（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”
( b. A- P7 E- u: ?& _% z5.39.217.76加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。
; t% [4 d: o# ?- X& k6 V8 a她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
1 I+ f( `; |3 [' W2 G2 c- Q公仔箱論壇拒聘事事計較之人
/ X: Y' |# w% J' i# \ r“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”
, U) o1 ~2 I. Q3 R$ f) k5.39.217.76她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 N) c, A2 O& W. d0 Q
職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。5.39.217.76( N& I0 G+ G4 U' ]8 q
前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。
$ y# f2 W C+ ]' q公仔箱論壇“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
, B+ B- r6 Y3 v& D0 m6 T她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。5.39.217.76* X2 |3 B% I5 A0 D8 p$ v. Z1 P
多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬
2 q6 w0 T! x6 X0 Q3 R1 {$ @1200萬令吉業績變200萬？
2 u! m" W! r4 H9 Q R在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
9 U9 Y0 z, o2 {" P: a2 I, N1 ~* Q9 }5.39.217.76在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
. C6 _- T$ m2 `5 |$ D5.39.217.76其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
5 `: j6 b4 D# B, y% ^: N1 Mtvb now,tvbnow,bttvb他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。
2 @ n0 w5 ]9 T/ b6 v, _3 |* LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。5.39.217.76- `" l, m6 |1 a
他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。tvb now,tvbnow,bttvb8 [1 ?+ t G+ ~/ y4 B) H9 Y
他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。
) F7 F. _: ^1 R) Xtvb now,tvbnow,bttvb“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”公仔箱論壇7 g/ Q7 S" b4 G% r2 b
跌倒東山再起提拔青年
4 I" N# p4 F' t% k0 n5 b6 c; w曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。
4 K2 [% T( P( g- b% wtvb now,tvbnow,bttvb他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。2 J* j0 @& T( L- `2 p! p4 O2 ?
“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
* F! ?2 B! R2 m' @ b5.39.217.76“我今天可以說我OK了。”
$ U% }$ `1 E% J! r/ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。5.39.217.767 Q- ~1 k7 L+ V% n' I S5 C% d
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”5.39.217.761 U6 R1 K! P7 z# ? p
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 j: d, v# C& Q6 p' Y2 ^# w5 |
“很多人說累了，不做了。5.39.217.76% |, _( n+ _: {* N1 d. J X
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
0 u C* G* c- z, X0 I, L陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。5.39.217.76+ l1 A2 L- `2 ]% R& U9 G
而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
, l3 o n* |. w. N) r" e/ C9 a李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
$ v1 m1 x& `6 ~1 S4 OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”
, f6 K( A- q$ K: k5.39.217.76他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。* ], o- m: P" t3 R7 {0 @2 i
從委屈落淚到感動掉淚
& O& s( X, L/ f5 YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！tvb now,tvbnow,bttvb6 v# i& i8 t4 A% m$ [
保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。
$ S" P. U0 n# }: b/ R這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。5.39.217.76; E* n! T5 X/ e0 t5 S f
她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& j' ?- c; _( r$ }
深夜便利商店拼業績5.39.217.76/ s' ]+ z; E4 m7 v) a% \$ Y- l U
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”
* X2 p7 m# f& [/ `5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。
/ |' B! o: [* d0 }. a, s6 k當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
5 h: I* e! `* Z/ c) u鼓勵扶持跑完馬拉松
9 G" b. w8 i: n' F! ]5 L. DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。
. x: @1 C' s4 }6 M) x( ]$ X. [tvb now,tvbnow,bttvb他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。
6 F' o: t# V$ B; Z3 B此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" y3 H9 Z" P3 l1 @- G
“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”6 Y# ?/ E a* A/ p1 r% t" H
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
# ~. t- R5 ]3 J1 \* o: f( v公仔箱論壇梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
( r& J+ a8 H' n0 ]5.39.217.76他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
8 E! W7 p5 {$ I7 t% J* O: h3 k$ k9 A他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。tvb now,tvbnow,bttvb+ V8 B3 L7 }' z$ k3 O9 k
他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。5.39.217.76, t; i3 C. R7 r: h5 U' m& D" ^$ R
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。
- [, L' B5 D" }/ QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。壽險20年揚升206%公仔箱論壇: N0 r9 P, \7 Z0 J+ E
第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。
+ o0 z! X/ Q* ztvb now,tvbnow,bttvb此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
3 x% {2 _8 X7 t0 a: o6 |) o6 e他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
& S% m& b3 E# ]5 G, R他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。
* k/ {; Z" I fTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
# r# c. W1 R# w7 p這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。$ J B1 v6 y/ @, v
人生就是奮鬥和分享公仔箱論壇3 U6 e; Q; h' G+ E: M( c
梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。tvb now,tvbnow,bttvb6 W' `9 {. e8 Q+ t& j; l' x& \; C
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。
% R3 k3 j6 i! a' b/ _1 o5 w9 g5.39.217.76他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。
+ z, w, R. I% p$ @超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。6 H4 e1 U' n$ d, O- w) B% Z+ ]4 o
推銷前先了解自己身價5.39.217.767 m9 ~. K; a2 ~7 C8 I
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。% m' A) s& F- X# \
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
3 H- d' e# F$ u- U( D她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？
y! v& N6 v9 h' [公仔箱論壇“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”: y& @& k N( w+ T$ V
她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ t2 u8 q3 u. z7 G4 E3 @
陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
4 P# J' B$ C* a1 d5 b' X( M* j5.39.217.76此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。
' w8 B; x1 {: l" ~5.39.217.76“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”
D9 S" J: }8 ctvb now,tvbnow,bttvb目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。公仔箱論壇% f$ s- @! k) e- N1 N! N( T
陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。
# n0 ?7 D2 y4 W3 Y8 h另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。tvb now,tvbnow,bttvb/ V/ w/ P( ^8 ]
她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。5.39.217.76! g1 D- ^' A. T
她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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