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[香港] 美食車不止賣美食 突圍靠Gimmick

談論多時的美食車,先導計劃終開放申請,最快年底「開車」。此在本港固然是剛起步,在外地則已是成熟產業,既有美食,更靠Gimmick,香港美食車要突圍,不妨多偷師!  e$ }; t$ j" Y6 L' s' @& j
自去年初的財政預算案,財爺曾俊華提出引入歐美流行的美食車(Food Truck),不少港人也期盼快點落實,終至昨日,港府公布計劃詳情,今日起接受申請,先由評審揀選合適的計劃書,然後又將有烹飪比賽,進行菜式大比拼等,最先的16部美食車,相信最快年底面世(詳見新聞A24——「美食車計劃 今起接受申請」)。2 N6 R0 H7 J0 w* q4 _
符大眾口味 款式要多要吸引8 w* H+ z6 K/ E0 F1 u9 [
以流動車售賣食物,本港現行有雪糕車,相比起外地如美國、日本等,到處有五花八門的美食車,自然有所不及,例如在美國,美食車已是約百億港元規模的產業,單在洛杉磯就有約270輛!本港要發展美食車,不如先看看外地的成功秘訣。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 H4 ?  P2 m- {& }$ h  Q" S
綜合外地經驗,離不開三大元素,其一固然是好吃,食物質素是成功的必須條件,但在好吃之外,還須有其他賣點,才能成功突圍,就是要有噱頭,以及懂得善用科技宣傳。
# `# y; e, Z8 }; N& S, |tvb now,tvbnow,bttvb「好吃」的意思,既是符合大眾口味,且款式要多、要吸引,不止是賣魚蛋、牛雜!例如在美國的美食車,就多以不同地方風情做賣點,既有售賣韓燒、日本壽司、印度奶茶等,但在此之外,好吃還要講心思。tvb now,tvbnow,bttvb* d7 R0 l( |9 `+ C3 _# \
例如在洛杉磯,當地就有名為「Kogi BBQ」的著名美食車,經常大排長龍,賣的是甚麼?不止是美味,更是打破傳統的食物做法,把傳統墨西哥餡餅與韓式烤肉、泡菜等結合,成功打響名堂又獲獎,被指在當地帶起美食車「風暴」。& j' H* x: |1 s7 d' t1 @& i
又或在台灣,則有名為「小惡魔手工窯烤披薩」的美食車,雖同樣賣pizza,但特點是直接在車上裝設一個窯,職員在顧客面前即席用窯烤pizza,吃起來也特別有風味吧?公仔箱論壇( `& N( F8 E# v1 f6 K
第二個元素是噱頭。事實上,不少外地美食車帶有主題,例如是着重美食車的設計,賣豬肉漢堡的美食車,會把車子改裝成豬的形狀,又或者為增加顧客的參與感,會任由食客在車身塗鴉等。7 V" d( @4 q8 p
花心思搞噱頭 增顧客參與感
/ @& Q' K: O6 P千方百計收買顧客的心,成功例子更有美國的「Big Gay Ice Cream」,2009年由兩名同性戀者創辦,售賣的雪糕上面鋪滿七彩朱古力,正是象徵平權,又以「a taste of rainbow」做宣傳口號。該車不止以平權做賣點,還着重要營造歡樂氣氛,設有專屬主題曲,在賣美食之餘更賣氣氛,在2011年起擴展開設兩間地舖,成為美食車的「範例」。5 C' s  b2 B0 [7 z; J% E7 ~
誠然,餐飲行業競爭激烈,要上位更不能單靠食物,第三個元素,更是網絡。據美國媒體Mashable指,當地美食車能夠成為風潮,網絡是強大助力之一。例如在外地,不少美食車四處流動,就須依靠社交網絡如Facebook、Instagram等,每天公布地點、路綫,好讓顧客知道光顧。9 i' B! N7 s- U" k3 y$ \
善用網絡宣傳 每天公布路綫
" W" H5 Z8 \5 o) V, Q9 Utvb now,tvbnow,bttvb且更要做的,是增加顧客的忠誠度,才會令其一再光顧。一位既是IT人士、又是美國美食車東主的Kianta Key,就曾講述如何活用網絡與食客互動,既利用fb、Twitter,定期發放美食照、分享工作的有趣小故事,然後又會讓食客投票,決定下周的餐單,還會以網民名字,命名新菜式等,以此在網絡上「留住」食客,增大宣傳效果。
3 M+ T) ~1 S! y6 Y- Y5.39.217.76網絡宣傳的成本低,就是最好宣傳工具,甚至是否能以此發放優惠券,吸引更多人?現行在外地的美食車,甚至已可透過網絡讓食客遙距落定單。公仔箱論壇+ }4 s8 r  {5 h( H  V' G& t4 N% Q; n- ?
港人對於引進美食車,多表歡迎,更希望有如外地般,到處有美食車的畫面,港府就曾為美食車計劃而到各地考察,就看能否汲取外地的成功經驗,甚至做得更好?
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