[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？
) q  h* M- k& _% W; X公仔箱論壇在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。
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2 _5 L$ |, G* n0 P- Ctvb now,tvbnow,bttvb而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。) U. e8 K; s* ~- d1 D6 e
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？, E; d& x4 C' D& {
A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。
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Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
+ V) m! a( F( b- kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：0 q2 M( t4 f: W- l

$ C1 _' t( s2 U3 B8 T3 o5 GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；& u4 q- c# O, y" I* E! ^
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；
$ q! T" ?- b6 x# D; oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；tvb now,tvbnow,bttvb) ^1 o7 k. g# E) B* \, c
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, B; x6 p% [6 k- y9 @- k
糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；: c: F4 z7 a) x; @
全流質餐 (FLML)－液態食物；
/ Q, e6 I( p# g* ^' PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
- I5 ~3 \6 X3 U3 }; B  XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
) p9 k. V( t* ^2 F8 F& H海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；公仔箱論壇$ l+ s" m/ J: i1 o7 X# d  f

* g  ~, }4 ^  E  Y' fQ：要多久前預訂特別餐？
3 g5 e, h" p# L9 c: J; m公仔箱論壇A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。
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Q：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？5.39.217.767 Y# ^/ X2 q) A, t, C
A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
2 J/ J6 j; G0 G$ X6 Z& v& mTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
9 ^) I% W7 H+ p1 b公仔箱論壇1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？
9 }+ x4 h/ f" C, e$ O- oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" e5 d4 \) f8 I/ e! [) u0 @
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2) 在哪裡可以找到相關規定？
5 d( }7 k; s. y+ F% R% l! @公仔箱論壇A: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：公仔箱論壇  O& |' y+ W3 @" a
3.3 票聯使用之順序
/ v9 o; ~/ a5 |) \8 M3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# c( S! ?4 s9 s8 v3 g
3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 U) T+ v2 }) [4 C' x
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定
0 }2 K& j" V8 }& @" B# I3.3 票聯先後次序公仔箱論壇0 N% ]& O" Y5 O1 X& ]$ Z, V
3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。
1 f. L7 l1 p* q' t3 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76: w2 ]- y( \2 n
3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？
( p  o: M, t5 @A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。5.39.217.761 c0 A, V; Q( q7 `  l

7 O4 j9 L! ^3 t- B* o2 `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 為什麼會有這個規定
# W- s" n" `7 R4 o3 m1 o5 L公仔箱論壇A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。tvb now,tvbnow,bttvb( b' Y) P5 [. f7 s  ?+ }
延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？公仔箱論壇8 ?  L. P3 a* p
延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家5.39.217.76! B3 B! \3 V  M: s* X' ?
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5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？公仔箱論壇9 s3 q: Z# K# j" h5 ?) g
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。tvb now,tvbnow,bttvb* }, C3 G5 Q. j7 E# ~- ^# V
華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  |# b- e7 m3 j6 u. x
國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)* K2 ^, n# R: b2 [
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？5.39.217.766 E0 t7 y4 t' K! X2 F0 [9 |9 i; D
有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。tvb now,tvbnow,bttvb. W0 t+ k' I# X! T
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Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
8 s8 n- d& \, X; gtvb now,tvbnow,bttvbA: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
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所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。公仔箱論壇6 M7 y# t9 u( q$ B
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Q：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
# C* r5 ~1 b1 S, O/ vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
* q, ?+ s' ]0 r8 K3 v3 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& a: h( f; J3 ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
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Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？
. Z, t7 ?3 L3 U0 T! N6 L1 S+ {5 Btvb now,tvbnow,bttvbA: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。5.39.217.76- z' F: p  W( Q* [; t3 v
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。公仔箱論壇4 q8 B# o! i- j# N/ a; E, B
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Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' u* }. V. s/ W
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。
5 b7 {2 _, r0 x8 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
+ H, R- r3 Y+ C! r) w" u+ Q5.39.217.76提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。5.39.217.76# ~  _# ]' G# e; G+ |9 q$ G# t: P
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Q： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？5.39.217.76: H% ]2 P2 f5 d1 n5 j( p
A: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。公仔箱論壇% j* u& m1 I) ^
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。tvb now,tvbnow,bttvb0 q8 d0 w9 T. H) {# n( o" i7 F

$ k( L  W1 Z% A( X7 B1 w3 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事
6 ^* O4 C4 q$ i9 c8 e7 z公仔箱論壇最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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; E6 R3 B7 f. l8 n: x# utvb now,tvbnow,bttvb(1) 提早報到 (Check-in)
' u' Y# m: u& t. P4 }tvb now,tvbnow,bttvb預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
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! T( ~8 l- l5 @1 a6 O, l* OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(2) 提早抵達登機門
4 _+ I2 i7 q3 r) @  s報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。公仔箱論壇$ Y9 j+ T, D# @3 h* H$ Y4 S

( c( y5 S" n$ f9 o1 U(3) 依序登機
$ h( p* F/ A) X/ Y8 [! B. b: A# X* H公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
4 p+ Z; _( y/ H" ]' }) E2 V0 J: ~' b, S5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 q- u) ?$ X. e) R
(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間公仔箱論壇8 ~0 |7 B  Q1 g3 K( H! y2 o4 |5 v
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* G! j$ X: I5 |6 }

  b- L' n+ g. }+ p(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇  V; x8 m: [' P, w. G4 B
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。
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6 l7 G" L* J5 f9 Q(6) 尊重其他乘客
- [* R" \" S, [; u# H2 P5 ~5.39.217.76當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 a# R. _3 c3 t0 B

. `0 T9 c' ^3 b" g# H2 ^* P! G(7) 點餐精確
& F' g0 ?. @/ z1 h0 y9 K5.39.217.76在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
: X+ c+ m+ W1 DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
) k* J6 g- [& WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(8) 下機前做好準備
2 U( Y+ H0 V- ~6 K1 a7 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。
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(9) 降落後稍安勿躁
5 ]4 l4 ?/ S5 n+ q5 u公仔箱論壇在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
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(10) 下機時記得說謝謝5.39.217.76& ^; I5 }: C5 y
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。
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(11) 提取行李時多留心
5 ^7 r( S8 S5 ^6 Q: p; l在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？5.39.217.768 n* ?% ^7 W1 G' _/ t  ^
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在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" S4 o& }9 T+ N' i' \# E& q5 n
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？
! y4 b$ i5 v7 \, h& x$ F公仔箱論壇A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! {5 O( c4 ]3 |- ^3 u* k! {& T/ z
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？' x$ ^* p/ P  K9 t1 |# B0 R+ D' W
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 M7 W+ n: B, Q6 N' Q
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Q: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？5.39.217.76' i$ Q. B/ v" M/ y. F3 s
A: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。公仔箱論壇( k5 S- D2 o$ R' A3 {( v% ^

5 v1 _; m+ w: ^1 C1 h' g4 Z: ?$ R公仔箱論壇Q: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？5.39.217.76) |4 q2 ?: M3 K$ K5 w7 ]' P4 S
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。
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! N* R! N! S4 H; @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？
. Z/ G2 ~% a/ Ttvb now,tvbnow,bttvbA: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答
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6 Z5 x. l* B$ m( \4 {  c公仔箱論壇機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 B* R$ ?! v) u. Q3 N6 q8 K( y, {
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Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？+ F9 P, o/ X' P* Z4 p- r+ ~1 ~
A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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+ b5 q7 q  |  D# d( }Q: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？
* E" s1 I+ a% @# q% AA: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。* V& D7 y4 V) ~% Z4 R% s; ]
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再整理一次：
# ?" S/ P, E3 j9 ]公仔箱論壇姓－Last Name、Surname、Family Name
1 F& m3 |$ p3 V7 ~, ]- D5.39.217.76名－First Name、Forename、Given Name
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8 G& j; |! m* W8 F; v; ^% R5 s公仔箱論壇Q: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
" b  K0 L1 z( i$ F' atvb now,tvbnow,bttvbA: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ~+ O9 s( D; J" g, U

' H" ]/ G. `. k4 y9 Z% ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q: 冠夫姓怎麼輸入？5.39.217.76) z" a9 W* r" |! i; c6 I: e5 X1 Q
A: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？, t/ o4 C% U8 }- _$ s0 c" A
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。0 E! ~4 Z+ x  G: `& n8 E

/ j7 J8 \! Z3 ?5 Q; wtvb now,tvbnow,bttvbQ: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
1 _8 z: ?: j, g" FA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。
, }- o& T1 B2 E5.39.217.761. 尚未開票前發現拼錯：
4 ]6 n7 v" d$ k. x如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
3 O3 O' t5 X) G5 e7 J5.39.217.76公仔箱論壇7 M- [- L$ a( B7 y
2. 開票之後發現拼錯：! t5 r2 _' t' R0 I0 f
一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。
7 X6 L! `4 t' X2 A. D0 H: ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! k3 \/ N. {+ @! h延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？8 F! F' \7 d* V
Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
- m( N$ @) o( b3 G7 n5.39.217.76A: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答% a% V0 l7 O1 f( U
出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
8 l$ k9 v- U# P* X7 d& L' M: O公仔箱論壇! r  N7 C4 O, _7 o6 I5 a# ^% C6 N
Q: 為什麼需要給小費？9 R4 C3 y8 G5 t; t& z
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。5.39.217.762 e$ x# `' o9 G  a+ v: z

0 T# Z" Q* v2 P3 J2 c公仔箱論壇Q: 哪些國家要給小費？
) P1 S0 @7 r/ ]; JA: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。' a7 @* H9 X1 a

2 [- ~$ |: }0 A9 LQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
" Z. S7 u; ]- z& OA: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。
8 D' c' ^5 A, F, @' p" J0 O5.39.217.761) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。
& f$ \/ k. }* x: YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。5.39.217.76, N) a" a# [- e8 b% v5 C- M
3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb; _7 a5 z5 ]3 z& @' s  s% a8 h: B5 D! N
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。9 W# m" j  Y# K) x; A" q* x1 X$ X
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。tvb now,tvbnow,bttvb8 h3 O  ^! ]* @0 P5 A+ O, ?
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Q: 吃飯要怎樣給小費？
" H% C; f  q" q; }# b: Y6 o公仔箱論壇A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
  j; n7 Y: \2 ]4 S, D7 y2 \1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。5.39.217.76: x. ?8 r' r7 J6 r2 H. C
2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。
3 f# A- o& w9 ?0 x" ]1 m公仔箱論壇3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
5 F9 v6 A+ D' a. H4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。5.39.217.767 ~, w. \* A/ {5 x3 N
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PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。公仔箱論壇  S& T# I0 m/ b% s" d  G8 E

4 V4 \6 H) k+ _3 Q8 Btvb now,tvbnow,bttvbQ: 還有別的情形要給小費嗎？3 V* z( Y8 d: j, m6 r( l
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。( W, N! h! M) \; O- C& r
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Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？tvb now,tvbnow,bttvb7 G7 N" X( k% b# O4 r2 r
A: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。
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Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb' _( K" \* j- `3 C: K. T
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
. ?9 ^& m4 U) N4 s1 k3 B護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。5.39.217.76, ^7 w- X  i. k+ r0 ^
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1) 護照有效期限還夠嗎？
# Q  G9 Y% }% k: M/ r% vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。公仔箱論壇3 L1 M" D3 L' y& S

8 [8 w) K; p" A0 X2 EPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。5.39.217.76& q7 @3 l4 c, u4 L) s
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2) 護照是否為晶片護照？公仔箱論壇% W3 G7 y4 y, s2 f6 E
A: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。
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3) 護照還有空白頁嗎？
) P6 e3 z' @* }  d) z! y7 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。
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4) 護照有污損、缺頁嗎？5.39.217.76  K" M  `; e& {9 [8 e
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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, x# I& Z- p# U" Z* L, M5) 役男是否已申請出國許可？tvb now,tvbnow,bttvb. j* u0 G0 f5 T" B
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。. w5 g1 w9 d# o
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如何申請換發護照
& L: k3 [  g7 m1 q; }; A# r公仔箱論壇如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場公仔箱論壇9 W0 q8 q4 Z4 f' }
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Q: 機場主要有哪些部份？
$ e- }' \1 ^' p: e2 d3 HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。6 [) e4 f9 B% I) F
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Q: 機場有何不同？
4 U) `8 b  k+ k& {  z2 B7 UA: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。
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Q: 機場在空中看都一樣嗎？2 c7 N9 u8 V$ W/ R( d
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。
! j  A9 u! W8 x5 itvb now,tvbnow,bttvb1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。
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* Z- C2 f% [9 K  p. l2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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% y& B9 C8 a( _& H3 j8 @. _公仔箱論壇3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。公仔箱論壇$ D. [2 e6 F. e% K) d+ h
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0 X7 m3 A$ L: c$ Z8 v4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i2 r) R' \' G2 i
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3 J7 z& x6 c7 \; B) G# F. b" K公仔箱論壇5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。tvb now,tvbnow,bttvb. w, [' y" {) R! O* ^
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6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。0 s. j' t, [6 r! Y% u% e

$ \0 m2 n4 \! |- z6 E7 [7 R1 u# yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 w* v0 K  m# W8 J0 X' B6 n, T
7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。5.39.217.76* U! Z* d! v, U

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0 j1 I# t# H6 b9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。
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10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。5.39.217.760 w. h# A  d* s
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/ c* N" x3 E' x/ t! J1 r; s; G11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。
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  t: E  q! J5 {6 L/ g8 y% o5.39.217.76以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。公仔箱論壇/ T, \6 S" N/ `6 c. z- E

$ l; O' G$ ~: j8 [) o5.39.217.76註：以上截圖均來自 Google Maps。5.39.217.762 @; c+ F2 {3 \- L: Z7 j
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