的士公司指司機不屬旗下願賠11元 用消費券搭的士乘客被索110現金
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' N: j) K7 X! c! _ ]& Q5.39.217.76有兩名女乘客報稱，早前被懷疑假冒Beck Taxi的士公司旗下的司機接載，登車時獲告知可以消費代用券（chit）繳費，但到達目的地賓頓市GO車站後，卻被司機索取110元現金車資。Beck在接獲投訴後報稱，涉事汽車不屬於Beck車隊。
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! g/ h b: Z. ?- }今年3月，多倫多一家公司在市中心舉辦派對，宴請賓客及員工，並安排參加者在派對後，以消費代用券繳付車資以乘搭Beck的士離開，其中兩名女士截停一輛與Beck的士顏色相似的橙綠色汽車，據稱司機當時自認為Beck旗下司機，聲稱可以收取Beck的消費代用券，但當到達賓頓市GO車站目的地卻違反當初協議，並要求索取110元現金車資。tvb now,tvbnow,bttvb! k {) F- Y. Q$ |" u5 P
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公司東主麥考（Mike McCaw）就事件向Beck投訴，的士公司客戶服務代表Sarah Hussaini回覆稱：「很不幸，你的客人所乘搭的並非我們旗下的士，該車號並不存在於我們的車隊之中，公司與這位司機並無瓜葛，我們亦無法與他聯絡。」她更指，假如麥考需要投訴，建議他向市政牌照和標準部（MLS）提出，稱除此以外便愛莫能助。5.39.217.76& g7 H) y) Z# D9 L
8 l* Z$ |7 c( P0 {8 q$ u稱公司已與司機中斷關係
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' k: o- O0 m( Z2 X. S9 k% ptvb now,tvbnow,bttvbBeck發言人蘇特（Gail Souter）接受《星報》記者查詢時，則聲稱該名司機去年12月與Beck中斷關係，但仍然駕駛與Beck相同顏色的的士，公司對此並不負責，因此駁回麥考的投訴。
- @% X. F: U+ t4 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 V9 u7 _6 W5 S8 A4 c# V/ u- j! t( k5.39.217.76不過約一周後，麥考向《星報》證實，接獲蘇特願意退還11元的電郵通知，電郵稱非常重視顧客的支持，對顧客構成不便感到難過。麥考認為Beck態度轉變全因《星報》介入，並已決定不再光顧Beck的士服務。《星報》就事件向標準部主管JohnDeCourcey作出查詢，對方回覆指，由於投訴人無意進一步行動，目前調查經已完畢，沒有人因此被檢控。公仔箱論壇3 Y# ]5 ~5 e) Q* L' \8 U v. \9 r, g
' u3 N) w! y8 u, m$ | \* i: A資料來源：星報 |
發表於 2016-6-8 01:49 AM
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