的最大支持者。最高手機購物項目是娛樂性產品(包括音樂,電影及書籍)佔55%,零配件佔54%,電器佔51%,健康及美容產品佔31%
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無論他們是否真正用手機購物,加拿大人用手機在網上購物已經成為購物的潮流。他們普遍是利用手機來比較各產品的售價、優惠券、產品的評價及研究等。能夠找到產品最便宜售價是利用手機購物的首要原因,其次是交易容易、過去平均感覺良好的經驗。

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報告指出,如果加拿大零售商要增加其業務及市場,就不可估低手機購物的趨勢。大約超過55%加拿大網上購物者認為方便是用手機購物的最佳經驗。至於不用手機購物的首要原因是不能見到真產品。調查於20167月進行,全國訪問1,000名加拿大人。誤差為正負3%
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華東主指小生意  難用網絡推銷公仔箱論壇6 A+ q  j% ]8 F% }, o' Y

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$ g( V- {+ [1 g7 P2 Q: y* w- i. h# ?在一個華人商場經營一間專門在中國入口潮流衣服的商店清姐表示,自從網上購物的潮流興起後,一直影響其店鋪生意。她的商店是小型生意,根本無法利用網上來推銷產品。7 D! i( I  v: }9 V6 l% e
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對於現在網上購物潮流再進一步利用手機,令她的生意更是百上加斤,因為以往顧客行商場時,見到心儀的衣服就會購買,但現在手機購物流行,顧客在看上衣服後,只要用手機查一下,立刻就知道一些類似衣服在中國網購的價格,再按幾下手機不但購買到類似衣服,還省了一筆。公仔箱論壇  ?" V7 a4 ?" n' \: _$ {
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清姐表示,她從中國入貨,付運來多市,再加上存貨,價格比在中國一些購物網站高出近3倍,真是無法再做生意了。
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有人習慣用電腦  抗拒用手機購物TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ]- ~4 x/ N- z7 S0 T
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65歲的鄭生表示,工作時要用電腦,亦有利用電郵和人通訊及溝通,但現在退休後,每天都上網,漸漸亦開始用電腦在網上瀏覽購物網站,間中亦會在網上購買一些電器。最近他亦換了一部智能手機,經過一段時間的熟習,在外出閒來無事時都會用手機瀏覽一些網上購物站。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 @9 s8 \/ l* a5 l6 E5 O3 J

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鄭生坦言,自己就算在智能手機上看上一些產品,亦不會立刻用手機落訂單,就算是自己很想買的產品,亦會等到回家利用其電腦落單,這原因是手機屏幕太細及周圍環境都很複雜,而不能集中精神,隨時亦會出錯。總而言之是他仍然不習慣用手機作網上購物。
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