狮城虎航除夕飞隆航班延误 乘客发飙空姐被骂哭
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虎航除夕第一趟飞吉隆坡的班机延误四个半小时出发,百多名乘客焦躁苦等,有人听到机师通过广播安抚乘客说:“请耐心等待,已经有空姐被骂哭了!”
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& L4 O$ \6 q) V) ?2月7日大年除夕当天,56岁的义工黄先生计划带一家三口回妻子的吉隆坡娘家。
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' O$ }3 S# N1 B5 q5.39.217.76他说,为了更快到达,他花1000多元新币(约3000令吉)预订当天最早的虎航班机,准备早上10时飞往吉隆坡。
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他说,从登记到登机都顺利,但飞机出发前一刻,机长突然通过广播告诉乘客,说因为起降航班太多,造成跑道阻塞,必须等一会儿才能出发。5.39.217.76- {- G1 Z% P" j* t% P
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“我本来不以为意,怎知机长后来说飞机需要紧急维修,一等就是一两个小时。”5.39.217.761 s3 n8 y) Q3 Q$ ^# G
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他说,机上氛围越来越凝重,乘客不满的情绪也开始沸腾,后来坐前方的乘客发飙,大声表达不满。
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“过不久机长就通过广播,请求大家耐心等待,说已经有空姐被骂到哭了。”
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他说,12时30分左右,机长再通知大家说,飞机无法当场维修,必须换一辆飞机,请顾客到候机室等待。9 w" m6 A2 w# F8 }( l% U: P7 y
# _7 r4 ]4 s7 v- K" |7 v y. n1 i公仔箱論壇“我们过后又等到下午1时30分左右,本来还说会提供饮料和食物,但一直都没有。候机室100多个人,有人因午餐时间到了抱怨肚子饿,有人要赶回家,都气到不饿了。”
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* c3 ~6 n) C0 b2 z- X7 `6 {& K他说,最后乘客被带到另一个候机室上飞机,延误了四个半小时,下午2时30分左右才顺利起飞。公仔箱論壇2 Q# N3 B# J: f9 m2 u
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“早知道自己开车去隆”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 b; T; u- ^- n
5 y- }9 s$ L2 ~* b, `7 T5.39.217.76怕来不及回国吃团年饭,乘客唉声连连,有人感叹“早知道自己开车进去算了”。# B1 G( C* J: [. Q: i
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黄先生说,原想搭飞机更快抵达,没想到遇上延误,反而花更多时间。4 r# @* k$ {3 \; c5 L0 D6 b! C
7 X4 J' }: [- S; j“虽然我想尽快到达,但其实行程并不是那么赶,但其他乘客就不一样了,候机室一直听到唉声连连。”
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" `# F" O( N8 Q8 I& ]) c' ~- i' Z8 J$ A他说,从新加坡开往吉隆坡,若没遇上交通阻塞,预计五小时就能到达。公仔箱論壇' y/ q1 Y" G9 U1 O$ |( U( N
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“到头来花的时间差不多,还要花上1000元新币,干脆自己开车进去算了。”
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虎航发言人受询时说,飞机因为气象雷达故障,按照标准作业程序必须送回审查,因此必须请乘客下飞机。
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为保障乘客安危,也确保乘客能在大年除夕尽快抵达目的地,虎航另外安排班机于2时37分起飞,也已在3时20分顺利到达。 |