（雲頂19日訊）“保險業就是有時走著，有時是乘搭手扶梯，有時是乘搭升降機，但從來沒有直升機。”公仔箱論壇% Y" C( `; b3 u3 w3 r5 [% P, X& {
加入保險業26年，從見習生做到總執行長的羅玥蘭，如此形容保險行業，並點出保險業許多新人在新浪階段（剛入行18個月）的通病，是想要一夜成名，保持一舉成功的幻想，兒缺乏腳踏實地的務實精神。tvb now,tvbnow,bttvb4 r* w/ @* p9 |2 u O" ^
她強調，“好高騖遠，眼高手低”、“說得多，做得少”、“大事做不來，小事不想做”的態度，是不會取得好業績。
9 k3 |$ G$ ~! U7 w U# z) etvb now,tvbnow,bttvb拒聘事事計較之人TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; v I) R7 g# U6 E' v1 K" H
“大家想要錢多、事少、離家近。但是離家近，也就離成功很遠。”5.39.217.76; H: x8 b8 u( {3 {1 E
她說，應聘時，經驗的確重要，但潛力更重要，而且本身不會培養不肯付出，每件事情都要計較的“安全專家”。
3 i2 n8 l+ K1 }: o/ n. b! TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。職業生涯沒法坐直升機，一定是一步一腳印，前面五年練好基本功，蓄積能量、蓄勢待發、蛻變成為專家的嘗試期。
" z% ]1 b: R* }0 |5.39.217.76前面五年要鍛煉好基本功，竹筍哲學，剛開始在地下生長，地上看不出來，一段時間之後才從地面冒出來，也長的快速。tvb now,tvbnow,bttvb$ [5 ~& @4 f1 {* E* P9 v5 B
“有時覺得委屈氣餒，但一定要投入、專注，因為你現在是竹筍。”
3 F; W; N- h* A$ B( |" Ctvb now,tvbnow,bttvb她也強調，企業不缺策略家、科技、管理文化，真正缺乏的競爭力是對平凡細節認真不折不扣的執行，並強調認真、捨得，在保險行業的重要性。
$ c, c7 ~( [+ X7 H" ~5.39.217.76多年前電腦無千萬位數1200萬業績變200萬% z% k0 T; i7 C9 ] N
1200萬令吉業績變200萬？公仔箱論壇6 a/ d; S" }0 H/ X: i; A7 A
在保險業，業績超過千萬令吉的組織不算多，尤其是多年前，當時保險公司不認為會有團隊業績會超過千萬令吉，所以電腦設定的業績沒有8位數。不料，由大東方人壽集團營業經理傅漢林領導的組織，有一年卻取得高達1200萬令吉的業績，但公司的電腦系統打印出來的業績卻只有200萬令吉！
3 V2 ]4 _. ] E3 u$ Z$ Z2 L: M公仔箱論壇在保險行業長達43年的傅漢林說，當時公司職員的解釋是，公司電腦沒有調整到8位數，即千萬業績的位數。
$ v( f* V( S. N- ?8 G其團隊在接下來的一年也將業績推高到1800萬令吉的紀錄，這個業績比當時其中6家人壽保險公司的業績總和還高。
1 z( W+ u" k: l; [5 c他指出，當時有6家小型的壽險公司被稱為蚊子公司，而6家公司業績總和也不到1000萬。公仔箱論壇6 d8 ^ Y5 D* E" k! N3 X; w3 ?4 }
他說，當時一年業績的目標是30萬，但該團隊連續兩年就做了100年的業績。
5 X3 C+ F, t9 D9 W* N6 m! ^他說，“自己講，自己做”許多人會做，但他希望從業員，當上司要求做某些事情時，別懷疑他的好意，別懷疑自己的能力，堅持就一定能夠做到。
9 H& X) q+ ~' q: j1 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他分享說，30年前曾邀請來自台灣的梁天龍作為講師為其團隊分享，而當時梁天龍拋下了一顆原子彈即“今年要做第一”。公仔箱論壇6 t. z$ C6 F: P+ E! S' a$ G& j
“當時6月，距離冠軍很遠，但我們還是成功了，而且也蟬聯10年。”
( {: i1 ^2 B+ J' q跌倒東山再起提拔青年
! R8 A/ L9 w- A9 c, I! C- wtvb now,tvbnow,bttvb曾因為賭博而“跌倒”的嚴世偉，分享自己東山再起，再戰一回的經歷，及事後提攜年輕人的精神。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 s; ]7 Y! r% q' f3 d6 m! |1 O6 G
他在1998年成為保誠主要經理，但第二年就“跌落谷底”，他指自己當時頭大，因賭博而垮了，而梁天龍曾見他。
+ _9 ]6 y7 b; _# k9 W+ G7 i: |% stvb now,tvbnow,bttvb“我告訴他完蛋了。他說如果有需要，就聯絡他。”
5 o8 z" x$ K/ a0 a$ \8 M' u) t* ztvb now,tvbnow,bttvb“我今天可以說我OK了。”
3 z+ |' W7 E9 k2 h' z0 t5.39.217.76他聲稱，在當時審視自己，他認為就算是自己要為團隊增員，都不會選擇自己。tvb now,tvbnow,bttvb8 \: G7 o' k; u& W9 j
而他如今的精神是，“人家給我機會，為什麼我不能給你個機會？”，“人家拉你一把的時候，要把另外一隻手拿來拉其他人一把。”' K9 U0 ]: q4 A+ Q! a* v$ G
他說，過去自己增員許多年輕人時，有人說年輕人不穩，但今天的成績證明這些人是錯的，因為當時增員的年輕人都已經是經理了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 T1 A1 p+ h! H0 G$ ]
“很多人說累了，不做了。" J; b/ t0 l! x/ e4 O) X7 g
但我培養人，不覺得累，把年輕人帶上來。他們有財務問題，我了解。”
' M) u, i+ H$ U0 W; _陳家盛認為，保險是利人利己的事業，是未雨綢繆管道、加強社會福利的機制，也是基本建設發展資金的來源。
% }% e h: B6 B* G; o% ~% M$ A而且保險行業也必須要造就、提攜別人才能夠成就自己，成為一方之霸。
% \: i- z4 [8 F. |- e' Z9 z6 Q) DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。李望源則認為，終身學習對自己和團隊是非常重要，不管是中介或顧客都是從業員的師傅。
5 i: F t, l* s4 Y7 W; j“現在很多人談創意，服裝、技巧都要創意，所以會告訴下屬，有創意就賺一桶金，沒有創意就別人賺你的錢。”5.39.217.76+ i# [$ D0 q) A! H R4 N
他強調，每個從業員的專業知識很重要，態度主宰成功。
% S/ H5 d' v% I5.39.217.76從委屈落淚到感動掉淚
. ^% Q) D/ Y! I4 H! M9 ~6 v zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚！
% N: B; I1 f9 ]$ [3 P7 _保險從業員最關鍵的選擇在於“放棄”或“堅持”，而這在從業的各個階段都會出現，包括行銷、輔導、文化受到挑戰、時間管理上，都曾想“這樣就夠了”，還是要終身投入。1 ~# g; Z# k" c$ X. M7 O
這是入行已26年的李佳蓉，向與會者衷心分享的金玉良言。李佳蓉在台上也展示客戶去年為她特別打造的短片，並忍不住落淚，指自己入行後掉過最多的眼淚，入行初期是因為委屈落淚，而後期是因為感動而掉淚。
+ H- d- z2 U5 }% e; T2 q; T9 ?( ptvb now,tvbnow,bttvb她分享本身經驗時說，錢就在客戶的手裡，而本身只要完成5個拜訪（必須談到保險，並約到下次會面），就算自己已做到了100分。3 L4 G$ h# g* G( _4 @, Z7 h! i6 k& b) R
深夜便利商店拼業績8 l( ?6 x/ A' m4 t$ h
“錢在客戶的手裡，不要去在乎客戶有沒有買，要不要簽保單，是我們控制不到的。”公仔箱論壇0 [) @: M2 O+ O
5個成功的拜訪聽起來容易，但李佳蓉指自己過去曾要做30個約訪，才會有5個成功的拜訪，甚至是因為沒有達標，而在深夜老公入睡後，到外頭的便利商店做拜訪。tvb now,tvbnow,bttvb+ r+ W0 P' K2 v& K6 ?
當然，在孰能生巧，能力天生後，她也曾成功在中午2時30分就完成了5個拜訪，然後就上了陽明山去獎掖自己，一個人就叫了8菜2湯，還因此在那裡遇上了兩個該時期最大的客戶。
$ D1 P9 U3 ^; L' T m9 K公仔箱論壇鼓勵扶持跑完馬拉松
+ x/ J5 m9 |! `+ p) o2 U1 C; Xtvb now,tvbnow,bttvb李添霖則從馬拉松和大馬華社對華教的態度來激勵從業員。5.39.217.76+ I7 n# i5 ?% P; n! u2 c
他強調，跑馬拉松考驗耐力、年齡不是問題，所有的人都可以做，千里之行始於足下，成功就在前面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 d8 I: r* G8 B5 u g6 k R, W
此外，跑馬拉鬆有夥伴互相鼓勵，如果沒人一起鼓勵，可能會停下來一起走，但有鼓勵還可以繼續跑。
: u1 G' n, \" h; M& ]公仔箱論壇“保險行業需要互相鼓勵、支持，才可以克服難題。馬拉松體驗，可以告訴自己，是可以的，要繼續走下去。”tvb now,tvbnow,bttvb1 J! h Q ]" \
他也說，在大馬要保護華教有很多困難，語文是民族靈魂，母語需要被支持，沒獲得一分錢，卻願意傳承下去的精神是值得從業員學習。
# j0 w# `1 k- X$ Y9 z: b8 C8 L5 W5.39.217.76梁偉強則認為，成功的人做三件事，即擁有遠大的夢想、有明確路線圖及有良好工作習慣。
! Q& } x/ S! d; Stvb now,tvbnow,bttvb他也告誡剛入行的從業員們，“剛起步很困難，需要一鼓作氣，否則進一步退三步要有激情和遠大的夢想”
' C/ U4 X' L8 t" H2 w# @! p他說，當年也曾定下目標，但後來發現雖然態度、能力及經驗支撐不起冠軍夢，但是冠軍夢卻支撐他繼續走下去。
5 g; D" `: _/ w/ FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他形容自己是16年磨一劍，在2013年帶領團隊成為公司業務冠軍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ V3 v0 c, p* c& D; T
而他的團隊下一個目標是要在2013－2018成為業務1000萬令吉的團隊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 E, P3 R K& n* n# n
壽險20年揚升206%
! r4 e$ Y& i: o* W# l$ n- j6 p第20屆全國華語壽險研討會（簡稱全大）大會顧問兼開幕人梁天龍說，大馬的人壽保險投保額過去20年前後揚升了206.88%，從1997年第一屆全大舉行當年的16億令吉，於去年增至49億1000萬令吉。tvb now,tvbnow,bttvb: v4 g, R/ f" A
此外，國人的壽險投保率，也從1997年的15%，於去年增至56%。
8 H) k. k1 C/ ]公仔箱論壇他說，“20年來全國華語研討會伴隨著保險從業員學習、成長，共同創造繁榮。不管是從投保率或總保費額，都代表著一群保險從業人員為社會的安定、保障，及國家經濟建設付出了積極和具體的貢獻。”
- t5 e4 \% }, s% C# C) I% F! m* QTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他昨晚為第20屆全國華語壽險研討會開幕時說，這是個感恩的時刻，因為20年前有個夢想，就是要為保險從業員的社會地位及專業素養做出推動，因此研討會在此情況下誕生。, B* g) Y7 @' ]
他認為，讓人感動的是研討會獲得各大保險公司的支持、有資優保險從業員的分享，及新保險從業員的積極學習，前仆後繼的參加學習的殿堂。
( x' r h0 S5 z+ R& C+ NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這場研討會從一開始的300人至目前超過3100人，讓梁天龍感慨行業已經欣欣向榮，也代表著積極向上、熱愛學習的保險從業員。
6 S+ k6 Z# o* r: D+ W人生就是奮鬥和分享
* _& Y# `" s; p, F( F& v3 z5.39.217.76梁天龍說，當晚的得獎者是行業的標杆，也是領頭羊，讓其他從業員能夠看到標杆的作用，而業績也顯示對社會穩定和保障的服務，也讓人感受到行業的前景。5.39.217.76" ~% |7 S) \ Z- ~: Q# ~7 T x6 h
他認為，成功在於堅持，而許多人也不懂自己在做的事情背後的價值，包括歷年來的講師打動了許多的學員，也為許多人打造榮耀的人生。& W/ g! T' H5 J9 A( h, k
他也引述一名講師在國際年會上所說的一句話，“人生就是兩件事，奮鬥和分享”，努力是人生的開始，而分享是人生的第二階段，經過奮鬥、努力，取得成功和社會經驗、財富後需要懂得分享給後進和社會上有需要之人。5.39.217.766 N% ~$ u6 _ F2 m) @% j# R2 C
超過3100名全保險界精英齊聚雲頂國際會展中心，出席第20屆全國華語壽險研討會“榮耀之夜”，分享全國207名保險界精英榮獲獎項的喜悅。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ ]' Z5 g2 A8 j8 Q( W" c) O4 w
推銷前先了解自己身價公仔箱論壇! T0 V5 g4 h8 Q' {- E5 N* D/ r! }
康孟錚提出，保險從業員在推銷之前必須要問問自己，“你買了多少保險？”。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ X1 s1 u+ s1 E9 F( |& m6 |* D+ M
她提醒出席的從業員，賣保險之前有沒有去了解自己的身價。
/ N& G/ t K$ A公仔箱論壇她也說，醫療險很重要，詢問在場的從業員，若住院1天有2000嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ v- W, h: a% R) y* m' G
“問問自己，如果你生病了，一天有多少身價？”
3 V0 o" U5 n/ ]. R$ E% h( i" H4 }2 S她強調，先看看自己才能去影響別人，因此銷售，需要先認同自己，否則連自己都不了解，又怎麼去幫人家規劃？
" i! H6 R& ]. S1 y. q8 `+ x+ T. j陳禮祥分享如何建立持續激勵團隊的成功關鍵時說，要把組織做好，每個人都有機會，但如何持續做好是靠智慧的，不是靠單一事項。
h$ r1 S5 @0 g, }公仔箱論壇此外，他談到目標機制時說，大家都希望夥伴有明確目標。5.39.217.76# v* _, l4 I) J
“目標是行業的生命裡，業務員會知道自己的方向，當所有人都很清晰，正確的方向，是不一般的團隊。”tvb now,tvbnow,bttvb* T3 h9 K7 O" b# X6 d- w
目標必須要配合實際的行動力，否則只能淪為口號，而啟動機制，必須要配合實際行動，才能夠完成，並需要跟進及啟動目標跟踪的機制。
0 L, ^" |# [; _/ \' F. p公仔箱論壇陳金國則分享“拒絕到點頭－如何把保障賣大”，強調沒有大保單，只有大需求。5.39.217.76% l8 h# i3 i3 v4 f
另外，李佳蓉提出，小成功靠自己，大成功靠團隊，而團隊文化是方法，不是目的。
% I* ~% M2 O( d% b3 S5.39.217.76她強調，每個人用共同想法做事，就叫做團隊文化，單頁必須接受會有反對黨，大家一起開心很重要，才能夠提高績效，做到完美人生。
1 ~8 j; G+ X% z1 m- G她也點出，許多主管或認為一些事情已說過，但團隊其實是不斷成長，所以不能忘記繼續做說明，避免影響向心力和績效。 |
發表於 2016-5-21 07:54 AM
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