麥堡山火索賠2.7萬宗 保險公司被指刁難居民
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. @. L3 \# e! R' C公仔箱論壇山火5月肆虐阿爾伯達省麥穆里堡(FortMcMurray)﹐災民在大火後申請火險賠償﹐遇到很大障礙。一些保險公司不回覆電話﹑電郵﹐有些向災民施壓﹐強迫他們接受低額賠款﹐或是粗魯﹑表現不專業。) f. p- R- Y+ W5 K9 x
8 V# r. F! Z* H8 _/ [廷伯利(Timberlea)重災區屋主岡德森(Terena Gunderson)說﹕「一開頭已很駭人﹐從大疏散起﹐一直是惡夢。」
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7 W( ?; I% Q# p0 h8 p! |tvb now,tvbnow,bttvb加拿大廣播公司《新聞》(CBC News)報道﹐麥穆里堡居民提出的家居火險索賠個案約有27,000宗﹐岡德森的申請是其中一宗。
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& [, Q6 V, P6 B* b. |" y6 U3 b加拿大保險局指出﹐這是加拿大最慘重的一場災難﹐估計損失高達35.8億元。保險局最新數字顯示﹐7月有45,000宗申請個案﹐其中大部分是民戶申請。
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& X$ H8 X+ X4 |, @% G- {$ F+ s公仔箱論壇保險公司承認﹐大量索賠個案對它們的資源構成很大壓力。有些保險公司從全國各地借調職員﹐處理繁重工作。保單持有人則說﹐他們受到最大的壓力。
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* u ~$ S6 i7 T6 M0 W5 S& b0 ?岡德森與丈夫艾倫(AllanGunderson)的流動汽車屋有煙熏及水漬﹐他們的保險公司Wawanesa不肯承認水害。兩夫婦說﹐消防員向他們的流動車屋噴水﹐水從通風口入屋﹐水浸位置不止是屋頂﹐還有牆壁與地板底層﹐牆壁保溫棉仍是潮濕。兩夫妻擔心屋裡保溫棉浸水﹐就會滋生黴菌。
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她說﹕「(Wawanesa)只想我們盡快回家﹐全不理會有無黴菌﹐有無水浸﹐那些都不打緊﹐只求了結索賠個案﹐但我不會罷休。」6 l: ?! }1 y9 y: C
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男子弗斯特(CodyFoster)家住錫克伍德(Thickwood)社區﹐他的物業嚴重受損。: j( k( ^6 D1 S/ d
5 w1 w q9 }; P1 G9 ctvb now,tvbnow,bttvb他說﹐他多次寄出清單﹑文件與收據﹐因為保險公司理賠員失蹤﹐他家索賠檔案不知去向。5.39.217.763 N5 J2 m& D8 }" g8 R4 x
% ]0 w) i! d9 ?. g) d7 B0 \5 |/ Atvb now,tvbnow,bttvb弗斯特說﹕「我看他們要打擊我們﹐要我們接受他們扔出的所有垃圾。」他又說﹐保險公司不肯賠償全額﹐彌補他們暫居他處的損失。「我們在這段期間添了小孩﹐太過分了。」 |
發表於 2016-9-13 12:20 AM
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