本帖最後由 serrurier 於 2016-4-12 10:31 PM 編輯
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' c/ y; F/ H6 d0 @. T酒店浴室洗澡 2男职员闯入 美女被看光光报警
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2 z G2 d6 I% @, N7 otvb now,tvbnow,bttvb28岁美女到圣淘沙酒店替男友庆生，因音乐太大声被投诉，岂料2名男职员“闯入”，美女裹浴巾时被“看光光”，愤而报警。
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v, J; T' }/ ` P$ K0 r公仔箱論壇这起事件发生在在4月3日，不愿具名的美女（28岁，销售员）在圣淘沙WHotel订了一晚450新元(约1300令吉)的套房，准备替男友庆生。
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“我三年前曾住过一次，体验不错，所以再次入住，岂料却发生不愉快的事。”5.39.217.76" f! g' I! _ T9 j
* i5 ^: e8 F5 J+ H+ M事发当晚，美女和男友开音响系统听音乐，之后自己到浴室洗澡，竟发现两名男职员“闯进”房内。5.39.217.76. c1 O4 w" C2 m; |( m) D
$ W1 {; R6 e. c. g公仔箱論壇“我到浴室洗澡，男友在户外泳池边玩手机，我听见门口有声音，一边裹浴巾，一边离开浴室查看，惊见两名男职员站在门口。”
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美女表示，她当场被吓坏，倒吸一口气，两名男职员只说声“对不起”，就离开房间。
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, G0 s; Z- P( X" P5 u: |! J“我万万没想到有人会冒然进客房，而且裹浴巾时还被看光，感觉非常羞辱。”
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之后，美女追问下才发现自己音乐开太大声，遭隔壁房客投诉，因此立刻调低声量。
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7 j# \/ ^, \& Z) g. g8 K* `$ i- k“酒店职员声称打了3次电话，也敲门3次，但没人回应，所以才直接开门进入客房。不过，我质疑的是，酒店有我们的手机号码，为何不尝试联络？”公仔箱論壇: K0 g' n6 x- N! a" w( S# L
9 v7 m1 ~1 Z6 d由于不满酒店无法提供合理解释，美女与男友隔天退房时报警。
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美女表示，酒店经理虽然道歉，却声称发出噪音，其实会遭“罚款”500元。
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5 \0 c: |. e3 _0 r. I# {tvb now,tvbnow,bttvb“经理表示已没要求我们付500元噪音的‘罚款’，但我们根本没有被告知这项条款。我之前入住酒店，其他房客的音乐声量都很大，所以我以为是酒店的气氛及文化。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 i8 E0 R( w' L# H7 g% ?- w% {
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美女男友则补充，若酒店有意控制声量，应预设音量的最高分贝。! d; ^, O6 b! n( C8 J
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W Hotel酒店发言人表示，以房客安全为优先考量，才会进入房间。! X$ g- C( P6 ?9 y% F3 P( _8 j2 }
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发言人解释酒店处理这类事件的标准作业程序，是先尝试通过客房电话联系房客，如果数次没有人接，一名职员在保安陪同下会到客房敲门，若两种方式都没人反应，职员就会进入客房。tvb now,tvbnow,bttvb+ I' p3 Y( j+ Z( o
! \! O8 o* E% D6 k, m; ^ T9 ]5.39.217.76“这是以房客的安全为考量，房客的安危是我们的优先考量。”公仔箱論壇! M8 I9 n5 d! V
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发言人澄清，客房注册在男性名下，而酒店职员进入客房都会有保安陪伴。
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酒店房客守则在客房确认信与网站都有注明音量限制，由于接到其他房客投诉，才会前去查看。5.39.217.76' ^4 D0 d, a; E5 v3 ]
: s. D9 E4 @/ _4 n6 k# s; P公仔箱論壇“我们的客服经理和客房总监已亲自道歉，并解释行为，酒店向来以房客安全为优先考量，也会专业的处理职务。”6 B0 ]2 k- ~8 B* U, T! V5 o& w
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警方发言人受询时，证实接获报案。 |
發表於 2016-4-12 09:27 PM
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