半數受訪婦女曾遇美容不良銷售
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, j7 W3 q" W) G2 Y6 @有婦女組織的調查訪問本港逾千名女士,當中過半數稱每月要進行1至4次「美容護理或纖體療程」,同時有半數受訪女士稱,曾在被推銷美容療程時遇到不良銷售手法。有受訪大專女學生表示,曾於接受療程期間,被美容中心職員擅自在其隨身物品中取出信用卡簽帳。立法會議員麥美娟指出,近年健身和美容投訴有上升趨勢,促請政府對預繳式服務的消費合約推出冷靜期的安排。
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香港婦女動力協會於本月初在全港18區,成功以問卷調查方式訪問1212名不同年齡的女士。結果發現,47.9%受訪女士每月接受1至2次的美容護理或纖體療程、8.4%受訪者接受3至4次。有50.7%受訪者表示,療程期間或被推銷時曾遇到不良銷售手法,包括疲勞轟炸下被高壓推銷(19.6%)、「以低價餌誘」推銷(17.8%)、誇大療程功效作失實誤導(11.6%)及強迫簽帳或簽約(1.7%)等。
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曾被擅取信用卡簽帳
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曾遇到不良銷售的大專生陳小姐稱,今年4月前往美容集團接受治療,希望去除臉上因意外受傷留有的瘀痕,詎料療程期間遇上職員瘋狂推銷,她在不知情下,遭職員擅自在其手袋中取出信用卡購買近2萬元的美容療程,事後美容集團拒絕退款,事主報警及向海關和消委會投訴。 |