[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
8 I7 t2 }6 b" a9 k1 e+ t5.39.217.76在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。公仔箱論壇: P' ?& O) K3 F8 g3 \- q: i  k

& o' n/ K8 V2 Z% Y  ^5 Ttvb now,tvbnow,bttvb而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
: ]) \) e7 |: g! H) V公仔箱論壇A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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; f% @: ~9 p9 |& n' v公仔箱論壇Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？9 [& i# @- {. v6 W
A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：
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8 J: I- B! g( _: e7 v嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；公仔箱論壇: N& G6 `) u# P+ M6 I
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
+ r% R$ K: K, m0 X' q伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；
# g9 _. V% b- `% D% m' p' E& W公仔箱論壇素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
! A" W0 i% G5 G: J1 x8 [( o6 Itvb now,tvbnow,bttvb糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；# N  Y& R9 T, \4 ?7 _8 ?# W
全流質餐 (FLML)－液態食物；5.39.217.76! Y7 U( O; Y* U$ {3 J& p
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；5.39.217.765 W; w3 i- v( H5 K
水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；公仔箱論壇% `+ ^- R% N) F& v
海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？
% ?* ~8 f* f8 V% H5.39.217.76A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。5.39.217.76$ |6 M, N- @: \# S4 V4 }. \

9 t8 ]0 h4 M- r4 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？/ C1 b9 K3 A4 R+ A* M0 Y
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。公仔箱論壇: t5 A1 f+ T' Q: A4 Y5 }5 ~& R
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
& f& ]- T$ S& C6 X+ M5.39.217.76A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
) d+ \- {' J/ ~5.39.217.761) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
8 w0 f, u5 K% l; X7 L/ C! Z9 h公仔箱論壇A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。tvb now,tvbnow,bttvb- W* A5 P- I' I( a. [1 }

% `6 f1 x5 v/ C5 n0 u/ b) h3 ]1 {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 在哪裡可以找到相關規定？, Y4 a# C+ I2 N+ }2 C
A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：公仔箱論壇! d# E9 [7 T1 A6 w7 U. g% Q2 m
3.3 票聯使用之順序5.39.217.76, W' Z2 W' K5 Y
3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
  U5 ?: O4 ]" `0 _& y; k( O/ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。
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+ {; L. `1 o3 \' t& c公仔箱論壇國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定5.39.217.76* Z8 ^' u! D) X0 o6 D- H
3.3 票聯先後次序
3 I/ A8 W1 d* y, R+ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。公仔箱論壇- y! F( b/ O2 \3 Z) x
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3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
8 j! d( H- ]" d( q公仔箱論壇A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。5.39.217.761 t6 w  X- B+ ?: F

7 l7 F+ A' E9 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 為什麼會有這個規定
$ N5 V/ A9 O! W* i+ Otvb now,tvbnow,bttvbA: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
0 b4 h" {( U0 @$ L延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
4 ?: T8 t2 g6 l+ S5 i4 A延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 J' }2 p. N* W# @

1 Z/ D& ?1 _; q* t+ c5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？
3 \) T+ B9 y; J' ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。公仔箱論壇6 ^, y2 l" I, Q+ F3 I  b! C8 h+ A
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
% Y( [7 ^/ D" j國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)tvb now,tvbnow,bttvb' G% U# `. \1 X. `7 D, J
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？5.39.217.76: B) d- H# s+ D0 A
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
3 w, f  a3 e, }tvb now,tvbnow,bttvbA: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
' S9 Z5 c3 r: a! s: g7 E% f; aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
! n3 h; J8 M$ _, [2 y% Y. j: Ctvb now,tvbnow,bttvb
8 P4 ~3 c- p8 B% S# l4 N提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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/ _) O1 y- q2 f% A% C/ ktvb now,tvbnow,bttvbQ：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
3 [/ |/ n$ l% A: M" U. @A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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, T9 r: a% ]- K要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。公仔箱論壇( c7 K; V& x8 }3 q2 Z7 w
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？3 S6 [2 H8 v/ m/ B6 y8 |
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。9 c% Q( Z) h# C1 N- W
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
6 ?/ R. m& _: U" V. _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。tvb now,tvbnow,bttvb2 m% s& F% @' ^4 H! _. a  w, h
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。公仔箱論壇+ V, J  F6 [9 O" _* N/ R

9 w6 q, V$ X8 c另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇) j- B+ c6 S! n" d: O
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。( f; ^3 P2 l- @4 L
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(1) 提早報到 (Check-in)
6 C7 c) D# @0 Q7 p8 d8 T# L5.39.217.76預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 i! K( B7 l, E: v% y' f
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(2) 提早抵達登機門5 e/ v1 T: V5 A) A* m
報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。
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(3) 依序登機
# y8 J2 Y, P; V& P登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。5.39.217.76, \7 |& d+ ~8 l+ p

4 v8 L) I! n$ x9 r* pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間
2 O" e+ X( }" J6 v1 n5 C$ K5.39.217.76上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。' l7 g: Y" M8 r/ s/ G3 H! U
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(5) 專心看逃生示範
# s2 I. O  |# W$ p# [5.39.217.76在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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. U4 ?. V* M3 X+ y(6) 尊重其他乘客TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: B( ]2 }* c9 g# k' ]
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。
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9 Z: ~; F# V. ]5 {1 n; `( ^公仔箱論壇(7) 點餐精確tvb now,tvbnow,bttvb( D" h3 C5 K+ j  J) C) r
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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2 W1 p2 \& m8 }, YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備
3 D9 Y' A  N0 R: k* K" zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。5.39.217.76# M* F; a0 e0 `
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(9) 降落後稍安勿躁5.39.217.76$ W- {0 k3 t( t' n3 }" d( d
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 {0 [8 M$ D9 G' L* a

' t* U" e! o& o公仔箱論壇(10) 下機時記得說謝謝- w) X) ?" s+ ~/ x0 Q
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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# s7 p) L5 N" ?/ R: y( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(11) 提取行李時多留心5.39.217.76. `( H- c0 Y5 y. I; J. M( e, o
在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？5.39.217.76! W& r. J5 o& y# a1 Z! G
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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5 u) @. H" c# w* p/ @; Q: V公仔箱論壇Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
* u1 F% @" {+ L+ ltvb now,tvbnow,bttvbA: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。公仔箱論壇9 H; p) M4 Z0 l" g
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 S' v0 E+ E( W1 w" @  u  N! ]
Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j' ?4 ]1 X4 P0 V0 f* C
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) ?+ e2 _  g; C' H. z5 D
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
8 x8 W& X9 ~1 l- P+ ?% jA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。8 z; `& `' y1 @$ b  ?; C2 X
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Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？
3 j; E$ |$ m- y; n' DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。tvb now,tvbnow,bttvb( b0 |% z6 P( P$ m0 x
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
2 `& M  |5 u% F6 g! ?* nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答tvb now,tvbnow,bttvb( L: }7 V' c. C) }7 }5 m
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機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？6 n: M* e! w0 M
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。tvb now,tvbnow,bttvb* F" O% U' }: z3 A5 s* y( ]
5.39.217.76' L6 J0 w' B; k  I1 n$ l0 G
Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
$ z+ B$ |$ G+ u* R$ b' w2 F5 P5.39.217.76A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。
" D6 \: M5 X% T$ L% Ttvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇# S: ~2 y3 y7 y, I. S) ?6 G
再整理一次：
; O; Q9 u) C6 Q0 C% t/ q姓－Last Name、Surname、Family Name
8 y  K) h# h: b. l$ Z" jtvb now,tvbnow,bttvb名－First Name、Forename、Given Name
# h9 g- g" ~9 f0 ]5.39.217.76公仔箱論壇. Z2 Z7 M7 x% D0 Z
Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
4 X0 Z6 _8 k- H- c* H' xA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 u. j1 w- O$ D
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？5.39.217.76& ]) {; C: x6 i% _$ e: y
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& C, T. a5 f4 Y7 D8 B
5.39.217.76" @* s, C6 h9 Z* O
Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？. x3 L6 S& V, i9 G6 d+ n
A: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
8 |% @" y1 J. V' p; h+ i7 H2 {公仔箱論壇1. 尚未開票前發現拼錯：
" [) j0 \3 h) q$ v3 u. D% w如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。tvb now,tvbnow,bttvb- v" J4 l( f( v1 {

$ q5 I. o6 }! v3 n* k2. 開票之後發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 Q" x9 r* ]* b7 l
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。公仔箱論壇9 z0 j3 w& u9 O" {9 j
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延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？$ ~) @" [. {9 ^/ E, B6 M1 K
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
$ O3 N8 w- j% o# k6 W5.39.217.76A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
4 F3 h0 v: q" ~; a- T3 D, i公仔箱論壇出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。5.39.217.768 V$ b( y; T6 w0 x

$ i+ O6 W% q5 U# L! x7 o9 Ztvb now,tvbnow,bttvbQ: 為什麼需要給小費？
9 S1 W" P; q- j* L8 D: Q- i5.39.217.76A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。5.39.217.768 O$ v, q& P: q6 N7 s
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Q: 哪些國家要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W  z. _0 Z7 @. s5 j0 A
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。% N2 @/ v; \, V6 B; H) d
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Q: 住飯店有哪些情形可能要給小費？1 Q! W, ~( R( }' L$ P
A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
: L! q: U9 V) _5.39.217.761) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb' _" `) h; L# U( n
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
6 }0 [) f" J6 S' f* C5.39.217.763) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- z# w/ C7 q: v' q3 I: E0 v
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。
% x4 i4 Q: E) z6 Z1 ^% N' vtvb now,tvbnow,bttvb5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。
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! ?% ~1 `% q( P) b7 d5.39.217.76Q: 吃飯要怎樣給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 n9 i- _0 P9 N' j
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: _/ S6 Y( x! Y% F$ z- Y2 K2 D
1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
& S7 G3 g5 g) e- a! v6 ~1 C1 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  J1 h, e' N' Q; B$ x; t
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。5.39.217.76$ ?. I/ L& X% f4 R7 T
4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。
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7 w! h( c$ H/ R  ?9 K: {9 o7 ]5.39.217.76PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。2 `7 D1 H% k1 D/ y0 K8 \
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？tvb now,tvbnow,bttvb4 M( o5 I: _( Z* P9 ^+ K3 x
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。
1 u9 k7 k! l' b1 v- P, Z. XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" `6 T! B" h0 b2 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？tvb now,tvbnow,bttvb- g* D, R- d- `. Z1 \6 E
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。5.39.217.76& c1 d2 w% V2 Z

" V" F! Y9 g# H7 R8 B1 Otvb now,tvbnow,bttvbQ: 不確定要不要給小費怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb/ ]; a- E; ~0 T6 C. P; C
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法2 q8 f& N+ W% |- P$ }6 z
護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。5.39.217.76, c7 n7 O$ ]8 M, v

- d& W% W2 L. P  E) `3 m: W公仔箱論壇1) 護照有效期限還夠嗎？
7 N6 ~8 t" J1 M: o. T$ @A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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; h6 x6 e6 q4 ~  Ytvb now,tvbnow,bttvbPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( k# w6 k! C# D

% x- q( c8 T4 |8 _( ?, Q! s. U! \% @+ q2) 護照是否為晶片護照？5.39.217.76- L, ?$ x6 W9 t9 |0 a' `
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。5.39.217.76) d# t9 ?! g) s  A9 b. e) E
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3) 護照還有空白頁嗎？  z" Y& g: I  }7 z% G7 F( W
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。* `! N8 l8 p; _- q, s+ B# T

* v4 y! B' ?0 k6 D$ [# H5 J7 Q5.39.217.764) 護照有污損、缺頁嗎？9 E' H5 r' z  h" l) _2 a
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。# f8 \8 M3 z8 f

1 |( a# [( \$ W  Y0 u% g. e( utvb now,tvbnow,bttvb5) 役男是否已申請出國許可？; g4 ~' M) `( n- Z+ b6 N0 {9 M
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 I1 X5 g- y! Y# B& N
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如何申請換發護照, W  ?  Y) t; k5 D- L# r
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
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! C2 n- |$ L1 Y' k- P4 Z公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Q7 H+ s3 V# H# t, X' q
Q: 機場主要有哪些部份？
# v( o- k4 e5 Z* [+ B1 G! j5.39.217.76A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。4 r& u7 R" f9 W2 h

( Y1 U1 r7 R" |& e- U1 gQ: 機場有何不同？公仔箱論壇2 z2 k; ]+ s- ?. z
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
7 t2 w/ W" z7 g( O% E; v2 F8 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% @+ [, [% k; \3 h5 t+ K' wQ: 機場在空中看都一樣嗎？
' d; o4 ^% j4 F2 g5.39.217.76A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
& v9 l9 S. C5 Dtvb now,tvbnow,bttvb1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。/ I- c1 ]! }$ z, f
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& l6 ^2 ?8 ^: u8 Y+ G公仔箱論壇2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。公仔箱論壇( `4 l/ h. |. S( r0 I
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( V* e3 s4 p# P' F( H公仔箱論壇3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。tvb now,tvbnow,bttvb1 M8 U) s8 I% t0 }8 _' i9 t5 Z

2 Y! E( p  K! I+ W2 x0 E. z8 H/ A公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- F, n( I8 \0 G& ]' u2 y$ A, Z( S
4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。
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5 ?% G9 j& }1 D3 ^7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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0 U1 i. v7 e$ W. z3 q' o* }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ G" e1 j$ d5 j* ^5 k
8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。
' p4 Q; e) b5 p# [9 o7 ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 c. @& t; o, K% m9 S- {
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9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。
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9 D- l0 u/ O" ltvb now,tvbnow,bttvb11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。5.39.217.76+ ], V5 {2 N* i

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/ k; E% h3 S6 ]! A1 M1 i以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。( i2 V, e  x" L% Z

- i; T/ o+ i# \6 F公仔箱論壇註：以上截圖均來自 Google Maps。! h4 a% \& U( U4 _* j
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