CALL車Apps盛行，當中個人資料可能被用作不法用途。有女乘客早前透過Uber召車，事後竟收到司機WhatsApp邀約上床，隨即封鎖號碼並向Uber求助；Uber承認事件、並已立即終止與該名司機的合作。( g* z1 `% j$ h2 E$ b9 M# \5 Y
本報檢查多個電召車Apps，發現均要求獲取與CALL車無關的個人資料如簡訊、相片、咪高風等資料，有業界質疑開發商收集資料過多，市民私隱失保障。個人資料私隱專員公署強調，除非乘客同意，否則個人資料只可用於收集時述明之目的。
2 R* q3 l4 x1 M, a5 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。陳小姐（化名）早前透過Uber召車由機場到荃灣，約半小時車程中，她曾跟司機短暫討論該區泊車情況，其餘時間沒有交流；下車後她竟收到陌生電話號碼WhatsApp信息邀她上床，追問下發現對方是剛接載她的司機，她隨即封鎖對方號碼。翌日她再收到陌生人信息邀她出來見面，原來又是該司機，她再度封鎖號碼，並向Uber投訴。
# i# O* @. O$ bUber研新技術 停止示號功能
* Z7 }+ ^! |3 p. l* G5.39.217.76陳小姐指出，Uber已停止跟該司機合作，並向她作金錢賠償，揚言若對方再度滋擾，便會報警。
# E5 R( A3 \" z公仔箱論壇Uber發言人承認事件，強調乘客安全至為重要，不會容忍行為不檢事情發生，又透露Uber正研發更多技術提升服務，例如停止示號功能，令司機和乘客毋須交換個人電話號碼，也能在平台上互相通訊。
7 T/ _: n& B! G @8 Z' g5.39.217.76本報檢查3個電召車Apps，發現均要求獲取乘客位置、電話號碼、短訊、相片、咪高風等個人資料，本地軟件公司Zizsoft創辦人蘇子賢表示，Call車App開發商存取乘客簡訊、相片和麥克風等細則不合理，因存取範圍超越了交易所需，質疑開發商收集資料過多，令市民私隱失保障。
1 u9 \2 X0 C P公仔箱論壇個人資料私隱專員黃繼兒指，未具體了解個案前，不宜評論個別案件或個別人士有否違規，《個人資料（私隱）條例》規定，除非得到有關資料當事人（如乘客）同意，否則個人資料只可使用於收集時述明的目的。
( s5 W3 }1 ~9 x* m( X3 u* Z巿民若發現個人資料被不當地收集或不恰當使用，可考慮向對方質詢和交涉，若不滿回應，可向公署投訴，公署會跟進並按個案情況決定是否調查，以確定被投訴者是否有違反條例。
3 f; B2 a# O4 Q ]私隱專員：倘交涉不果可投訴
( E7 Y4 D* y8 q9 Y8 ]5.39.217.76Uber曾於今年3月表示，於2012年12月至2015年8月期間，接獲乘客被性騷擾的投訴中，有5宗強姦、以及不超過170宗性騷擾指控屬實。 |
發表於 2016-7-4 07:29 AM
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